CHƯƠNG 7
MỤC TIÊU CHƯƠNG 7
Tìm hiểu khái quát về vai trò của họat
động marketing trực tiếp và giao tế tronh
chương trình chiêu thị của công ty
Tìm hiểu các mục đích khác nhau của
chương trình marketing trực tiếp và giao tế
Xem xét các hình thức của marketing trực
tiếp và giao tế
I. TỔNG QUAN
MARKETING TRỰC TIẾP
1. KHÁI NIỆM MARKETING TRỰC TIẾP
Marketing trực tiếp là phương thức truyền
thông trực tiếp mà doanh nghiệp sử dụng
để tiếp cận khách hàng mục tiêu ở các phân
khúc nhỏ, mong muốn tạo ra các đáp ứng
tức thì.
2. MỤC TIÊU CỦA MARKETING TRỰC TIẾP
Tìm kiếm những đáp ứng trực tiếp (hành vi)
Nhằm xây dựng hình ảnh, duy trì sự thỏa
mãn cho khách hàng
Bán nhiều món hàng, kích thích việc mua
lập lại