1
MÔN QU N TR CHIÊU TH Ả Ị Ị
MÔN QU N TR CHIÊU TH Ả Ị Ị
NGHIÊN C U N I DUNG GÌ ?Ứ Ộ
NGHIÊN C U N I DUNG GÌ ?Ứ Ộ
Ch ng 1: Khái quát v chiêu th và qu n tr chiêu thươ ề ị ả ị ị
Ch ng 2: Khía c nh kinh t - đo đc - xã h i c a chiêu thươ ạ ế ạ ứ ộ ủ ị
Ch ng 3: Quá trình truy n thông ươ ề
Ch ng 4: Thi t l p m c tiêu và ngân sách chiêu thươ ế ậ ụ ị
Ch ng 5: Qu ng cáoươ ả
Ch ng 6: Khuy n m i ươ ế ạ
Ch ng 7: Bán hàng tr c ti pươ ự ế
Ch ng 8: Giao tươ ế
2
về
QU N TR CHIÊU THẢ Ị
3
M C TIÊU C A CH NG 1 Ụ Ủ ƯƠ
M C TIÊU C A CH NG 1 Ụ Ủ ƯƠ
N m đc ch c năng truy n thông chiêu th trong k ắ ượ ứ ề ị ế
ho ch marketing.ạ
Đ có th đnh nghĩa đc thu t ng “Truy n thông ể ể ị ượ ậ ữ ề
marketing t ng h p” và các y u t c a nó.ổ ợ ế ố ủ
Gi i thi u các y u t khác nhau c a ph i th c truy n ớ ệ ế ố ủ ố ứ ề
thông và vai trò c a m i y u t trong m t ch ng trình ủ ỗ ế ố ộ ươ
truy n thông. ề
Gi i thi u mô hình ho ch đnh quá trình truy n thông ớ ệ ạ ị ề
marketing và các b c đ phát tri n ch ng trình ướ ể ể ươ
truy n thông marketing.ề
4
Khái ni m ti p thệ ế ị
Khái ni m ti p thệ ế ị
Ti p th là quá trình qu n lý xã h i thông qua ế ị ả ộ
s sáng t o c a cá nhân và t p th làm thay đi ự ạ ủ ậ ể ổ
s tiêu th , là t do giao d ch trao đi s n ph m ự ụ ự ị ổ ả ẩ
và các giá tr khác, đ t đó bi t đc nhu c u ị ể ừ ế ượ ầ
c a xã h iủ ộ
Philip Kotler
5
I. T NG QUAN V Ổ Ề
I. T NG QUAN V Ổ Ề
CHIÊU THỊ
CHIÊU THỊ