Chương 2: Phát triển các kế hoch và chiến lược
•Quá trình lp k hoch chin lưc
oVai trò của lp k hoch
oHệ thng cp bc chin lưc
oQuá trình lp chin lưc
oNi dung hoch đnh chin lưc
oTư duy phát trin chin lưc
oCác chin lưc marketing theo từng v th
oCác công cụ tr giúp hoch đnh chin lưc marketing
oCân bằng đnh hướng khách hàng và đnh hướng cnh tranh
•T chc thc hin k hoch và chin lưc marketing
oCác mô hình tổ chc thc hiện
oKim tra v điu khin k hoch marketing
Qutrnh quntrmarketing
Kiểm tra
Kim tra, đnh giĐiu chỉnh
T chc v Thc hin
Tổ chc b my Marketing Thc hiện chin lưc v KH
Marketing
Hoch đnh
Phân
tch
Phân đon th trưng
La chọn th trưng mục tiêu
Đnh v
Xc lp
chin lưc
Marketing
Xc lp k
hoch v
chương trnh
Marketing
Vai trò trọng tâm của vic lp k hoch marketing
Hoch đnh chin lưc cp doanh nghip và đơn v
trc thuộc
1. Xác đnh s mệnh của doanh nghiệp
2. Thành lp các đơn v kinh doanh chin lưc
3. Chỉ đnh/phân bổ ngun lc cho từng đơn v kinh
doanh chin lưc
4. Đnh giá các cơ hi tăng trưởng
Hoch đnh chin lưc cp doanh nghip và đơn v
trc thuộc
1. Xác đnh s mệnh của doanh nghiệp
-Cn làm rõ:Lĩnh vc kinh doanh của mình là gì? Ai là
khách hàng? Đâu là giá tr giành cho khách hàng?
Tương lai kinh doanh của chúng ta là gì? Chúng ta
nên làm th nào?
-Các tuyên b phn ánh đưc tm nhìn xa rng