1
04/04/2020
Nguyễn Đình Thuân
Faculty of Information Systems
UIT –VNU HCM
Chương 4:
Các phần mềm phục vụ TMĐT
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
2
Nội Dung
• Các chức năng của 1 phần mềm phục
vụ TMĐT
• Các phần mềm (giải pháp) dùng cho
các công ty thực hiện TMĐT theo qui
mô doanh nghiệp
• Đặc điểm của các site thương mại ĐT
• Hosting website TMĐT
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
3
Chọn giải pháp phần mềm nào????
• Giá cả : có nhiều mức, từ „miễn phí‟
đến giá hơn $100,000
• Các yếu tố tác động đến việc chọn lựa
giải pháp:
– Qui mô doanh nghiệp, mức độ doanh thu
– Ngân quỹ
– Đối tượng khách hàng
– Kỹ thuật, huấn luyện, trang thiết bị
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
4
Các chức năng cơ bản
Website e-commerce cần cung cấp các dịch
vụ tối thiểu:
– Liệt kê danh sách các nhóm hàng, mặt hàng
– Giỏ mua hàng
– Xử lý giao dịch mua hàng
– Các công cụ cập nhật, bổ sung các mặt hàng,nhóm
hàng, trang giới thiệu (storefront: mặt tiền của cửa
hàng)
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
5
Danh mục mặt hàng (Catalog Display)
ĐN: danh mục các mặt hàng và dịch vụ mà
công ty cung cấp
– Nếu số lượng nhỏ (<35): dễ dàng tổ chức cũng
như tìm kiếm
– Nếu số lượng lớn : cần chia thành các nhóm
hàng. Cung cấp tiện ích tìm kiếm
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt