THƯƠNG M
THƯƠNG MẠ
ẠI ĐI
I ĐIỆ
ỆN T
N TỬ
Ử
C
CÁ
ÁCH TI
CH TIẾ
ẾP C
P CẬ
ẬN QU
N QUẢ
ẢN
NL
LÍ
Í
LÊ VĂN HUY, MBA
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN
VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
M
MỤ
ỤC
CTIÊU
TIÊU
N
Nắ
ắm v
m vữ
ững
ng c
cá
ác
c đ
đị
ịnh
nh ngh
nghĩ
ĩa
aliên
liên quan
quan đ
đế
ến
n thương
thương m
mạ
ại
i
đi
điệ
ện
nt
tử
ửv
và
àkinh
kinh doanh
doanh đi
điệ
ện
nt
tử
ử
T
Từ
ừthương
thương m
mạ
ại truy
i truyề
ền
nth
thố
ống
ng đ
đế
ến
n thương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
L
Lợ
ợi
ií
ích
ch c
củ
ủa
athương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
Chu
Chu k
kì
ìc
củ
ủa
athương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
Mô
Mô h
hì
ình
nh c
củ
ủa
athương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
T
Tổ
ổng
ng quan
quan v
về
ềmô
mô h
hì
ình
nh tri
triể
ển
ntri
triể
ển
nthương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
t
tạ
ại
i doanh
doanh nghi
nghiệ
ệp
p
CNTT V
CNTT VÀ
ÀV
VẤ
ẤN Đ
N ĐỀ
ỀTO
TOÀ
ÀN C
N CẦ
ẦU H
U HÓ
ÓA
A
S
Sự
ự ra đ
ra đờ
ời
ic
củ
ủa
aWord
Word –
–Wide
Wide -
-Web:
Web:
•
•1969
1969 –
–m
mạ
ạng
ng m
má
áy
yt
tí
ính
nh ARPANET
ARPANET
•
•Thay
Thay th
thế
ếARPANET (Network Control
ARPANET (Network Control Protocol
Protocol) sang
) sang
TCP
TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet
/IP (Transmission Control Protocol / Internet
Protocol)
Protocol)
•
•Trao
Trao đ
đổ
ổi
id
dữ
ữli
liệ
ệu
uđi
điệ
ện
nt
tử
ử-
-EDI (Electronic Data
EDI (Electronic Data
Interchange)
Interchange)
•
•1990
1990 –
–Tim
Tim Berners
Berners –
–Lee
Lee ph
phá
át
tminh
minh ra
ra Web
Web
•
•1993
1993 –
–Tr
Trì
ình
nh duy
duyệ
ệt
tweb
web ph
phá
át
ttri
triể
ển
nm
mạ
ạnh
nh,
, đ
đứ
ứng
ng đ
đầ
ầu
uv
vớ
ới
i
Nescape
Nescape v
vớ
ới
ib
bộ
ộtr
trì
ình
nh duy
duyệ
ệt
tNescape
Nescape Navigator
Navigator
V
Vấ
ấn đ
n đề
ềto
toà
àn
nc
cầ
ầu
u h
hó
óa
av
và
àthương
thương m
mạ
ại đi
i điệ
ện
nt
tử
ử
S
Sự
ựph
phá
át
ttri
triể
ển
nc
củ
ủa
acông
công ngh
nghệ
ệthông
thông tin
tin v
và
ànhu
nhu c
cầ
ầu
u ứ
ứng
ng
d
dụ
ụng
ng trong
trong kinh
kinh doanh
doanh thương
thương m
mạ
ại
i
C
CÁ
ÁC KH
C KHÁ
ÁI NI
I NIỆ
ỆM
M
Kinh
Kinh doanh
doanh đi
điệ
ện
nt
tử
ử(E
(E–
–Bussiness
Bussiness)
)
S
Sử
ửd
dụ
ụng
ng công
công ngh
nghệ
ệthông
thông tin (CNTT),
tin (CNTT), đ
đặ
ặc
cbi
biệ
ệt
tl
là
àk
kĩ
ĩ
thu
thuậ
ật
tInternet
Internet đ
để
ểth
thự
ực
chi
hiệ
ện
nc
cá
ác
cho
hoạ
ạt
tđ
độ
ộng
ng kinh
kinh doanh
doanh
(
(thi
thiế
ết
tk
kế
ếs
sả
ản
nph
phẩ
ẩm
m,
, nh
nhậ
ận
nh
hà
àng
ng cung
cung ứ
ứng
ng,
, s
sả
ản
nxu
xuấ
ất
t,
,
b
bá
án
nh
hà
àng
ng,
, đ
đá
áp
pứ
ứng
ng đơn
đơnđ
đặ
ặt
th
hà
àng
ng,
, cung
cung c
cấ
ấp
pc
cá
ác
cd
dị
ịch
ch
v
vụ
ụ...)
...)
V
Ví
íd
dụ
ụ:
:
•
•Chuy
Chuyể
ển
nkhâu
khâu th
thủ
ủt
tụ
ục
cmua, ch
mua, chế
ếbi
biế
ến, b
n, bả
ảo qu
o quả
ản, xu
n, xuấ
ất
t
kh
khẩ
ẩu
u tôm
tôm lên
lên Internet (Web)
Internet (Web)
•
•Th
Thự
ực
chi
hiệ
ện
nkhai
khai thu
thuế
ếnh
nhậ
ập
pkh
khẩ
ẩu (h
u (hả
ải
i quan
quan)
) thông
thông qua
qua
m
mạ
ạng
ng Internet
Internet