
XÂY DỰNG VÀ
TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Chương 2.
PHÁT TRIỂN DỰ ÁN

CÁC HOẠT
ĐỘNG LẬP KẾ
HOẠCH

3
CÁC HOẠT ĐỘNG LẬP KẾ HOẠCH
Xác định mục tiêu kinh doanh: Xác định rõ ràng mục tiêu của dự án
thương mại điện tử, chẳng hạn như tăng doanh thu, mở rộng thị
trường, nâng cao nhận diện thương hiệu,...
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Phân tích thị trường
mục tiêu, đánh giá nhu cầu khách hàng, tìm hiểu các đối thủ cạnh
tranh để xác định điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội.
Lựa chọn mô hình kinh doanh: Xác định mô hình kinh doanh phù
hợp, chẳng hạn như B2C (doanh nghiệp tới khách hàng), B2B (doanh
nghiệp tới doanh nghiệp), C2C (khách hàng tới khách hàng),...

4
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU KINH DOANH
Mục tiêu cụ thể, đo lường
được: Các mục tiêu cần
được xác định rõ ràng, cụ thể
và có thể đo lường được để
đánh giá hiệu quả của dự án.
Phù hợp với tầm nhìn và
sứ mệnh: Mục tiêu của dự
án cần phải phù hợp với tầm
nhìn và sứ mệnh tổng thể
của doanh nghiệp, đảm bảo
sự nhất quán và hỗ trợ lẫn
nhau.
Thực tế và khả thi: Mục tiêu
cần phải thực tế và khả thi,
dựa trên đánh giá khách
quan về nguồn lực, năng lực
và thị trường của doanh
nghiệp.
Có thời hạn: Mục tiêu cần
có thời hạn rõ ràng để tạo
động lực và giúp doanh
nghiệp theo dõi tiến độ thực
hiện.

5
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Phân tích thị trường
mục tiêu: Xác định rõ
đối tượng khách hàng
mục tiêu, nhu cầu, hành
vi mua sắm, xu hướng
thị trường,...
01
Đánh giá đối thủ cạnh
tranh: Nghiên cứu các
đối thủ cạnh tranh trực
tiếp và gián tiếp, phân
tích điểm mạnh, điểm
yếu, cơ hội và thách
thức của họ.
02
Phân tích SWOT: Thực
hiện phân tích SWOT
(Điểm mạnh, Điểm yếu,
Cơ hội, Thách thức) để
đánh giá tình hình hiện
tại của doanh nghiệp và
thị trường.
03
Nghiên cứu công
nghệ và xu
hướng: Cập nhật các
công nghệ và xu hướng
mới nhất trong lĩnh vực
thương mại điện tử để
áp dụng vào dự án.
04

