Triển khai HIỆU QUẢ Hoạt động chống Nhầm Lẫn Người Bệnh
BS. Phan Thị Ngọc Linh
Chuẩn hóa quy trình: Nhận diện đúng người bệnh
Quy Trình
Quy Trình
XÂY DỰNG QUY TRÌNH
1. Xây dựng bản dự thảo đầu tiên (template)
2. Tham khảo ý kiến /Xác nhận tính hợp lệ Chỉnh sửa
Qui trình tốt nhất 100% tuân thủ
Đánh giá Thực tế
4. Triển khai
3. Hội đồng xét duyệt /Phê Duyệt
XÂY DỰNG VĂN HÓA
Sự cam kết của lãnh đạo Sự cam kết của quản lý
cấp trung
Sự cam kết của toàn thể
nhân viên
Sự cam kết của người
bệnh/thân nhân
AN TOÀN – HÀI L ÒNG
BS. Phan Thị Ngọc Linh
www.qpsolutions.vn
BS. Phan Thị Ngọc Linh
BS. Phan Thị Ngọc Linh