TÂM LÝ H CỌ
TÂM LÝ H CỌ
TS. TR N THANH TOÀN Ầ
Tài li u tham kh o:ệ ả
Tài li u tham kh o:ệ ả
TS. Thái Trí Dũng (2007),
TS. Thái Trí Dũng (2007), Tâm lý h c Qu n tr Kinh ọ ả ị
Tâm lý h c Qu n tr Kinh ọ ả ị
doanh
doanh, Tp.HCM: NXB Th ng Kê.ố
, Tp.HCM: NXB Th ng Kê.ố
TS. Thái Trí Dũng (2007),
TS. Thái Trí Dũng (2007), K năng giao ti p và th ng ỹ ế ươ
K năng giao ti p và th ng ỹ ế ươ
l ng trong kinh doanhượ
l ng trong kinh doanhượ , Tp.HCM: NXB Th ng Kê.ố
, Tp.HCM: NXB Th ng Kê.ố
PGS. TS. Đoàn Th H ng Vân (ch biên) (2006), ị ồ ủ
PGS. TS. Đoàn Th H ng Vân (ch biên) (2006), ị ồ ủ Giao
Giao
ti p trong kinh doanh và cu c s ngế ộ ố
ti p trong kinh doanh và cu c s ngế ộ ố , Tp.HCM: NXB
, Tp.HCM: NXB
Th ng Kê.ố
Th ng Kê.ố
TS. Vũ Th Ph ng, D ng Quan Huy (2006), ị ượ ươ
TS. Vũ Th Ph ng, D ng Quan Huy (2006), ị ượ ươ Giao
Giao
ti p trong kinh doanhế
ti p trong kinh doanhế, Tp.HCM: NXB Tài Chính.
, Tp.HCM: NXB Tài Chính.
CH NG 1:ƯƠ
CH NG 1:ƯƠ
TÂM LÝ H C Ọ
TÂM LÝ H C Ọ
LÀ M T KHOA H CỘ Ọ
LÀ M T KHOA H CỘ Ọ
Tâm lý h c là gì?ọ
Tâm lý h c là gì?ọ
•Tâm lý con ng i luôn g n li n v i ho t đ ng c a ườ ắ ề ớ ạ ộ ủ
Tâm lý con ng i luôn g n li n v i ho t đ ng c a ườ ắ ề ớ ạ ộ ủ
họ
họ
•T t c nh ng hi n t ng: nhìn, nghe, suy nghĩ, ấ ả ữ ệ ượ
T t c nh ng hi n t ng: nhìn, nghe, suy nghĩ, ấ ả ữ ệ ượ
t ng t ng, trí nh đ u là nh ng hi n t ng tâm ưở ượ ớ ề ữ ệ ượ
t ng t ng, trí nh đ u là nh ng hi n t ng tâm ưở ượ ớ ề ữ ệ ượ
lý. Chúng h p thành lĩnh v c ho t đ ng nh n th c ợ ự ạ ộ ậ ứ
lý. Chúng h p thành lĩnh v c ho t đ ng nh n th c ợ ự ạ ộ ậ ứ
c a con ng i.ủ ườ
c a con ng i.ủ ườ
•Khi đã nh n th c đ c s v t, hi n t ng xung ậ ứ ượ ự ậ ệ ượ
Khi đã nh n th c đ c s v t, hi n t ng xung ậ ứ ượ ự ậ ệ ượ
quanh mình, chúng ta th ng t thái đ v i chúng ườ ỏ ộ ớ
quanh mình, chúng ta th ng t thái đ v i chúng ườ ỏ ộ ớ
Th hi n đ i s ng tình c m c a con ng i.ể ệ ờ ố ả ủ ườ
Th hi n đ i s ng tình c m c a con ng i.ể ệ ờ ố ả ủ ườ
Tâm lý h c là gì? (tt)ọ
Tâm lý h c là gì? (tt)ọ
•Ý chí giúp chúng ta v t qua khó khăn, tr ng i đ ượ ở ạ ể
Ý chí giúp chúng ta v t qua khó khăn, tr ng i đ ượ ở ạ ể
đ t đ n m c đích c a ho t đ ng.ạ ế ụ ủ ạ ộ
đ t đ n m c đích c a ho t đ ng.ạ ế ụ ủ ạ ộ
•Trong cu c s ng, chúng ta đ u s ng gi a m i ộ ố ề ố ữ ọ
Trong cu c s ng, chúng ta đ u s ng gi a m i ộ ố ề ố ữ ọ
ng i, g n li n v i ho t đ ng giao ti p. Đó cũng ườ ắ ề ớ ạ ộ ế
ng i, g n li n v i ho t đ ng giao ti p. Đó cũng ườ ắ ề ớ ạ ộ ế
chính là m t lĩnh v c tâm lý r t quan tr ng.ộ ự ấ ọ
chính là m t lĩnh v c tâm lý r t quan tr ng.ộ ự ấ ọ
•Ý th c và t ý th c giúp con ng i ph n ánh th ứ ự ứ ườ ả ế
Ý th c và t ý th c giúp con ng i ph n ánh th ứ ự ứ ườ ả ế
gi i bên ngoài và bên trong m i chúng ta. T đó hình ớ ỗ ừ
gi i bên ngoài và bên trong m i chúng ta. T đó hình ớ ỗ ừ
thành nhân cách.
thành nhân cách.