Chương 6:
DỰ BÁO KẾT QUẢ VÀ
THIẾT LẬP NGÂN SÁCH
TRUYỀN THÔNG
Mục tiêu chương 6
•Mô tả được vai trò của dự báo kết quả và ngân
sách truyền thông
•Hiểu được các phương pháp và chỉ tiêu dự báo kết
quả cho một kế hoạch truyền thông marketing
•Sử dụng các phương pháp thiết lập ngân sách
truyền thông cho một chiến dịch truyền thông cụ
thể
Nội dung chương 6
1. Dự báo kết quả
2. Chỉ tiêu dự báo
3. Phương pháp dự báo
4. Thiết lập ngân sách
6.1. Dự báo kết quả
Khái niệm:
•Dự báo là một tiến trình dự đoán những gì sẽ xảy ra trong
tương lai bằng việc sử dụng những dữ liệu từ quá khứ và hiện
tại. Sau đó sẽ được so sánh với những gì đã xảy ra. (AWS,
2022)
•Theo Wood (2017), mục đích của việc dự báo là dự đoán nhu
cầu, doanh số và chi phí tương lai để có thể đưa ra quyết định
tiếp thị và điều phối các quyết định nội bộ về sản xuất, tài
chính, nhân sự và các chức năng khác.
6.1. Dự báo kết quả
Vai trò:
•Giúp doanh nghiệp đặt ra các mục tiêu hợp lý cho chiến
dịch truyền thông.
•Giúp đo lường hiệu suất của chiến dịch truyền thông.
•Giúp điều chỉnh chiến dịch truyền thông