K43I Nhóm 8 – eMarketing
1
BÀI THO LUN THNG MI
IN T
 tài: Trình bày các công c xúc tin in t
K43I Nhóm 8 – eMarketing
2
 bài: Trình bày các công c xúc tin in t ( khái nim, c im, ni dung và
phân tích có liên h thc t)
Mc lc
I. Qung cáo TT
1. Qua thư T
2. Qung cáo ko dây
3. Banner
3.1 Mô hình qung cáo tưng tác
3.2 Mô hình qung cáo tài tr
3.3 Mô hình qung cáo la chn v trí
3.4 Mô hình qung cáo tn dng khe h thi gian
3.5 Mô hình qung cáo Shoskele
II. MKT quan h công chúng.
1.Xây dng ni dung trên website
- Ti ưu hóa công c tìm kim SEO?
2. Xây dng cng ng in t
3. Các s kin trc tuyn
III. Xúc tin bán hàng T
IV. MKT in t trc tip.
1. Email
2. MKT lan truyn
3. SMS
K43I Nhóm 8 – eMarketing
3
Bài làm
Các công c xúc tin in t trong Marketing thưng mi in t gm có:
- Qung cáo trc tuyn
- Marketing quan h công chúng
- Xúc tin bán hàng in t
- Marketing in t trc tip
I. Qung cáo trc tuyn
1.1 Qung cáo qua thư in t
Nhng h thng mail ln như Yahoo hay MSN u có gói qung cáo này, các
doanh nghip có th gi thông tin n hàng lot email trong h thng vi chi
phí r. Tuy nhiên hình thc này ang gây phn cm khi tình trng th thư rác
ngày càng tràn lan ba bãi.
o c im:
Chi phí thp
Ni dung qung cáo ngn, thưng là text-link, ưc gn lng
vào ni dung thư ca ngưi nhn
Nhà qung cáo phi mua không gian thư in t ưc tài tr
bi nhà cung cp dch v như yahoo, gmail, hotmail…
o Lưu ý khi s dng qung cáo email: C n nh rõ a ch! email qung
cáo là ca nhng ngưi s dng g n nht vi th trưng mc tiêu
Ví d:PSO Business Center là mt doanh nghip s dng phưng thc gi thư
in t  gii thiu v vic cung cp các dch v v"n phòng và các dch v
liên quan như l# tân, khách sn hay h thng CRM
K43I Nhóm 8 – eMarketing
4
1.2 Qung cáo không dây
o c im:
Là hình thc qung cáo qua các phưng tin di ng, thông
qua banner, hoc các ni dung trên website mà ngưi s dng
ang truy cp
Mô hình s dng trong qung cáo không dây thưng là mô
hình qung cáo kéo (Pull model): ngưi s dng ly ni
dung t các trang web có kèm qung cáo
o Lưu ý khi s dng qung cáo không dây:
Tc  ưng truyn nh hưng n tc  download
Kích c$ màn hình ca phưng tin di ng nh% hn ch v
kích c$ ca chưng trình qung cáo
K43I Nhóm 8 – eMarketing
5
Yêu c u các phưng pháp khác nhau  kim tra hiu qu ca
qung cáo không dây
Ngưi s dng phi tr tin theo thi gian và s lưng thông
tin download nh hưng n mc  chp nhn qung cáo
không dây
Liên h thc t:
Skygo, mt công ty San Mateo, California, hin là mt trong nhng
doanh nghip tiên phong xây dng h t ng c s cho l&nh vc qung cáo
không dây. T tháng 9/2000 n 2/2001, Skygo ã nghiên cu phn ng và
s tr li ca 1.000 khách tiêu dùng tiêu biu cho ba nhóm ngưi  tu'i
khác nhau (gii v thành niên, gii chuyên s dng Internet và gii chuyên
s dng các thit b in t di ng) trưc mt lot các tin nhn - qung cáo
và tip th ưc truyn qua in thoi di ng (b(ng vic ng dng nhn tin
hai chiu WAP). Hai cuc nghiên cu tưng t s) ưc Skygo tin hành ti
châu Âu và châu Á vào cui n"m nay
1.3 Banner
1.3.1 Mô hình qung cáo tưng tác
• Bao gm các banner, nút bm, pop-up,… ưc biu di#n dưi dng
v"n bn, hình nh, âm thanh, hoc video clip…
• Ngưi tiêu dùng click vào các qung cáo chuyn n website ca
DN
• Chưa có tiêu chu*n nào cho kích c$ các qung cáo tưng tác vì tùy
thuc vào mong mun ca DN trong vic thu hút s chú ý ca
khách hàng
•  t"ng tính hiu qu ca banner qung cáo tưng tác, DN có th
ưa ra nhng banner gn liên vi trò chi hoc to ra s bt mt
khi ngưi s dng n g n banner
• Vn  t ra hin nay: cách tính phí cho qung cáo: tính theo din
tích banner hay theo s l n click vào qung cáo?
• Ti Vit Nam: Qung cáo tưng tác là mô hình qung cáo ưc các
DN s dng nhiu nht hin nay