BÀI THẢO LUẬN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ E- MARKETING

BÀI THO LUN THNG MI

IN T E- MARKETING

BÀI THO LUN E- MARKETING _ NHÓM 10

Phn I: C s lý thuyt

I/ Khái nim xúc tin TMT và c im ca xúc tin TMT

1. Khái nim xúc tin TMT:

 Xúc tin TM truyn thng bao gm tt c các hot ng c phi

hp vi thông tin giao tip v sn phm hoc dch v

 Xúc tin TMT ( truyn thông MKT tích hp – IMC) là s tích hp

công ngh vi hot ng xúc tin, là mt tin trình chc nng chéo

cho vic hoch nh, thc thi và kim soát các phơng tin truyn

thông, c thit k nhm thu hút, duy trì và phát trin khách hàng

 Xúc tin TMT bao gm các thông ip c gi qua Internet và các

ng dng CNTT khác n vi khách hàng.

2. c im xúc tin TMT :

 Tc  truyn ti thông ip nhanh và hiu qu hơn

 Hiu qu tơng tác cao – IMC là tin trình chc nng chéo:

II/ Ni dung các công c ca xúc tin TMT

1. Qung cáo trc tuyn

1.1 Khái nim:

 Qung cáo là hot ng truyn thông tin phi cá nhân thông qua các

phơng tin truyn thông i chúng khác nhau, thng mang tính

thuyt phc v sn phm hoc v quan im và là hot ng phi tr

tin

 Bn cht ca qung cáo trc tuyn cng tơng t nh qung cáo

truyn thông nhng nó c thc hin trên nn tng Internet nh: qua

website, e-mail…

 Qung cáo là hot ng phi tr tin nên vic DN a ra các banner

ti website ca mình không c coi là qung cáo trc tuyn

1.2. Các xu hng qung cáo trc tuyn

 Ti M:

 Qung cáo trc tuyn (QCTT) xut hin vào nm 1994 trên

trang www.hotwired.com

 Tng doanh thu cho QCTT:

* 1998: 1 t USD

* 2000: 8,2 t USD

* 2001: gim 12.3% ( do s st gim ca nn kinh t tòan

c u)

 Tng chi tiu cho QCTT: ( 2001)

* 99,8 t USD ca tòan th gii

* 7,2% / tng kinh phí chi cho qung cáo

 Ti Vit Nam:

 Doanh thu t! QCTT: ( ngun báo cáo TMT VN 2006)

* 30 t" ng ( 2005)

* 65 t" ng ( 2006) , chim 1,2% th ph n toàn ngành

* #c tính n 2010 t 500 t" ng

Hơn 80% th ph n qung cáo trong tay ca g n 50 công ty nc ngòai,

20% còn li chia u cho g n 3000 công ty qung cáo trong nc và 50%

lng khách hàng mà nhà bán l$ trc tuyn có c là nh vào QCTT

 Nh%ng ngành thích hp cho QCTT:

* Các sn phm có liên quan trc tip n ngi tiêu dùng: 30%

* Máy tính: 18%

* Các dch v tài chính: 12%

* Các phơng tin truyn thông a phơng tin: 12%

* Các dch v kinh doanh, thơng mi: 9%

1.3. Các mô hình qung cáo trc tuyn

1.3.1 Qung cáo qua th in t ( Qung cáo email )

 c im:

- Chi phí thp

- Ni dung qung cáo ng&n, thng là text – link, c g&n lng vào

ni dung th ca ngi nh'n

- Nhà qung cáo phi mua không gian th in t c tài tr b(i nhà

cung cp dch v nh yahoo, gmail, hotmail…

 Lu ý khi s dng qung cáo email: C n nh rõ a ch email

qung cáo là ca nh%ng ngi s dng g n nht vi th trng

mc tiêu.

1.3.2. Qung cáo không dây

 c im:

- Là hình thc qung cáo qua các phơng tin di ng , thông qua

banner, hoc các ni dung trên website mà ngi s dng ang truy

c'p

- Mô hình s dng trong qung cáo không dây thng là mô hình

qung cáo kéo ( pull model) : ngi s dng ly ni dung t! các trang

web có kèm qung cáo

 Lu ý khi s dng qung cáo không dây:

- Tc  ng truyn nh h(ng n tc  download

- Kích c) màn hình ca phơng tin di ng nh* nên hn ch v

kích c) ca chơng trình qung cáo

- Yêu c u các phơng pháp khác nhau  kim tra hiu qu ca

qung cáo không dây

- Ngi s dng phi tr tin theo thi gian và s lng thông

tin download nên nh h(ng n mc  chp nh'n qung cáo

không dây

1.3.3. Banner qung cáo

 c im:

Là hình thc qung cáo mà DN a ra các thông ip qung cáo qua

website ca mt bên th ba di dng vn bn,  h+a, âm thanh, siêu

liên kt…

 Bao gm:

Mô hình qung cáo tơng tác: Bao gm các banner, nút bm, pop-up..

c biu di,n di dng vn bn, hình nh, âm thanh, hoc video clip...

Ngi tiêu dùng click vào các qung cáo thì s- chuyn n website ca

DN. Và các tiêu chun v kích c) các qung cáo tơng tác là cha có vì

tùy thuc vào mong mun ca DN trong vic thu hút s chú ý ca khách

hàng.

 tng tính hiu qu ca banner qung cáo tơng tác DN có th a ra

nh%ng banner g&n lin vi trò chơi hoc to ra s b&t m&t khi ngi s

dng n g n banner

 Mô hình qung cáo tài tr: Là mô hình qung cáo ca DN trên

website ca bên th ba, nhng thay vì phi tr tin, DN tài tr

ni dung trên website ó. ( MKT truyn thng s dng ph bin

mô hình này)

 Mô hình qung cáo la ch+n v trí: Là loi hình qung cáo trc

tuyn mà qua ó, DN qung cáo có th la ch+n v trí  qung

cáo trên website ca nhà cung cp ni dung. Nó giúp DN có

c v trí mong mun trong nh%ng trang kt qu ca các công

c tìm kim hoc có c v trí siêu liên kt li th hơn ,t! ó

có th hiu qu hơn.

 Mô hình qung cáo t'n dng khe h( thi gian ( Interstitials): Là

qung cáo da trên nn tng công ngh Java, xut hin khi

ngi s dng ang trong quá trình download ni dung. Tuy

nhiên, nó cng to li th trong vic gây s chú ý ca ngi s

dng, nhng cng to ra hn ch là ngi s dng có tòan

quyn quyt nh vi vic xem hay không xem chơng trình

qung cáo. Khi mi xut hin, mô hình này ha h.n mang li

hiu qu qung cáo cao nhng thc t thì hiu qu ca nó

không c nh mong i. Nguyên nhân là do déo dài thi gian

download ca ngi s dng.

 Mô hình qung cáo shoskele: Là hình thc qung cáo xut hin

khi ngi s dng download ni dung mi,n phí, và ép buc

ngi s dng phi xem ht  có th tip c'n vi ni dung.

ng thi, công ngh web cho phép to ra nhiu nh dng

qung cáo a phơng tin khác nhau. Mô hình này to ra c

li th v s thu hút s chú ý ca ngi s dng , nhng cng

có hn ch trong vic qung cáo thông ip có lúc s- không phù

hp vi t'p khách hàng vào úng thi im h+ không c n.

2. Marketing quan h công chúng in t ( MPR )

2.1. Khái nim

Là hot ng marketing bao gm mt lot các hành ng c

thc hin nhm to c cái nhìn tích cc và thin chí v hình

nh sn phm, dch v và công ty vi các i tng có liên

quan n DN

 Các hot ng ca MPR:

BÀI THẢO LUẬN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ E- MARKETING

Quảng cáo là hoạt động truyền thông tin phi cá nhân thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng khác nhau, thường mang tính thuyết phục về sản phẩm hoặc về quan điểm và là hoạt động phải trả tiền

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi