
•TH O LU N V THUY T HÀNH VIẢ Ậ Ề Ế

•Gi i thi u khái quát:ớ ệ
vQu n tr hành vi là gì?ả ị
ØTr ng phái qu n tr hành vi ra đi vào nh ng năm 1920, 1930 ườ ả ị ờ ữ
do s thay đi nên b i c nh kinh t .ự ổ ố ả ế
ØĐi sâu vào khía c nh tâm lý trong qu n tr .ạ ả ị
ØLà nh ng quan ni m qu n tr nh n m nh đn vai trò c a ữ ệ ả ị ấ ạ ế ủ
y u t tâm lý, tình c m, quan h xã h i c a con ng i ế ố ả ệ ộ ủ ườ
trong công vi c.ệ
ØBan đu không đc chú ý, ch sau này m i phát ầ ượ ỉ ớ
tri n m nh.ể ạ

Đi di n tiêu bi uạ ệ ể
Robert Owen (1771-1858):
Nhà xã h i ch nghĩa không t ng vĩ ộ ủ ưở
đi ng i Anhạ ườ
1
Hugo Munsterberg (1863-1916):
Cha đ c a ngành tâm lý h c công nghi pẻ ủ ọ ệ .
2
Mary Parker Follet (1868-1933):
Đc bi t đn nh là “M đ c a khoa ượ ế ế ư ẹ ẻ ủ
h c qu n tr hi n đi”ọ ả ị ệ ạ
3
Elton Mayor (1880-1949):
Đã m ra m t k nguyên m i trong qu n ở ộ ỉ ớ ả
tr , lí thuy t quan h ng i-ng i.ị ế ệ ườ ườ
4
Abraham Maslow (1908-
1970):
Đã xây dung v lý thuy t nhu c u c a con ề ế ầ ủ
ng iườ
5

•Robert Owen (1771-18
58)
Ng i đu tiên nói đn ườ ầ ế
nhân l c trong t ch c. ự ổ ứ
Ông cũng cho r ng n u ch quan ằ ế ỉ
tâm t i thi t b máy móc mà quên ớ ế ị
y u t con ng i thì xí nghi p ế ố ườ ệ
cũng không đt đc k t qu .ạ ượ ế ả