Bàn về trí thức và quản trị tri thức
Ths. Nguyễn Huy Hoàng
Tâm Việt Group
Bài phát biểu của Thạc sĩ Nguyễn Huy Hoàng
Phó tổng giám đốc Tâm Việt Group, Ủy viên BCH Hội DN Trẻ Hà nội
Đóng góp ý kiến trong hội thảo “Xây dựng đội ngũ trí thức trẻ trong
giai đoạn đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước, hội nhập quốc tế"
KHÁI NIỆM TRÍ THỨC VÀ PHÂN LOẠI TRÍ THỨC
Việc định nghĩa và phân loại trí thức phụ thuộc rất nhiều vào mục đích phân loại
để làm gì?”. Về phương diện chính trị, những người làm cách mạng cần định
nghĩa và phân loại để xây dựng liên minh giai cấp nhằm xây dựng các thể chế
khác nhau. Theo cách đó họ quan niệm những người có học vấn, tư tưởng tiến
bộ là trí thức. Nhưng trên phương diện sản xuất kinh doanh, trí thức là những
người nào có khả năng tiếp nhận, nắm giữ, sáng tạo và ứng dụng tri thức để tạo
ra sản phẩm trí tuệ hay sản phẩm vật chất cụ thể cho xã hội. Ví dụ: Tâm Việt
chúng tôi làm đào tạo và tư vấn, có những em sinh viên năm thứ nhất đã giảng
dạy được và tạo ra dịch vụ cho xã hội, thu nhập cho công ty thì là trí thức chứ
không nhất thiết em đó phải tốt nghiệp đại học hay cao đẳng.
Theo quan niệm của chúng ta từ trước tới nay, những người tốt nghiệp đại học
hoặc cao đẳng mới là trí thức và chính vì quan niệm này nên chúng ta tạo nên
một trào lưu học để lấy bằng cấp. Muốn trở thành trí thức thì chúng ta phải cố để
lấy một cái bằng đại học dù là chính quy, tại chức hay bằng II... Điều này tạo ra
những con người có kinh nghiệm đi thi nhưng lại thiếu tri thức và kỹ năng để làm
việc. Họ có kỹ năng giỏi nhất là kỹ năng thi nhưng làm việc thì lại không thể. Một
thực tế rất buồn là tôi đã thử việc một vài thủ khoa các trường đại học ở Hà Nội
nhưng cuối cùng đành phải chia tay vì các em có nhiều thông tin nhưng lại thiếu
tri thức và kỹ năng để làm việc cụ thể. Chúng tôi hỏi các em cái gì cũng biết
nhưng giao việc cụ thể thì lại không làm được gì cả.
Chúng tôi luôn giáo dục nhân viên mình rằng: Dù đất nước chúng ta đi xuống, đi
ngang hay đi lên, dù kinh tế đất nước suy thoái hay phát triển... thì trong tất cả
những giai đoạn ấy đều cần những người làm được việc. Những người không
làm được việc thì chẳng có lý do gì tồn tại cả. Đó là một triết lý đơn giản của
những người làm sản xuất kinh doanh.
Nếu chúng ta quan niệm và phân loại trí thức theo bằng cấp thì không hợp lý.
Hiện nay có nhiều người không bằng cấp gì nhưng lại làm những việc phi
thường và tạo ra những kết quả phi thường. Chúng ta có thế lấy một vài ví dụ:
Em Trương Ngọc Đại 13 tuổi học sinh lớp 8A trường THCS Ngô Gia Tự, Hà Nội,
đã làm ra phần mềm "An toàn khi tham gia giao thông" là cá nhân duy nhất lọt
vào vòng chung khảo cuộc thi Trí tuệ Việt Nam 2007. Em đã viết 4 phần mềm,
có hơn 40 bằng khen, giấy khen) là một bất ngờ lớn tại đêm trao giải Trí tuệ Việt
Nam 2007 tối 6/1/2008. Vậy thì em Đại có phải là trí thức hay không? Nếu không
phải là trí thức thì làm sao em ấy có thể tạo ra được phầm mềm mà các kỹ sư
phầm mềm không tạo ra được?. Nhưng nếu xét theo bằng cấp thì rõ ràng em ấy
mới chỉ học lớp 8 làm gì có bằng đại học, cao đẳng hay tiến sĩ!
Như vậy chúng ta còn có tiêu chí thứ hai, đó là tiêu chí về kỹ năng làm việc. Ví
dụ có những người là thạc sĩ, tiến sĩ, kỹ sư.... được đào tạo rất bài bản, học từ
nước ngoài về, nhưng lại không vận hành nổi máy móc, không tạo được sản
phẩm trí tuệ hay sản phẩm vật chất phục vụ xã hội. Còn có những người, đặc
biệt là các anh chị trong giới doanh nhân chúng tôi, họ không được học hành
chính quy, không bằng cấp nhưng họ là những tấm gương đáng để chúng ta
ngưỡng mộ. Ví dụ: anh Vũ Văn Tuyến – Giám đốc công ty Vận tải Hoàng Long.
Anh xuất thân là một người thợ sửa chữa ôtô không có điều kiện học hành.
Nhưng tôi đảm bảo rằng những hiểu biết về ô tô của anh bây giờ có thể hơn bất
cứ một sinh viên nào được đào tạo về ôtô tại các trường đại học. Hiện nay anh
đang làm chủ một thương hiệu vận tải nổi tiếng là Hoàng Long. Một ví dụ nữa là:
Trong các chi nhánh của Tâm Việt, chúng tôi có một giám đốc rất trẻ, em Đoàn
Quang Cường sinh năm 1987 và đang là sinh viên năm thứ 2 ĐH Kinh tế Thái
Nguyên. Thực tế chứng minh là em có khả năng và làm được và làm rất tốt. Nếu
xét về bằng cấp thì rõ ràng em Cường đang năm thứ 2 thì trình độ chưa đạt mức
cao đẳng và cũng chưa tốt nghiệp đại học. Người nông dân cũng có thể làm
những công việc yêu cầu hàm lương tri thức cao và họ cũng cần phải học hỏi rất
nhiều. Vậy vấn đề đặt ra là những tri thức phục vụ trong cuộc sống, trong kinh
doanh, nằm trong đầu mỗi con người... được đo lường như thế nào và nên
chăng chúng ta có thể định nghĩa và phân loại trí thức dựa trên kỹ năng và khả
năng sáng tạo và sử dụng tri thức đó không.
Tôi đề xuất như sau: Trí thức là một bộ phận tinh hoa của tất cả các giai tầng xã
hội (có thể là doanh nhân, có thể là nông dân, có thể là công nhân...). Để phân
loại chúng ta dùng tiêu chí phân loại là khả năng nắm giữ tri thức và vận dụng tri
thức vào công việc của anh ta để sản xuất ra những sản phẩm cụ thể.
QUẢN TRỊ TRI THỨC VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ TRÍ THỨC
Theo quan điểm định nghĩa và phân loại trí thức như trên thì việc việc đánh giá
phụ thuộc rất nhiều vào kết quả của việc sử dụng tri thức để tạo ra cái gì. Trước
đây chúng ta coi trọng kết quả tạo ra là sản phẩm trí tuệ. Và chúng ta coi những
người làm ra sản phẩm trí tuệ thì mới gọi là trí thức. Như vậy vô hình chung
chúng ta coi những người làm công tác khoa học mới là trí thức. Thực tế trong
sản xuất kinh doanh hiện nay thì có những sản phẩm có hàm lượng tri thức rất
cao, và chúng ta cũng đang bàn nhiều về kinh tế tri thức. Mà kinh tế tri thức lại
được đánh giá bằng hàm lượng tri thức đóng góp trong GDP. Như vậy để xây
dựng và phát triển đội ngũ tri thức trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện
đại hóa, hội nhập quốc tế liên quan rất nhiều đến môi trường để trí thức phát huy
sức mạnh của mình. Xin đề xuất 2 giải pháp:
Giải pháp thứ nhất: Chính sách sử dụng trí thức
Chúng ta có nhiều người tài, người giỏi nhưng không sử dụng, dẫn đến một thực
tế là chúng ta trải thảm đỏ mời họ nhưng lại không có chính sách sử dụng hợp lý
nên họ lại ra đi. Chúng ta có các chính sách thu hút đầu vào nhưng lại thiếu
những cơ chế và cá nhân đủ mạnh để duy trì liên tục. Trong các cơ quan và
doanh nghiệp Nhà nước con đường thăng tiến vẫn bị chi phối quá nhiều bởi yêu
tố quan hệ, thâm niên công tác mà ít dựa vào tài năng và đóng góp thực sự.
Nhiều trí thức rơi vào tình trạng “ngồi chơi xơi nước”, “dao sắc thời gian, cắt gọt
tâm hồn”. Nhiều người đầy kỹ năng, đầy nhiệt huyết nhưng không có cơ chế để
họ phát huy. Thù lao cũng là điều rất quan trọng cần xem xét. Trước đây văn
hóa Đảng ta xây dựng nên là “cống hiến, hi sinh”, chúng ta huy động cả đất
nước lao ra mặt trận, mỗi người làm việc gấp 2 gấp 3. Nhưng bây giờ thế giới
thay đổi, thời kỳ chiến tranh không còn mà thay vào đó là thời kỳ xây dựng đất
nước. Chính vì vậy văn hóa cũng phải thay đổi cho phù hợp. Người ta không thể
cống hiến hết mình trong khi bụng đói, nhu cầu cơ bản không được đảm bảo.
Người ta không thể chuyên tâm nếu như lương không đủ trang trải cho cuộc
sống hàng ngày của họ. Chúng ta cần xây dựng lại chính sách thực tế hơn trong
việc đánh giá trí thức, đánh giá kết quả lao động của trí thức cũng như biến nó
thành hiện thực chứ không chỉ nằm trên giấy tờ.
Giải pháp thứ hai: Triển khai chương trình quốc gia về quản trị tri thức
Để trí thức phát huy sức mạnh và vai trò của mình thì cần có môi trường. Quản
trị tri thức là một lĩnh vực mà thế giới đã nhắc đến cách đây chục năm nhưng lại
là một lĩnh vực còn mới mẻ đối với Việt Nam. Khi chúng tôi bắt tay vào nghiên
cứu thì chúng tôi chỉ có thể học được từ nước ngoài như ở Malaysia và Mỹ...
Chúng tôi tìm khắp Việt Nam thì tìm ra được một người nghiên cứu về Quản trị
tri thức là GS Hồ Tú Bảo nhưng ông lại đang dạy ở một trường đại học ở Tokyo.
Quản trị tri thức giúp chúng ta chia sẻ, đánh giá, lưu giữ, sáng tạo và phát triển
tri thức.Nó tạo ra môi trường để bẩt cứ cá nhân nào cũng có thể tiếp nhận, nắm
giữ, chia sẻ, sáng tạo và ứng dụng tri thức để chúng ta trở thành những con
người trí thức có thể vận hành công việc ở các vị trí cụ thể. Quản trị tri thức cũng
giúp các doanh nghiệp không còn đau đầu về bài toán nhân sự như hiện nay và
những vấn đề như một người nắm giữ nhiều tri thức của doanh nghiệp và khi đi
thì doanh nghiệp rơi vào tình trạng điêu đứng. Chúng tôi đã tổ chức một hội thảo
về Quản trị tri thức ngày 19-20.3 vừa qua. Rất vinh dự cho chúng tôi là có đồng
chí Lê Bộ Lĩnh – Phó chủ tịch ủy ban khoa học và giáo dục của Quốc hội đã đến
dự và phát biểu ý kiến. Hội thảo cũng được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm.
Chúng ta cần xây dựng và triển khai một chương trình quốc gia về Quản trị tri
thức triển khai rộng rãi trong các cơ quan, doanh nghiệp. Có như vậy chúng ta
mới thực sự tăng hàm lượng tri thức trong sản phẩm, dịch vụ, trong GDP. Chúng
ta không phải xuất khẩu nguyên liệu thô nữa mà huy động được trí tuệ tập thể từ
công nhân viên cho đến lãnh đạo. Để triển khai việc này tôi đề nghị Đảng và
Chính phủ phải có quan tâm đầu tư và giao cho các bộ, ngành, viên nghiên cứu
để nghiên cứu về vấn đề này và phối hợp với lực lượng nòng cốt là Hội các nhà
Doanh nghiệp trẻ Việt Nam và Hội tri thức trẻ Việt Nam để triển khai. Chỉ có giới
trẻ mới là lực lượng tiên phong, dám nghĩ, dám làm thì chúng ta mới làm được.
Nếu chúng ta cứ làm theo cách cũ thì chắc chắn chúng ta không nhận được kết
quả như cũ vì thế giới thay đổi quá nhanh nên bắt buộc chúng ta thay đổi tư duy.
Để kết luận tôi xin nhắc lại hai ý chính: Thứ nhất, về khái niệm, tôi không đồng
tình với việc phân loại trí thức theo bằng cấp mà cần định nghĩa và phân loại trí
thức theo khả năng nắm giữ, sáng tạo và ứng dụng tri thức để tạo ra sản phẩm
cụ thể cho xã hội. Thứ hai, về giải pháp thì chúng ta cần thức hiện việc thay đổi
chính sách sử dụng và đãi ngộ đối với đội ngũ trí thức và triển khai Chương trình
quốc gia để xây dựng và ứng dụng Quản trị tri thức. Chỉ có như vậy chúng ta
mới có thể huy động được sức mạnh và phát huy vai trò đội ngũ trí thứ đáp ứng
nhu cầu giai đoạn mới, giai đoạn CNH, HĐH đất nước, hội nhập quốc tế.
Nguồn: Tâm Việt Group