Marketing treen Internet

ƯỜ Ự Ẳ TR NG CAO Đ NG TH C HÀNH

FPT­POLYTECHNIC

BÁO CÁO ASIGNMENT WEB2052

Marketing trên Internet

ọ ươ H  tên sinh viên : V ng Văn Nam – MSSV : Pk00197

ễ Nguy n Hoàng Duy – MSSV: Pk00174

Võ Minh Dũng – MSSV : Pk00018

L pớ : PT09301

ả ướ ễ Gi ng viên h ng d n ẫ .......................................:   Nguy n   Ph ướ   c

C ngườ

1

Marketing treen Internet

Đăk lăk, ngày 01 tháng 08 năm 2015

2

Marketing treen Internet

ụ M c L c

Ờ Ầ I. L I NÓI Đ U

ệ ươ ệ ở

ễ  nên ô nhi m , các ph ử ụ ượ

ườ ng ngày càng tr ế ầ ệ ư ế ơ ả ữ ậ ộ ng ti n không s c khuy n khích s  d ng , thêm vào đó là tính ti n l t ki m chi phí là nh ng lí do c  b n đ  th  tr ử  ệ ợ   i ể ị ườ   ng

ổ ế ạ ộ Hi n nay môi tr ọ ầ ụ d ng xăng hóa h c d n d n đ ể giúp v n đ ng th  thao cũng nh  ti ở xe đ p đang ngày càng tr  nên ph  bi n và sôi đ ng .

ộ ệ ố

ạ ấ ầ ờ ề ệ ố ẽ ạ ở

ử ạ ạ ạ ư ử ệ ọ

ườ ớ ườ ử ẻ ạ ễ   ồ D o m t vòng quanh các con ph  Lê H ng Phong , Tr n Phú , Hoàng Di u , Nguy n ỏ ấ  DakLak b n s  không kh i b t ng  v  h  th ng c a hàng xe đ p đua T t Thành    ể  ể ư ấ nhau m c lên nh  n m sau m a . Đó có th  là các c a hàng xe đ p đi n , xe đ p th thao , hay các c a hàng xe đ p thông th i l n và tr  em . ng dành cho ng

ạ ủ ộ ử ạ

ư ặ ả ặ

ờ ạ ệ ề ả ộ

ỉ  ủ ế ở ử ể ạ B n là ch  m t c a hàng xe đ p , có th  b n đang bán ch  y u   c a hàng hay ch ạ   ộ ộ ạ đăng tin qu ng cáo , rao v t trên m ng xã h i ho c đã có m t website nh ng nó ho t ầ ộ    b n c n chính là m t website bán hàng chuyên đ ng không hi u qu  thì đi u bây gi nghi p .ệ

ượ ữ ể ầ

ạ ầ ớ ợ ớ ể Hi u   đ c   nh ng   nhu   c u   đó   ,   nhóm   em   đã   tri n   khai   thành   công   trang   web https://shopxedap47.esy.es/  v i chi phí vô cùng h p lý . V i tiêu chí “ B n c n gì

, chúng tôi cũng có “ !

ằ ủ ư ệ ế ị

ả ủ ả ộ ơ Và nh m nâng cao hi u qu  c a website nhóm c a em đ a ra các chi n d ch online ể marketing trên Internet đ  qu ng bá r ng rãi h n !

ượ ữ ệ ạ

ế ế ể ả

ặ   ế c nh ng h n ch  , thi u sót g p c s  giúp đ  cũng nh  ch  d y cũng nh  đóng góp ý ki n đ  em   ộ ệ ự ượ ự ế ể Trong quá trình th c hi n công vi c không tránh đ ư ỉ ạ ở ph i . Em mong đ có th  hoàn thành các chi n d ch ư ố ị Online Marketing m t cách t ấ t nh t .

3

Marketing treen Internet

Ớ Ệ Ề II. GI I THI U Đ  TÀI

ề ặ ấ 1. Đ t v n đ

ộ ể ộ

ệ ng ti n không s  d ng xăng hóa h c d n d n đ

ậ ộ

ử ụ ở ả ệ ạ ở ạ ộ Ngày nay xã h i ngày càng phát tri n ho t đ ng xã h i tăng nhanh . Môi tr ử ụ ầ ượ ươ ễ nên ô nhi m , các ph ệ ợ ử ụ khích s  d ng , thêm vào đó là tính ti n l ể ị ườ ki m chi phí s  d ng lí do c  b n đ  th  tr ở  ườ ng tr ọ ầ ế   c khuy n ư ế   ể i giúp v n đ ng th  thao cũng nh  ti t ộ ng xe đ p ngày càng tr  nên sôi đ ng.

ớ ệ ề 2. Gi i thi u đ  tài

ộ ạ ự

ự ị

ạ ườ ớ ệ ẻ ạ ạ i l n và m t s

ể ạ ự ụ ệ ả

ậ ả

ể ế ẽ ệ ả

ậ ạ ự ệ ợ ứ ế ệ ằ ể ỡ ố ấ c c p nh p nhanh nh t . Website s  giúp đ  t i , ti

ệ ế ấ   ự ế Nhóm đang lên k  ho ch th c hi n xây d ng m t website bán hàng tr c tuy n l y http://shopxedap47.esy.es  chuyên bán  các  s nả   ỉ tên  website  Sport  và   có  đ a  ch  là   ộ ố  ẩ ạ ph m xe đ p th  thao ,  xe đ p đi n , xe đ p tr  em , xe đ p ng ặ m t hàng xe đ p khác .Vi c xây d ng website này nh m m c đích qu ng bá các   ẩ   ẩ ả s n ph m công ty , giúp khách hàng có th  ti p c n d  dàng các dòng s n ph m ậ ớ ượ   t vi c qu n lý các danh m i đ ầ ứ ẩ ụ ả m c s n ph m , t o s  ti n l   t ki m công s c và đáp  ng nhu c u ngày càng ể ủ phát tri n c a khách hàng.

ụ ủ ạ 3. M c tiêu và ph m vi c a website

ả ượ ề ả ẩ ấ ấ ơ ớ ­ Qu ng bá đ c nhi u s n ph m h n , v i chi phí th p nh t

ễ ử ụ ệ ệ ­  Giao di n thân thi n , d  s  d ng

ả ẩ ượ ố ả ẩ ợ ­ Các s n ph m đ ắ ộ c b  trí rõ ràng , h p lý n i dung s n ph m bát m t

ả ẩ ượ ậ ­ S n ph m đ ụ ậ c c p nh p liên t c

ắ ủ ế ế ắ ậ ­ Ti p nh n các ý ki n và th c m c c a khách hàng

ề ơ ộ ở ộ ặ ổ ứ ệ ạ ớ ­ T o nhi u c  h i m  r ng v i doanh nghi p ho c t ch c

ự ề ươ ư ế ố ệ ­ Th c hi n nhi u ch ng trình khuy n mãi , chính sách  u tiên lôi cu n K.H

ở ộ ạ ­ Quy mô m  r ng t ộ i Daklak Buôn Ma Thu t

ự ộ ệ 4. N i dung th c hi n

4

Marketing treen Internet

ự ặ ­ Xây d ng và cài đ t website lên hosting

ạ ộ ­ T o n i dung cho website

ế ả ẩ ả ­ Ti n hành qu ng bá website và s n ph m

5

Marketing treen Internet

Ự III. XÂY D NG WEBSITE BÁN HÀNG

ạ ả 1. ẩ  T o s n ph m cho website

ố ể ở Website bán hàng có t ặ i thi u 20 m t hàng tr  lên

ề ỗ ả ẩ 2. Thông tin v  m i s n ph m trong website

ả ả ẩ ẩ ấ ả ­ Mã s n ph m, tên s n ph m, giá s n xu t

6

Marketing treen Internet

Ả ả ề ả ẩ ­  nh mô t v  s n ph m

ả ề ả ẩ ­ Mô t v  s n ph m

7

Marketing treen Internet

ề ớ 3. Menu v  “ Gi ệ i Thi u “

ử ớ

ố ẹ

c g i t

i chúc t

t đ p nh t. Xin chân

ả ơ

i Quý khách hàng l ủ

ạ ạ

i Vi

ệ ị ẽ

ề ấ ượ

ớ ề t Nam. V i b  dày kinh ng,

ọ ứ

ạ ợ

ạ ớ ọ

ng r ng Xe đ p s  là s  l a ch n thông minh nh t cho Quý khách không ch

ướ

ươ

ươ

ự ự ạ ẽ ớ ng lai. V i ph

ằ ưở i mà còn trong t

ấ ọ ng châm luôn luôn vì khách hàng và h

ỉ  ớ   i

ng t

ụ ả

ượ

ả ượ ợ

c chúng tôi c h p tác v i quý khách là các

ế ố

ố ố

ưỡ

ế

ế

ệ ự ạ ử

ụ ụ

ượ

ớ ử   ng và ch y th  các lo i xe .Xin quý khách đ ng ng n ng i hãy đ n v i c a ượ   c i h  th ng showroom ho c liên h  tr c ti p v i chúng tôi đ  nh n đ ạ ủ   i C a hàng Xe đ p c a chúng tôi Xin

ạ ạ ệ ố ạ t nh t. Hân h nh đ

c ph c v  quý khách t

ấ ả ơ

ượ Đ u tiên chúng tôi xin phép đ thành c m  n Quý khách hàng đã ghé thăm website c a chúng tôi.   ấ Shopxedap47 chuyên s n xu t phân ph i Xe đ p các lo i t ế nghi m trong ngành xe đ p trên 20 năm, Đ n v i chúng tôi Quý v  s  hài lòng v  ch t l ổ ớ m u mã đa d ng và phù h p v i m i l a tu i, m i phong cách.   Chúng tôi tin t ệ ạ trong hi n t ụ ị d ch v  vàng.   ụ ụ Chúng tôi luôn s n sàng ph c v  quý khách. D ch v  b o hành và b o trì luôn đ ệ quan tâm và cam k t th c hi n. Chúng tôi luôn mong mu n đ ạ đ i lý, nhà phân ph i và quý khách tiêu dùng trên toàn qu c.   Đ  chiêm ng ủ hàng c a chúng tôi t ư ấ ố t  v n t chân thành c m  n.

8

Marketing treen Internet

ố ượ

ở ỉ

ng l n xe đ p cho các đ i lý

t nh. Các

ắ ặ

t khác.

Ế Ả

Ố Ể Ế

Ự Ể Ử

ƯỚ

Shopxedap47 nh n cung c p, l p ráp giá sĩ s  l dòng xe đ p đôi và các lo i xe đ c bi   Ọ Ế N U QUÝ KHÁCH MU N XEM TR C TI P S N PH M, VUI LÒNG G I ĐI N  C KHI Đ N Đ  BI T C  TH  C A HÀNG NÀO ĐANG CÓ HÀNG. TR

ế

ệ ớ ạ

t thông tin liên h  v i b n

4.

Menu “Liên H ”ệ  đ  khách hàng bi

9

Marketing treen Internet

5.

Menu “ Chính Sách”

Có 2 m c đó là D ch v  giao xe đ p và Bán xe đ p theo nhóm

10

Marketing treen Internet

D CH V  GIAO XE Đ P

ị ụ

ạ   D ch v  giao xe đ p GIAO XE MI N PHÍ ­ GIAO XE T I NHÀ – GIAO XE TRONG NGÀY – GIAO XE THEO  H NẸ

ậ i nhà Quý khách.

ễ (cid:0)

(cid:0) Giao xe và nh n ti n t (cid:0) Giao xe mi n phí t ở Ph  thu 50.000đ  Ph  thu 50.000đ­150.000đ  Ph  thu 50.000đ tr  lên đ i v i các khu v c không thu phí nh ng có bán kính  quá 08km tính t

(cid:0) ệ  các huy n (cid:0) ụ ụ ụ ự ư ở

(cid:0) Xe đ p tr c tuy n ­ Shop Online ch  nh n giao xe mi n phí (trong n i thành) đ i ố

ề ạ ạ ệ i các huy n: ệ  các huy n ở ố ớ ị ừ  Võ Th  Sáu,  ế ự ậ ạ ộ ỉ

ố ệ ữ ặ ễ ạ ớ v i nh ng khách hàng đ t mua xe qua các s  đi n tho i:

ự ế ế ố ạ ạ ệ i thành ph  Daklak, Quý khách vui lòng đ n tr c ti p:

0972005384 Liên h  mua xe đ p t

SHOWROOM: Daklak Ph  trách show room:0972005384

BÁN XE Đ P THEO NHÓM

11

Marketing treen Internet

ườ

Bán xe đ p theo nhóm I.  BÁN XE CHO Đ I NHÓM ạ ộ Chúng tôi cung c p xe cho các đ i nhóm ho t đ ng teamwork, roadshow, evenshow, môi  ườ ạ ng xanh, sinh ho t nhóm, trang b  xe đ p cho nhân viên công s , nhân viên công tr tr

ng...

ế

ố ặ

i thân, cho t ế

ng

ế

ủ i các C a hàng ch  đ nh c a Xe đ p tr c tuy n­ Shop

ậ ể ọ

ử ạ ể

ể  thi n, cho khuy n mãi… Có th  mua  ừ ưở ườ ọ i th a h ự ế ự

ế

ậ ị

ư

ế ể ầ ể ẩ ủ ị

ậ ở

ộ  Buôn Ma Thu t

ự ị

ể ặ

ườ

ặ ặ ể ặ  thi n… Quý khách có th  đ t mua xe đ  t ng cho ng

ế i thân, cho t

ụ ườ ở ộ ơ

ệ ẽ ự

ng

ộ ơ ộ ấ

ẩ ủ

ụ ặ ễ ế

ư

ậ ở

ớ ệ

Ế II. BÁN PHI U QUÀ T NG ườ Quý khách khi mu n t ng xe cho ng ể “Phi u quà t ng” có giá tr  theo bi u giá chi c xe mà Quý khách đã ch n, ng có th  c m “phi u quà t ng” nh n xe t ệ Online đ  nh n xe ho c có th  g i đi n tho i đ  chúng tôi giao xe đ n nhà (d a trên tiêu  ụ chu n c a D ch v  giao xe t n nhà). ụ ỉ ự L u ý: D ch v  ch  th c hi n giao nh n  III. BÁN XE QUÀ T NGẶ ố ươ  d ch v  “Phi u quà t ng”, d ch v  “Xe quà t ng” dành cho Quý khách khi mu n  ng t T ừ ặ t ng xe cho ng i th a  ộ ơ ưở  m t n i khác. Chúng tôi s  th c hi n d ch v  “Giao xe m t n i, nh n ti n m t n i”  h ộ ợ ự (d a trên tiêu chu n c a D ch v  giao xe t n nhà). T ng kèm theo m t t m thi p phù h p n i  ụ ỉ ậ ầ ủ dung v i yêu c u c a Quý khách (nh : Sinh nh t, L , T t, Chúc m ng…) L u ý: D ch v  ch   ộ th c hi n giao nh n

ư  Thành ph  Buôn Ma Thu t.

Ừ ẻ ấ ượ

ố ượ

ạ ộ

Ệ ng cao, s  l

ng l n phù h p cho các ho t đ ng t

ệ    thi n,

Ạ IV. BÁN XE CHO HO T Đ NG T  THI N ạ Cung c p các lo i xe giá r  ch t l ươ ẩ ổ ợ h  tr  decal kh u hi u, logo ch

ng trình.

ươ

ế

ổ ng trình khuy n mãi, h

ạ ệ

ƯƠ V. BÁN XE CHO CÁC CH NG TRÌNH KHUY N MÃI ợ ớ Cung c p các lo i xe phù h p v i khách hàng m c tiêu c a các ch ươ ng trình. tr  decal kh u hi u, logo ch

12

Marketing treen Internet

6.

ủ   Logo c a công ty

7.

N i dung s n ph m

Ả IV. QU NG CÁO WEBSITE

13

Marketing treen Internet

ạ ả 1. Ch y qu ng cáo Adwords

ầ ạ ả ị ­ Đ u tiên ta vào đ a ch ỉ http://adwords.google.com t o và login tài kho n

ắ ầ ạ ế ị ­ B t đ u t o chi n d ch

14

Marketing treen Internet

ế ặ ạ ị ọ ­ Đ t tên và ch n lo i chi n d ch

ự ượ ọ ể ị ệ ­ Ch n khu v c đ ả c hi n th  qu ng cáo là “ Vi t Nam”

15

Marketing treen Internet

ự ề ấ ọ ­ L a ch n ti n đ u giá

ấ ­ Nh n save and continue

ạ ả ­ T o qu ng cáo

16

Marketing treen Internet

ạ ọ ế ậ ư ể ả ả ­ Ở ướ  b c này b n ch n thi ế   t l p thanh toán sau đ  ch a ph i tr  phí.Còn n u

ậ ự ả ố ọ ụ ế ụ ạ b n th t s  mu n qu ng cáo thì ch n m c ti p t c

ả ­ K t quế

17

Marketing treen Internet

ế ả ị 2. Chi n d ch qu ng cáo trên facebook

ầ ậ ọ ­ Đ u tiên ta vào ạ   https://www.facebook.com/ads/manage  đăng nh p và ch n “t o

ả qu ng cáo”

ứ ể ọ ọ ườ ế ủ ạ ậ ­ Ch n ch c năng “chuy n m i ng i đ n trang web c a b n”  và nh p website

ả ầ c n qu ng cáo

18

Marketing treen Internet

ề ả ­ Đi n thông tin tài kho n

ố ượ ầ ả ậ ­ Nh p đ i t ng c n qu ng cáo

19

Marketing treen Internet

ả ạ ố ­ Chi phí b n mu n qu ng cáo

20

Marketing treen Internet

ả ố ọ ứ ­ Ch n hình th c mu n qu ng cáo

21

Marketing treen Internet

ể ặ ọ ấ ­ Ch n “đ t hàng” đ  hoàn t t

3. Email marketing

ể ­ vào http://mailchimp.com/ đ  đăng ký

22

Marketing treen Internet

ề ả ạ ­ Đi n thông tin và t o tài kho n

23

Marketing treen Internet

ế ậ ạ ả ­ Sau khi t o tài kho n ta ti n hành đăng nh p

ạ ớ ­ Sau đó ta t o  List m i

24

Marketing treen Internet

ề ­ Đi n thông tin

25

Marketing treen Internet

ế ạ ả ­ K t qu  khi t o

ờ ầ ả ­ Bây gi ta thêm các email c n qu ng cáo vào

ố ả ọ ạ ­ Ch n lo i file mu n t i và next

26

Marketing treen Internet

ẵ ọ ­ Ch n file email đã có s n

ả ­ K t quế

27

Marketing treen Internet

ả ố ế ­ K t qu  cu i cùng

28

Marketing treen Internet

ử ế ấ ả ế ­ Ti p theo ta g i đ n t t c  khách hàng có trong mail

ớ ạ ­ T o m i

29

Marketing treen Internet

ờ ứ ử ọ ­ Bây gi ta ch n hình th c g i email

30

Marketing treen Internet

ề ­ Đi n các thông tin

ế ọ ẫ ­ Ti p theo ta ch n m u

ế ụ ấ ể ử ­ Ti p t c ta nh n sent đ  g i

31

Marketing treen Internet

ả ­ K t quế

32

Marketing treen Internet

ố ­ Xem th ng kê

33

Marketing treen Internet

ả ­ Vào email xem k t quế

4. Google webmaster tool

ầ ậ ­ Đ u tiên ta vào https://www.google.com/webmasters/tools/ đăng nh p vào

34

Marketing treen Internet

ộ ọ ­ Ch n thêm thu c tính

ậ ­ Nh p website

35

Marketing treen Internet

ở ướ ề ả ậ ­ T i t p tin i v d

ừ ả ủ ­ Up file v a t i lên website c a mình

36

Marketing treen Internet

ế ọ ả ­ Sau đó ch n xác minh và đây là k t qu

ừ ử ụ 5. S  d ng t khóa

ể ầ ặ ị ừ ị ­ Đ u tiên ta đ t mình vào v  trí khách hàng đ  xác đ nh t khóa

37

Marketing treen Internet

ư ế ­ Ti p theo ta làm nh  sau

ọ ừ ở ­ Ch n t khóa trên

38

Marketing treen Internet

ả ố ượ ế ế ­ Đây là k t qu  s  l ng tìm ki m

ế ừ ạ ­ Ti p theo ta lên google seach gõ t b n càn SEO

39

Marketing treen Internet

ứ ạ ­ Xem th  h ng website. Ta vào link này đăng ký https://moz.com/community/join

ể ả ạ ­ Vào email đ  kích ho t tài kho n

40

Marketing treen Internet

6. Backlink

ừ 6.1 T  https://www.dienmayxanh.com/

6.2 T  ừ https://www.facebook.com/shopxedap47 và

https://www.youtube.com/channel/UCzoAFHyIB7VpqwCtsrqOjnw

41

Marketing treen Internet

7. Google Analytics

ạ ả ộ T o m t tài kho n trên Google Analytics

ể ạ ả ộ ­ Vào http://www.google.com/analytics/ đ  t o m t tài kho n

42

Marketing treen Internet

ộ ố ề ầ ­ Đi n m t s  thông tin c n đăng ký vào

43

Marketing treen Internet

ầ ạ ­ Ta c n ID và đo n mã này

44

Marketing treen Internet

ạ ể ạ ậ

ượ ể Thêm đo n mã mà google Analytics đã sinh ra đ  Google Analytic nh n d ng và có  th  theo dõi đ c website.

ầ ả ề ­ Ta c n t i plugin google analytics v

­ Ta vào trang https://nicheextensions.com/downloads/google­analytics/google­

ể ạ ề analytics đ  t i Google Analytics for Joomla v

45

Marketing treen Internet

ế ả ­ Ti p theo ta vào qu n tri website

ể ả i

http://shopxedap47.esy.es/administrator/index.php?option=com_installer đ  t plugin google analytics lên

ế ả ­ Ti p theo ta vào ế  và tìm đ n plug­in Qu n lý Plug­in google Analytics

46

Marketing treen Internet

ư ủ ở ­ M  lên và gõ mã ID c a google Analytics vào sau đó l u và thoát.

47

Marketing treen Internet

ủ ế ể ả ầ ­ Hoàn thành và xem k t qu . Ta vào ph n Báo cáo c a Google Analytics đ  xem

ả ế k t qu .

Ổ Ế V. T NG K T

1. Khó khăn

ậ ỹ ­ K  thu t SEO còn non kém

ủ ạ ề ố ­ Có quá nhi u đ i th  c nh tranh

2. Thu n l ậ ợ i

ố ớ ự ợ ­ S  h p tác t t v i nhóm

ượ ướ ạ ẫ ­ Đ c giáo viên h ớ ng d n và các b n trong l p

ệ ề ­ Có khá nhi u tài li u trên google

ế ả 3. K t qu  thu đ ượ c

­ Hoàn thành bài assigment

ọ ượ ứ ề ế ề ­ H c đ c nhi u ki n th c v  SEO

48