TIỂU LUẬN:
Báo cáo quá trình thực tập
về công ty FPT
A)Tổng quan về công ty FPT
Ngày 13/09/1988 công ty FPT được thành lập với chỉ vẻn vẹn có 13 thành
viên bao gồm cả trí thức ,nhà khoa học ,lập trình viên và cả nhà giáo .Sau 16 năm
hoạt động với bí quyết là tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài FPT đã liên tục
phát triển và trở thành công ty tin học lớn nhất Việt nam với mức tăng trưởng
bình quân 40%/ năm.Nói riêng năm 2003 doanh số toàn công ty đạt 3712 tỷ đồng
tương đương 204 triệu USD tăng khoảng 110% so với năm 2002 ,nộp ngân sách
nhà nước 300 tỷ đồng.Tổng số nhân viên đã lên tới 2045 người .FPT đã tham gia
tích cực trong các dự án công nghệ thông tin lớn của Nhà nước .
Với tốc độ phát triển nhanh chóng FPT đã trở thành doanh nghiệp mang cấu
trúc tập đoàn .Lĩnh vực hoạt động không bị bó hẹp mà dần tiến tới chuyên môn
hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ.
FPT đang phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trên lĩnh vực
giải pháp và thiết bị công nghệ.Đồng thời góp phần vào công cuộc công nghiệp
hoá hiện đại hoá đất nước ,đưa đất nước hội nhập với nền kinh tế thế giới .
1. Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm :
Sản xuất phần mềm đáp ứng thị trường nội địa và xuất khẩu .
Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin
Cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông và Internet
Dịch vụ ERP
Đào tạo đội ngũ lập trình viên quốc tế
Lắp ráp máy vi tính
Bảo hành ,bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học ư
Thực hiện chuyển giao công nghệ
Tất cả các lĩnh vực trên được tổ chức BVIQ(Vương quốc Anh ) cấp chứng
nhận theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ISO 9001 năm 2000.
2. Lĩnh vực hoạt động
FPT hoạt động trong tất cả các lĩnh có liên quan đến công nghệ thông tin
Sản xuất phần mềm
Kinh doanh sản phẩm công nghệ thông tin
Dịch vụ truyền thông và Internet
Tư vấn ,thiết kế lắp đặt các hệ thống công nghệ thông tin
3. Đối tượng khách hàng
FPT có khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt nam.Các khách hàng lớn của FPT
gồm :
Khối Chính Phủ (Văn phòng chính phủ ,Văn phòng Quốc hội ,Bộ tài chính
,Tổng cục thuế ,Tổng cục cảnh sát…);
Các tổ chức ngân hàng tài chính (Ngân hàng ngoại thương Việt nam ,Ngân
hàng công thương Việt Nam ,Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt
Nam ,…);
Bưu chính viễn thông (Công ty thông tin di động VMS,trung tâm điện thoại
di động CDMA,Công ty điện tử viễn thông quân đội ,Công ty viễn thông quốc tế);
Các doanh nghiệp(tổng công ty xăng dầu Việt Nam,Tổng công ty thép Việt
Nam ,Tổng công ty dệt may Việt Nam ,Tổng công ty hàng không Việt Nam ,…);
Ngoài ra còn có các tổ chức quốc tế như World Bank
,EU,ILO,SIDA,TICA,CTZ…
FPT hoạt động vừa thống nhất vừa độc lập ở mỗi vùng miền :FPT Thành
phố Hồ Chí Minh,FPT Đà Nẵng , FPT Hà nội.
Năm 2003 đánh dấu tính chất chuyên môn và có cấu trúc của FPT bằng việc
công ty đã cho ra đời 6 chi nhánh hoạt động trong lĩnh vực cụ thể .Ngày
13/12/2003 ,trong lĩnh vực phần mềm FPT chia thành hai chi nhánh :Sản xuất
phần mềm (Fsoft) và giải pháp phần mềm (FSS).
Với phương châm “Giải pháp tổng thể –Dịch vụ hoàn hảo ”.Với mục tiêu
chất lượng :”FPT nỗ lực làm cho khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâu sắc
và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tuỵ và năng lực không
ngừng được nâng cao”.FPT đã được đông đảo khách hàng đánh giá cao,là sự
khẳng định tốt nhất về sự phát triển của giai đoạn tiếp sau.
:
B)Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS
I.Hình thành và phát triển
1. Lịch sử hình thành
Ngày 13/12/2003 công ty phần mềm FPT tách thành công ty sản xuất phần
mềm Fsoft (FPT soft) và công ty FSS (FPT software solution) .FSS tham gia xây
dựng và triển khai các dự án tầm cỡ như hệ thống thông tin đối tượng nộp thuế
,quản lí thuế ,quản lí các ấn chỉ cho tổng cục thuế ,66 cục thuế và trên 300 chi cục
thuế ;hệ thống thanh toán tập trung cho hội sở và ngân hàng ,hệ thống tính cước và
quản lí khách hàng cho công ty thông tin di động VMS và công ty viễn thông quân
đội Viettel…
Trong năm 2004 ,công ty giải pháp phần mềm FPT đã giành được hàng loạt các
giải thưởng lớn trong hội chợ Compurter World Expro 2004 ở thành phố HCM:top
5 đơn vị dịch vụ phần mềm hàng đầu ;Huy chương vàng phần mềm doanh số cao
;Giải thưởng phần mềm doanh số cao Smartbank và cúp bạc CNTT-TT của hội tin
học Việt nam trao cho Smartbank
Tên đầy đủ của công ty:Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS-FPT
Tên tiếng Anh :FPT software solution
Trụ sở chính :51 Lê Đại Hành ,Q.Hai Bà Trưng ,Hà nội .
Nhân sự:297 người gồm các kĩ sư tin học,lập trình ,kiểm thử ,… và nhân
viên các bộ phận khác.
Điện thoại :04 974 54 76
Fax:04 974 54 75
2. Chức năng công ty
Chức năng công ty thể hiện đầy đủ trong phương châm cuả FSS:” FSS phấn
đấu trở thành doanh nghiệp phần mềm Việt Nam lớn nhất và làm giàu cuộc sống
của các thành viên của mình bằng cách đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách
hàng trong nước và khu vực với các sản phẩm giải pháp du lịch ,phần mềm chất
lượng cao trên cơ sở hiểu biết sâu sắc nhu cầu của họ .”Như vậy ta có thể thấy sản
phẩm dịch vụ chính của FSS là các phần mềm cà các dịch vụ phần mềm tin học
cho Việt nam và cho các quốc gia trong khu vực.
3. Cơ cấu tổ chức
3.1.Sơ đồ cơ cấu của tổng công ty FPT
Đơn vị quản lý giỏn tiếp
Đơn vị quản lý trực tiếp
FPT
BGé
GDAs
FSC
FHR
FBP
FAF
FAD
FSOFT
FPS
FDR
FSM
FAT
FTT
FQA
FOX FIS
FIS1
FIS2
FIS3
FIS4
FIS5
FIS6
FIS
FSS-BU1
FSS-BU2
FSS-BU3
FSS-BU4
FSS-BU5
FSS
FSS
FOX HN
FOX
HCM
FOX
FMB HN
FMB
HCM
FMB
FMB HN