BÁO CÁO TH C T P TÔT NGHI PỰ Ậ Ệ GVHD: NGUY N TH H I VÂNỄ Ị Ả
CH NG I – GI I THI U KHÁI QUÁT V CÔNG TY TNHH DV GNƯƠ Ớ Ệ Ề
VC TM SIÊU KỶ
I – Quá trình hình thành và phát tri n c a công tyể ủ
1.1 S hình thànhự
Trong b i c nh Vi t Nam ngày càng h i nh p sâu r ng vào n n kinhố ả ệ ộ ậ ộ ề
t th gi i. S giao th ng gi a Vi t Nam v i các n c ngày càng phátế ế ớ ự ươ ữ ệ ớ ướ
tri n m nh d n đ n nhu c u v d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh p kh uể ạ ẫ ế ầ ề ị ụ ậ ấ ậ ẩ
cũng không ng ng phát tri n. Đ ng th i, d ch v giao nh n v n t i ngàyừ ể ồ ờ ị ụ ậ ậ ả
càng th hi n và ch ng minh vai trò quan tr ng c a mình trong quá trìnhể ệ ứ ọ ủ
th c hi n các h p đ ng kinh t ngo i th ng.ự ệ ợ ồ ế ạ ươ
Trên th c t cho th y b n thân các nhà kinh doanh xu t nh p kh uự ế ấ ả ấ ậ ẩ
không th th c hi n đ y đ và hi u qu nh t vi c đ a hàng hóa c a mình raể ự ệ ầ ủ ệ ả ấ ệ ư ủ
n c ngoài và ng c l i do s h n ch trong chuyên môn và ngh nghi p.ướ ượ ạ ự ạ ế ề ệ
Chính vì v y vi c ra đ i c a các Công ty d ch v giao nh n v n t i đang làậ ệ ờ ủ ị ụ ậ ậ ả
nhu c u c n thi t.Công ty TNHH DV GN VC TM Siêu K cũng là m t trongầ ầ ế ỷ ộ
nh ng công ty ra đ i trong hoàn c nh trên.ữ ờ ả
Công ty TNHH DV GN VC TM Siêu K là công ty t nhân v i 100%ỷ ư ớ
v n trong n c. Công ty đ c thành l p vào ngày 21 tháng 11 năm 2007 theoố ướ ượ ậ
Gi y phép kinh doanh s 030527754 do S K Ho ch và Đ u T Thành Phấ ố ở ế ạ ầ ư ố
H Chí Minh c p.ồ ấ
Tên giao dich Ti ng Vi tế ệ : CÔNG TY TNHH D CH V - GIAO NH N -Ị Ụ Ậ
V N CHUY N - TH NG M I SIÊU KẬ Ể ƯƠ Ạ Ỷ
Tên giao d ch qu c tị ố ế : SUPPERTRANS LOGISTICS CO.LTD
V n đi u lố ề ệ : 500.000.000 VND
Văn phòng chính : 4/9C Nguy n Th Minh Khai, P.Dakao, Q1, TP.Hễ ị ồ
Chí Minh.
Đi n tho iệ ạ : (848) 39115330/ 39115331
Fax : 848 39115334
Email : manager@supertransvn.com
Website : http://www.supertransvn.com
Ch doanh nghi pủ ệ : D ng T n Tri nươ ấ ể
S l ng nhân viênố ượ : 10 nhân viên
Lĩnh v c ho t đ ng ự ạ ộ : V n t i và giao nh n hàng hóaậ ả ậ
Lo i hình kinh doanhạ: Đ i lí giao nh n hàng hóa xu t nh p kh uạ ậ ấ ậ ẩ
1.2 Quá trình phát tri nể
Công ty TNHH DV GN VC TM Siêu K là m t công ty t nhân, có tỷ ộ ư ư
cách pháp nhân, có con d u riêng, h ch toán đ c l p. Cũng nh các Công tyấ ạ ộ ậ ư
d ch v khác, công ty luôn ho t đ ng theo ph ng châm: “Đ m b o uy tín,ị ụ ạ ộ ươ ả ả
Ph c v nhanh chóng, An toàn ch t l ng, M i lúc m i n i, Giá c c nhụ ụ ấ ượ ọ ọ ơ ả ạ
tranh” làm ph ng châm ph c v khách hàng. ươ ụ ụ
Chính vì th ,tuy m i thành l p 3 nh ng công ty đã t o d ng cho mìnhế ớ ậ ư ạ ự
m t v th khá v ng trong ngành d ch v giao nh n hàng hóa xu t nh pộ ị ế ữ ị ụ ậ ấ ậ
SVTH: TÔ TÚ QUYÊN - 1 - MSSV:0819690058
BÁO CÁO TH C T P TÔT NGHI PỰ Ậ Ệ GVHD: NGUY N TH H I VÂNỄ Ị Ả
kh u và đã đ c nhi u khách hàng l n c trong, ngoài n c tin c y và ch nẩ ượ ề ớ ả ướ ậ ọ
l a.ự
Công ty không nh ng m r ng đ c m ng l i kinh doanh mà cònữ ở ộ ượ ạ ướ
đ y m nh các lo i hình kinh doanh nh : đ i lý giao nh n v n t i qu c t ,ẩ ạ ạ ư ạ ậ ậ ả ố ế
v n t i n i đ a, d ch v khai thuê H i quan, xu t nh p kh u y thác, d ch vậ ả ộ ị ị ụ ả ấ ậ ẩ ủ ị ụ
gom hàng…V i s t tin và lòng nhi t tình m i thành viên trong công ty luônớ ự ự ệ ọ
ph n đ u hoàn thành nhi m v c a mình và không ng ng nâng cao ch tấ ấ ệ ụ ủ ừ ấ
l ng ph c v đ i v i khách hàng, đ h ng đ n m c tiêu tr thành c uượ ụ ụ ố ớ ể ướ ế ụ ở ầ
n i hi u qu gi a công ty v i các đ i lí, các đ i tác n c ngoài và kháchố ệ ả ữ ớ ạ ố ướ
hàng. Công ty luôn n l c nâng cao ch t l ng các d ch v d t o d ngổ ự ấ ượ ị ụ ể ạ ư
đ c lòng tin và s ng h c a khách hàng.ượ ự ủ ộ ủ
Nh ng thành qu đ t đ c hôm nay cho th y công ty đã có nh ngữ ả ạ ượ ấ ữ
chi n l c kinh doanh phù h p, đúng đ n, k t h p gi a đ u t và am hi uế ượ ợ ắ ế ợ ữ ầ ư ể
th tr ng….Vì v y, công ty đã đ t đ c m c tiêu đ ra:ị ườ ậ ạ ượ ụ ề
- Đ m b o và phát tri n ngu n v n.ả ả ể ồ ố
- Nâng cao doanh thu nh m đ t đ c l i nhu n cao.ằ ạ ượ ợ ậ
- Nâng cao ch t l ng cu c s ng c a công nhân viên.ấ ượ ộ ố ủ
- Hoàn thành nghĩa v đ i v i nhà n c.ụ ố ớ ướ
1.3 Ch c năng, nhi m v và ph m vi ho t đ ng c a công tyứ ệ ụ ạ ạ ộ ủ
1.3.1 Ch c năngứ
Ph i h p v i các t ch c khác trong và ngoài n c đ t ch c chuyênố ợ ớ ổ ứ ướ ể ổ ứ
ch , giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u, hàng ngo i giao, hàng quá c nh,ở ậ ấ ậ ẩ ạ ả
hàng h i ch tri n lãm, hàng t nhân, tài li u ch ng t liên quan, ch ng tộ ợ ể ư ệ ứ ừ ứ ừ
phát nhanh.
Nh n y thác d ch v v giao nh n, kho v n, thuê kho bãi, mua bánậ ủ ị ụ ề ậ ậ
c c các ph ng ti n v n t i (ô tô, tàu bi n. máy bay, xà lan, container…)ướ ươ ệ ậ ả ể
th c hi n các d ch v khác liên quan đ n hàng hóa nói trên nhự ệ ị ụ ế ư : vi c gomệ
hàng, chia hàng l , làm th t c xu t kh u, nh p kh u, th t c h i quan, muaẻ ủ ụ ấ ẩ ậ ẩ ủ ụ ả
b o hi m hàng hóa và giao hàng đó cho ng i chuyên ch đ chuyên ch đ nả ể ườ ở ể ở ế
n i quy đ nh.ơ ị
Th c hi n cự ệ ác d ch v t v n v v n đ giao nh n , v n t i kho hàngị ụ ư ấ ề ấ ề ậ ậ ả
và các v n đ khác có liên quan theo yêu c u c a các t ch c, cá nhân trongấ ề ầ ủ ổ ứ
và ngoài n c.ướ
Ti n hành các d ch v giaoế ị ụ nh n , v n chuy n hàng hóa xu t nh pậ ậ ể ấ ậ
kh u, hàng hóa quá c nh qua lãnh th Vi t Nam và ng c l i b ng cácẩ ả ổ ệ ượ ạ ằ
ph ng ti n v n chuy n khác nhau.ươ ệ ậ ể
Làm đ i lý cho các hãng tàu, hãng hàng không trong và ngoài n c, liênạ ướ
doanh liên k t v i các t ch c trong và ngoài n c trong lĩnh v c v nế ớ ổ ứ ướ ự ậ
chuy n, giao nh n , kho bãi , thuê tàu…ể ậ
1.3.2 Nhi m vệ ụ
SVTH: TÔ TÚ QUYÊN - 2 - MSSV:0819690058
BÁO CÁO TH C T P TÔT NGHI PỰ Ậ Ệ GVHD: NGUY N TH H I VÂNỄ Ị Ả
Xây d ng k ho ch và t chự ế ạ ổ c th c hi n các k ho ch kinh doanh theoứ ự ệ ế ạ
quy ch hi n hành nh m th c hi n m c đích và ch c năng mà Công ty đ ra.ế ệ ằ ự ệ ụ ứ ề
B o đ m vi cả ả ệ b o toàn và b sung v n trên c s t t o ngu n v n,ả ổ ố ơ ở ự ạ ồ ố
b o đ m trang tr i v tài chính, s d ng h p lý theo đúng ch đ , s d ngả ả ả ề ử ụ ợ ế ộ ử ụ
có hi u qu các ngu n v n, làm tròn nghĩa v n p ngân sách cho Nhà n c.ệ ả ồ ố ụ ộ ướ
Thông qua các liên doanh, liên k t trong và ngoài n c đ th c hi nế ướ ể ự ệ
vi c giao nh n, chuyên ch hàng hóa b ng các ph ng th c tiên ti n, h p lý,ệ ậ ở ằ ươ ứ ế ợ
an toàn trên các lu ng, các tuy n v n t i, c i ti n vi c chuyên ch , chuy nồ ế ậ ả ả ế ệ ở ể
t i, l u kho, l u bãi giao hàng hóa và đ m b o hàng hóa an toàn trong ph mả ư ư ả ả ạ
vi trách nhi m c a mình.ệ ủ
Th c hi n nghiêm ch nh ch đ qu n lí tài chính, tài s n các ch đự ệ ỉ ế ộ ả ả ế ộ
chính sách cán b và quy n l i c a ng i lao đ ng theo ch đ t ch , chămộ ề ợ ủ ườ ộ ế ộ ự ủ
lo đ i s ng, đào t o b i d ng nh m nâng cao trình đ cho cán b công nhânờ ố ạ ồ ưỡ ằ ộ ộ
c a công ty đ đáp ng đ c yêu c u, nhi m v kinh doanh ngày càng cao.ủ ể ứ ượ ầ ệ ụ
1.3.3 Ph m vi ho t đ ngạ ạ ộ
Công ty có m ng l i đ i lí r ng kh p và m i quan h v i các hãngạ ướ ạ ộ ắ ố ệ ớ
tàu, hãng hàng không uy tín như : Hanjin, OOCL, Mearsk, Wanhai, VN
Airline,MH cargo…cho phép công ty cung c p d ch v v n chuy n c đ ngấ ị ụ ậ ể ả ườ
hàng không đ ng bi n và n i đ a. Các lĩnh v c ho t đ ng chính c a công tyườ ể ộ ị ự ạ ộ ủ
bao g mồ :
» D ch v v n t iị ụ ậ ả
- V n t i n i đ aậ ả ộ ị
- Đ i lí v n t i qu c t b ng đ ng bi n và hàng khôngạ ậ ả ố ế ằ ườ ể
» y thác xu t nh p kh uỦ ấ ậ ẩ
- Nh p kh u hàng hóaậ ẩ
- Xu t kh u hàng đi các n cấ ẩ ướ
- Ký k t h p đ ng th ng m iế ợ ồ ươ ạ
» D ch v giao nh nị ụ ậ
- Giao nh n hàng hóa n i đ aậ ộ ị
- D ch v gom hàngị ụ
- D ch v th t c hàng hóa XNK, hàng chuy n c a kh uị ụ ủ ụ ể ử ẩ
- ….
» Đ i lý giao nh n cho các công ty n c ngoàiạ ậ ở ướ
-Hi n nay, công ty đang làm đ i lý cho các công ty giao nh n hàng hóaệ ạ ậ
l n các n c trong khu v c Asean, Nh t Trung Qu c, EU và Mớ ở ướ ự ậ ố ỹ.
-Các d ch v do đ i lý cung c p g mị ụ ạ ấ ồ : liên l c v i hãng tàu, thông báoạ ớ
cho khách hàng, mua bán c c, đ t ch , khai thuê h i quan…ướ ặ ổ ả
II – C c u t ch c và b máy nhân s c a công tyơ ấ ổ ứ ộ ự ủ
2.1 C c u t ch cơ ấ ổ ứ
SVTH: TÔ TÚ QUYÊN - 3 - MSSV:0819690058
BÁO CÁO TH C T P TÔT NGHI PỰ Ậ Ệ GVHD: NGUY N TH H I VÂNỄ Ị Ả
Là m t công ty chuyên v d ch v , Siêu K không c n quá nhi u nhânộ ề ị ụ ỷ ầ ề
s nh ng t t c liên k t ch t ch v i nhau, m i ng i đ c phân b m tự ư ấ ả ế ặ ẽ ớ ỗ ườ ượ ổ ộ
nhi m v rõ ràng c th , k t n i công vi c c a t ng ng i thành m t côngệ ụ ụ ể ế ố ệ ủ ừ ườ ộ
vi c. Ho t đệ ạ ng t ng thành viên công ty đ u đ c ch d n và giám sát c aộ ừ ở ề ượ ỉ ẫ ủ
Giám đ c v i m t c c u t ch c g n nh , đ n gi n mà ho t đ ng r t h uố ớ ộ ơ ấ ổ ứ ọ ẹ ơ ả ạ ộ ấ ữ
ích.
S đ 1ơ ồ - S Đ C C U T CH C C A CÔNG TY SIÊU KƠ Ồ Ơ Ấ Ổ Ứ Ủ Ỷ
2.2 Ch c năng và nhi m vứ ệ ụ
Nh s đ trênư ơ ồ chúng ta th y Giám Đ c là ng i đi u hành m i ho tấ ố ườ ề ọ ạ
đ ng c a công ty nhộ ủ ư :
-Quy t đ nh các ho t đ ng kinh doanh c a công tyế ị ạ ộ ủ .
-T ch c th c hi n các ho t đ ng kinh doanh cua công ty.ổ ứ ự ệ ạ ộ
-Ban hành các quy ch qu n lý n i b .ế ả ộ ộ
- B nhi m, mi n nhi m các ch c danh qu n lí,….ổ ệ ễ ệ ứ ả
Tr c ti p qu n lý các b ph n trong công ty.ự ế ả ộ ậ
2.2.1 B ph nộ ậ kinh doanh
Đây là b ph n trung tâm đ u não quan tr ng nh t trong công ty, bộ ậ ầ ọ ấ ộ
ph n kinh doanh g m có cậ ồ ác m ngả : mua bán c c v n t i n i đ a, qu c t .ướ ậ ả ộ ị ố ế
Nhân viên kinh doanh tìm ki m khách hàng , ti p nh n nhu c u xu t nh pế ế ậ ầ ấ ậ
kh u c a đ i lý ho c khách hàng có nhu c u, chào giá d ch v c a công tyẩ ủ ạ ặ ầ ị ụ ủ
đ n đ i lý, khách hàng, đ m phán v i các hãng tàu, hãng hàng không đ cóế ạ ầ ớ ể
giá c c t t nh t cho khách hàng … Sau đó ti n hành xem xét và báo giá , haiướ ố ấ ế
bên th a thu n và ký k t h p đ ng giao nh n.ỏ ậ ế ợ ồ ậ
2.2.2 B ph n ộ ậ giao nh nậ
SVTH: TÔ TÚ QUYÊN - 4 - MSSV:0819690058
GIÁM ĐCỐ
B PH NỘ Ậ
KINH DOANH
B PH NỘ Ậ
CH NG TỨ Ừ B PH NỘ Ậ
K TOÁNẾ
B PH NỘ Ậ
GIAO NH NẬ
BÁO CÁO TH C T P TÔT NGHI PỰ Ậ Ệ GVHD: NGUY N TH H I VÂNỄ Ị Ả
Th c hi n t t c các n i dung công vi c trong ho t đ ng kinh doanhự ệ ấ ả ộ ệ ạ ộ
XNK : t khi lên ch ng t đ n khi hòn t t th t c xu t hàng đi n c ngoàiừ ứ ừ ế ấ ủ ụ ấ ướ
ho c nh p hàng v kho c a doanh nghi p đăng ký làm d ch v .ặ ậ ề ủ ệ ị ụ
Gi i quy t m i v ng m c c a khách hàng m t cách nhanh g n và d tả ế ọ ướ ắ ủ ộ ọ ứ
đi m cho t ng lô hàng.ể ừ
Ti t ki m chi phí m c th p nh t, t o uy tín t t đ i v i khách hàng.ế ệ ứ ấ ấ ạ ố ố ớ
2.2.3 B ph n ộ ậ ch ng tứ ừ
Qu n lý l u tr ch ng t và các côả ư ữ ứ ừ ng văn, so n th o b h s H iạ ả ộ ồ ơ ả
quan, các công văn c n thi t giúp cho b ph n giao nh n hoàn thành t t côngầ ế ộ ậ ậ ố
vi c đ c giao. Th ng xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên l c ti p xúcệ ượ ườ ạ ế
v i khách hàng đ thông báo nh ng thông tin c n thi t cho lô hàng. Theo dõiớ ể ữ ầ ế
booking hàng hóa, thông báo tàu đ n, tàu đi cho khách hàng, ch u trách nhi mế ị ệ
phát hành v n đ n, l nh giao hàng...ậ ơ ệ
2.2.4 B ph n ộ ậ k toán ế
Ph trách công vi c thu chi c a công ty, ho ch toán đ y đ các nghi pụ ệ ủ ạ ầ ủ ệ
v k toán phát sinh, báo cáo các s li u chính xác đ nh kỳ, theo dõi và tụ ế ố ệ ị ổ
ch c cho ho t đ ng kinh doanh liên t c và hi u qu , chi t m ng cho nhânứ ạ ộ ụ ệ ả ạ ứ
viên giao nh n hoàn thành công tác. Cung c p các s li u , thông tin ph c vậ ấ ố ệ ụ ụ
công tác d báo.ự
Nhìn chung các phòng ban trong công ty có m i quan h kh ng khích vàố ệ ắ
h tr l n nhau, ho t đ ng thông su t nh m đ y m nh kinh doanh giao nh nỗ ợ ẫ ạ ộ ố ắ ẩ ạ ậ
v n t i có hi u qu trong b i c nhậ ả ệ ả ố ả th tr ng ngành đang c nh tranh kh cị ườ ạ ố
li t nh hi n nay.ệ ư ệ
2.3 Tình hình nhân sự
Công ty kho ng 10 nhân viên r t năng đ ng và nhi u kinh nghi m,ả ấ ộ ề ệ
thích ng nhanh v i môi tr ng, có trình đ lao đ ng và tay ngh khá cao, cóứ ớ ườ ộ ộ ề
tinh th n trách nhi m cao, đáp ng m i yêu c u c a khách hàng.ầ ệ ứ ọ ầ ủ
III - Phân tích tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công tyạ ộ ủ
3.1 T ng quan v tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công tyổ ề ạ ộ ủ
Do công ty m i thành l p cu i năm 2007 ớ ậ ố nên s li u nghiên c u ch có tố ệ ứ ỉ ừ
năm 2008 đ n năm 2010, tuy m i thành l p nh ng nhân viên công ty luôn nế ớ ậ ư ỗ
l c cung c p cho khách hàng ch t l ng d ch v t t nh t đ làm sao t iự ấ ấ ượ ị ụ ố ấ ể ố
thi u hóa chi phí và t i đa hóa l i nhu n. ể ố ợ ậ
3.2 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty t năm 2008 đ n nămế ả ạ ộ ủ ừ ế
2010
SVTH: TÔ TÚ QUYÊN - 5 - MSSV:0819690058
