iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................................. ii
MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................................ vi
DANH MỤC HÌNH ẢNH ............................................................................................. vii
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1
1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................. 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................. 2
3. Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................... 2
4. Phạm vi nghiên cứu .............................................................................................. 2
5. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................................... 3
6. Nội dung báo cáo .................................................................................................. 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG
KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
BABYLONS ĐÀ NẴNG. ............................................................................................... 4
1.1. Mối quan hệ giữa chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing và kế hoạch bán
hàng ........................................................................................................................ 4
1.1.1. Chiến lược kinh doanh: ............................................................................... 4
1.1.2. Chiến lược Marketing ................................................................................. 4
1.1.3. Kế hoạch bán hàng với chiến lược Marketing ............................................ 5
1.2. Kế hoạch và chỉ tiêu trong kế hoạch bán hàng ..................................................... 6
1.2.1. Kế hoạch bán hàng ...................................................................................... 6
1.2.2. Chỉ tiêu bán hàng - KPIs ............................................................................. 7
1.3. Xây dựng kế hoạch bán hàng ............................................................................. 10
1.3.1. Tính tất yếu và bản chất của kế hoạch bán hàng ....................................... 10
1.3.2. Quy trình kế hoạch hóa bán hàng .............................................................. 10
1.3.3. Nội dung của bản kế hoạch bán hàng ....................................................... 11
1.3.4. Quá trình xây dựng kế hoạch bán hàng ..................................................... 12
