Ki n th c Internet Marketing:ế ứ
Nh ng bí m t thú v v Emailữ ậ ị ề
Marketing
Ngày nay, email tr thành 1 ph n không th thi u c a ng i dùngở ầ ể ế ủ ườ
Internet đ c bi t nh ng ng i đang làm trong lĩnh v c Internetặ ệ ữ ườ ự
Marketing. T t c m i thông tin, m i c p nh t… đ u đ c g i điấ ả ọ ọ ậ ậ ề ượ ử
m t cách nhanh chóng qua email. Cùng khám phá nh ng bí m t thúộ ữ ậ
v v quá trình phát tri n c aị ề ể ủ email m arketing trong bài vi t d iế ướ
đây:
40 năm tr c, b c th đi n t (Electronic Mail - Email) đ u tiênướ ứ ư ệ ử ầ
đ c g i đi, đánh d u s ra đ i c a m t trong nh ng khái ni mượ ử ấ ự ờ ủ ộ ữ ệ
quan tr ng nh t c a t ng lai.ọ ấ ủ ươ Tr i qua 40 năm t n t i và phátả ồ ạ
tri n, email đã có nhi u b c thăng tr m, đ tr thành công c giaoể ề ướ ầ ể ở ụ
ti p ph bi n và r ng rãi nh t th gi i ngày nay.ế ổ ế ộ ấ ế ớ
1971, Ray Tomlinson, k s máy tính ng i M , ng i đ c xem làỹ ư ườ ỹ ườ ượ
“cha đ ” c a email, đã g i đi b c th đi n t đ u tiên trong l ch sẻ ủ ử ứ ư ệ ử ầ ị ử
trên h th ng m ng ARPANET (ti n thân c a m ng Internet), v iệ ố ạ ề ủ ạ ớ
n i dung: “QWERTYUIOP” (toàn b chu i ký t trên dòng đ u tiênộ ộ ỗ ự ầ
c a bàn phím), gi a 2 máy tính đ c đ t sát c nh nhau.ủ ữ ượ ặ ạ
Ray Tomlinson, “cha đ ” c a th đi n tẻ ủ ư ệ ử
Đ c bi t, Tomlinson đã s d ng ký t “@” đ phân cách gi a tênặ ệ ử ụ ự ể ữ
ng i dùng và tên c a máy tính. T đó, ký t “@” đ c s d ngườ ủ ừ ự ượ ử ụ
trong các đ a ch email, đ phân cách gi a tên s d ng và tên mi nị ỉ ể ữ ử ụ ề
c a d ch v email.ủ ị ụ
Năm 1976, n hoàng Elizabeth Đ Nh (Anh) là nguyên th qu c giaữ ệ ị ủ ố
đ u tiên trên th gi i s d ng email.ầ ế ớ ử ụ
Năm 1978, b c email có n i dung qu ng cáo đ u tiên trên th gi iứ ộ ả ầ ế ớ
đ c g i đi, thông qua các h th ng m ng c a chính ph và c a cácượ ử ệ ố ạ ủ ủ ủ
tr ng đ i h c.ườ ạ ọ
Năm 1982, t “email” (vi t t t c a Electronic Mail - Th đi n t )ừ ế ắ ủ ư ệ ử
l n đ u tiên đ c s d ng. Cũng trong năm này, bi u t ng :-),ầ ầ ượ ử ụ ể ượ
bi u t ng m t c i đ u tiên và cũng ph bi n nh t hi n nay đ cể ượ ặ ườ ầ ổ ế ấ ệ ượ
t o ra b i Scott Fahlman, m t giáo s máy tính c a tr ng đ i h cạ ở ộ ư ủ ườ ạ ọ
Carnegie Mellon.
Scott Fahlman, ng i t o ra bi u t ng m t c i đ uườ ạ ể ượ ặ ườ ầ
tiên trên th gi iế ớ
Năm 1997, khi email b t đ u d n tr thành m t d ch v quen thu cắ ầ ầ ở ộ ị ụ ộ
c a ng i s d ng, “gã kh ng l ” Microsoft đã nhìn th y m tủ ườ ử ụ ổ ồ ấ ộ
t ng lai t i sáng c a email, nên b ra s ti n 400 tri u USD đươ ươ ủ ỏ ố ề ệ ể
mua l i d ch v cung c p email HotMail. Cũng trong năm này,ạ ị ụ ấ
Microsoft cho ra m t ph n m m qu n lý email Microsoft Outlook.ắ ầ ề ả
Tháng 10/1997, Yahoo! trình làng d ch v email c a riêng mình vàị ụ ủ
nhanh chóng tr thành m t trong nh ng d ch v email l n nh t thở ộ ữ ị ụ ớ ấ ế
gi i.ớ
Năm 1998, hãng phim Warner Bros s n xu t b phim “You've Gotả ấ ộ
Mail” (B n có th ), v i n i dung xoay quanh chuy n tình c a 2ạ ư ớ ộ ệ ủ
ng i làm quen v i nhau thông qua email, v i s tham gia di n xu tườ ớ ớ ự ễ ấ
c a nam di n viên n i ti ng Tom Hanks.ủ ễ ổ ế