CÂU HỎI QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1.Dự kiến giải pháp để cải tiến điều kiện làm việc
Trả lời:
Điều kiện làm việc là một trong những yếu tố quan trọng có ảnh hưởng trực
tiếp đến sức khỏe và năng suất lao động của mỗi cá nhân trong công ty, tổ
chức. Hiện nay với sự phát triển của nền kinh tế kéo theo sư gia tăng mạnh
mẽ về số lượng các công ty, tổ chức lớn nhỏ, điều kiện làm việc của nhân
viên, người lao động trở thành vấn đề cần quan tâm và có những giải pháp
cả thiện kịp thời.
Thực tế cho thấy, các yếu tố như ánh sáng, tiếng ồn, nóng, bụi là
những nhân tố đầu tiên tác động tới điều kiện làm việc của nhân viên trong
tỏ chức. Chú ý quan tâm và cải thiện yếu tố ánh sáng và mầu sắc có thể tác
động rõ rệt tới tâm lý nhân viên, tạo cho nhân viên điều kiện làm việc thuận
lợi, một không gian đẹp, trạng thái tâm lý hứng thú với công việc, nhờ đó
mà năng suất lao động cao, tránh được mệt mỏi quá sớm. Cụ thể hơn, tổ
chức cần có những giải pháp về yếu tố ánh sáng như:
- Tận dụng một cách tối ưu ánh sáng tự nhiên bằng các cách như lắp cửa
kính trắng, sáng mầu, hạn chế việc che lấp cửa sổ bởi các rèm cửa quá dày
hoặc quá nhiều cây cảnh. Đặc biệt chú ý để ánh sáng tự nhiên được chiếu tới
từ bên trái.
- Chiếu bóng với tác dụng tạo bong một chút để tạo điều kiện nhận biết hình
dáng không gian của đối tượng, tránh hiện tượng chói lóa cũng như tương
phản quá mức để không gây mỏi mệt
- Tại nơi làm việc, mầu sơn tường nên chọn là mầu sáng dịu mát. Chọn mầu
sơn hợp lý giúp cho việc nhận biết đối tượng dễ hơn, đông thời sự tương
phản về mầu sắc có tác dụng bảo hộ lao động và ngăn ngừa lao đông
Bên cạnh đó là những giải pháp về hạn chế tiếng ồn như:
- Bố trí hợp lý nơi làm việc, tập trung máy móc phát sinh tiếng ồn thành
những trung tâm riêng, đặc biệt đối với lao động quản lý thì máy móc gây ồn
cần đặt tránh xa nơi làm việc .-
-Lựa chọn vật liệu thích hợp có thể giảm hoặc lọai trừ hoàn toàn tiếng ồn
của máy móc, thiết bị.
- Sử dụng các biện pháp chống ồn trên đường truyền như phủ tường, trần
nhà bằng lớp vật liệu hút âm, sử dụng các vách ngăn lửng hút âm tại những
nơi làm việc phát ra tiếng ồn…
Một trong những vấn đề cần đặt ra trong cả thiện điều kiện lao động còn là
việc cải thiện bầu không khí tập thể tại nơi làm việc. Cải thiện bầu không khí
làm việc nói rõ hơn là tạo dựng, duy trì và phát triển sự hợp tác, thân thiện,
giúp đỡ nhau trong công việc giữa mọi cá nhân trong tổ chức, giữa nhân
viên với nhân viên, giữa người lanh đạo với nhân viên. Tạo ra bầu không khí
tập thể thuận lợi là kết quả của việc thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp về tổ
chức, giáo dục như:
- Lựa chọn, bố trí, sử dụng hợp lý “ đúng người, đúng việc “ và đánh giá
đúng mức kết quả lao động, trả công lao động hợp lý
- Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên, viên chức theo yêu cầu công việc
- Cải thiện điều kiện lao động, nângc ao phúc lợi vật chất cho nhân viên,
viên chức như: cơ khí hóa, giảm nhẹ lao động, đầu tư về an toàn, vệ sinh
phòng bệnh, đảm bảo nhà ở, các công trình thể thao, cơ sở nghỉ ngơi…
- Phát triển hợp lý cấu trúc giới tính, lứa tuổi, thâm niên của tập thể lao động
- Sử dụng các biện pháp giáo dục và thuyết phục để giáo dục tinh than, thái
độ làm việc và kỉ luật lao động như trao đổi, giáo dục truyền thống tốt đẹp
của tập thể, doanh nghiệp, khuyến khích về tinh thần, trình bày các hậu quả
của việc vi phạm các nguyên tắc coi thường kỷ luật lao động. Sử dụng đúng
mức các biện pháp khiển trách, thi hành hỷ luật.
Có thể thấy, các giải pháp nhằm cải thiện điều kiện làm việc là các giải
pháp, các cách thức để tổ chức và thực hiện vận chuyển và cất giữ nguyên
liệu; an toàn máy thiết bị; bố trí nơi làm việc; môi trường lao động; trang
thiết bị phúc lợi và tổ chức công việc; tổ chức thực hiện cải thiện điều kiện
lao động. Nói tóm lại, các tổ chức, công ty cần đầu tư đổi mới công nghệ,
căn cứ vào yêu cầu của sản xuất kinh doanh và điều kiện cơ sở vật chất và
vốn, tìm biện pháp chuyển đổi công nghệ phù hợp theo hướng hiện đại,
nhằm khắc phục ảnh hưởng không tốt đến môi trường và sức khỏe nhân
viên. Có thể từng bước thay thế các khâu sản xuất nguy hiểm, không an toàn
bằng những khâu ít nguy hiểm hơn hoặc tiến hành cơ giới hóa, tự động hóa
các khâu đó.
Cải thiện tốt điều kiện làm việc giúp tổ chức, doanh nghiệp xây dựng được
cho mình một môi trường làm việc an toàn, thân thiện, góp phần giảm thiểu
tai nạn lao động, qua đó nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh
cho doanh nghiệp.
Câu 2: Phân tích sự cần thiết của Phân công đúng người đúng việc
Trả lời:
Mỗi nền sản xuất xã hội, ngành cơ sở, doanh nghiệp khi hình thành
tồn tại, hoạt động và phát triển đều bao gồm một hệ thống rất nhiều các công
việc có liên quan chặt chẽ với nhau. Từng người lao động làm việc lại có
nhiệm vụ riêng của mình. Việc phân chia nhiệm vụ này được thực hiện dựa
trên cơ sở căn cứ vào toàn bộ hệ thống công việc để phân chia thành một
hoặc một số nhiệm vụ cụ thể và giao cho từng người cụ- những người có đủ
năng lực chuyên môn nghiệp vụ thực hiện. Đó là phân công lao động, hay
nói các khác phân công lao động là việc phân chia quá trình lao động hoàn
chỉnh thành nhiều phần việc nhỏ và giao mỗi phần việc cho một hoặc một
nhóm người lao động chịu trách nhiệm thực hiện.
Theo các chuyên gia quản trị, việc phân công đúng người đúng việc là
yếu tố cực kỳ quan trọng, nó quyết định 50% thành công trong công việc,
50% thành công còn lại sẽ phụ thuộc vào sự nỗ lực của “người được đặt”;
Ngược lại, nếu ta “không đặt đúng người” và “không giao đúng việc” thì
99% là công việc đó sẽ thất bại, tiềm năng nhân sự đó sẽ hao tổn, ý chí và
niềm tin sẽ bị sụt giảm. Như vậy, sự cần thiết của phân công đúng người
đúng việc là không thể phủ nhận.
Trước hết, phân công đúng người đúng việc để chuyên môn hóa công
nhân, chuyên môn hóa công cụ lao động:
Ngày nay đa số các công ty đều sử dụng hệ thống công nghệ hiện đại để thu
thâp, xử lý, kha thác và lưu trữ thong tin hiệu quả hơn. Nhiều công ty sử
dụng chúng như nền tảng của quy trình sản xuất hay dịch vụ hoàn toàn mới.
các hệ thống thong tin phức tạp của doanh nghiệp đã tăng cường hiệu suất
chung và tiết kiệm được khỏan chi phí đáng kể. Điều này đòi hỏi mỗi công
ty, tổ chức cần giao việc cho đúng người có trình độ chuyên môn kĩ thuật
phù hợp để người lao động có thể khai thác 1 cách tốt nhất tính ưu việt của