Ch i bóng chày và cách qu nơ ả
lý
Bóng chày là m t môn th thao đã có h n m t trăm năm nay và ng i d n d t c a đ iộ ể ơ ộ ườ ẫ ắ ủ ộ
bóng đ c g i là nhà qu n lý (trong khi t t c các môn th thao khác g i là hu n luy nượ ọ ả ấ ả ể ọ ấ ệ
viên ho c hu n lu n viên tr ng). Ph i chăng, tên g i y là do công vi c c a ôngặ ấ ỵệ ưở ả ọ ấ ệ ủ
ta ch là... qu n lý?ỉ ả
Ngày càng có nhi u ng i đ t ra câu h i v s khácề ườ ặ ỏ ề ự
bi t gi a qu n lý và lãnh đ o. Cho dù s khác bi t làệ ữ ả ạ ự ệ
r t rõ ràng, nh ng v n có nhi u ng i nh m l n vấ ư ẫ ề ườ ầ ẫ ề
nghĩa c a hai t này. ủ ừ
Ví d , chúng ta th ng xem m t ng i là lãnh đ o vìụ ườ ộ ườ ạ
anh ta đã r t thành công m t lĩnh v c nào đó.ấ ở ộ ự
Ch ng h n, anh này th c hi n t t k ho ch thu nh pẳ ạ ự ệ ố ế ạ ậ
trong 3 tháng liên ti p nên anh là m t nhà lãnh đ o.ế ộ ạ
Ho c bà ta bán đ c s l ng l n trong chi n d chặ ượ ố ượ ớ ế ị
bán hàng v a qua nên bà ta cũng là lãnh đ o. ừ ạ
Đúng là các nhà lãnh đ o t o ra k t qu . Nh ngạ ạ ế ả ư
không ph i c ai đó giành đ c k t qu đáng kả ứ ượ ế ả ể
nghĩa là h tr thành lãnh đ o c a nh ng ng i khác.ọ ở ạ ủ ữ ườ
Tr l i câu h i ban đ u c a chúng ta v s khác bi t gi a lãnh đ o và qu n lý. Đ tr l i đ cở ạ ỏ ầ ủ ề ự ệ ữ ạ ả ể ả ờ ượ
nó, chúng ta hãy đ n n i có th tr l i r t nhi u câu h i l n c a cu c đ i - đó là sân bóng chày.ế ơ ể ả ờ ấ ề ỏ ớ ủ ộ ờ
Hãy nhìn vào vi c ng i đó làm, chúng ta s có đ c câu tr l i chính xác. ệ ườ ẽ ượ ả ờ
Nhi u ng i khi đi xem m t môn th thao đ ng đ i nào đó, bên c nh vi c đ ý ng i ch i nhề ườ ộ ể ồ ộ ạ ệ ể ườ ơ ư
th nào, ng i ta th ng chú ý đ n ng i qu n lý trong su t tr n đ u đó. Ch c ch n r ng cóế ườ ườ ế ườ ả ố ậ ấ ắ ắ ằ
r t nhi u vi c mà ng i qu n lý quan tâm mà nh ng ng i không chuyên nh chúng ta khôngấ ề ệ ườ ả ữ ườ ư
th nh n ra. B ng vi c quan sát nh ng gì h làm trong su t tr n đ u, chúng ta có th h c t pể ậ ằ ệ ữ ọ ố ậ ấ ể ọ ậ
đ c r t nhi u cách qu n lý. ượ ấ ề ả
Tr c tiên, ông ta xu t hi n tr c khi tr n đ u b t đ u đ b trí đ i hình. Sau đó, ông ta cònướ ấ ệ ướ ậ ấ ắ ầ ể ố ộ
xu t hi n đ thay đ i c u th giao bóng và xu t hi n do tr ng tài g i. Th i gian còn l i c a tr nấ ệ ể ổ ầ ủ ấ ệ ọ ọ ờ ạ ủ ậ
đ u, ông ta ng i gh băng, th ng là ng i c nh m t hu n luy n viên ph tá chăm chú theoấ ồ ở ế ườ ồ ạ ộ ấ ệ ụ
dõi tr n đ u. Ông ta quan sát c u th giao bóng, xem s l n ném và nh ng th ng kê khác. Ôngậ ấ ầ ủ ố ầ ữ ố
ta quan sát ng i ch i và cách ch i c a và đ i th . Ông ta ch đ o r t t m , ví nh ch n bóngườ ơ ơ ủ ố ủ ỉ ạ ấ ỉ ỉ ư ặ
b ng g y, đánh bóng và di chuy n, th m chí h ng d n m t v n đ ng viên đ ng i đó khôngằ ậ ể ậ ướ ẫ ộ ậ ộ ể ườ
vung cây g y đánh bóng chày. Ông ta s đi u khi n v trí c a ng i ch i, chuy n h sang tráiậ ẽ ề ể ị ủ ườ ơ ể ọ
ho c sang ph i, g n h n ho c xa h n v trí phát bóng. N u s t s ng h n, ông ta còn h ngặ ả ầ ơ ặ ơ ị ế ố ắ ơ ướ
d n c cách ném bóng c th mà ông mu n h c trò c a mình làm theo. ẫ ả ụ ể ố ọ ủ
Thông qua nh ng vi c này, ng i qu n lý ki m tra t t c , k c ng i đang ch i, ng i đã raữ ệ ườ ả ể ấ ả ể ả ườ ơ ườ
sân, ng i t ra nóng n y v i c u th đ i b n và ng i ch i t t trong tình hu ng đánh ép sát...ườ ỏ ả ớ ầ ủ ộ ạ ườ ơ ố ố
Có th nói, ng i qu n lý đ i bóng chày ph i đ a r t nhi u quy t đ nh l n nh trong su t tr nể ườ ả ộ ả ư ấ ề ế ị ớ ỏ ố ậ
đ u, giúp cho đ i c a ông ta giành đ c th ng l i. M t vài quy t đ nh r t đáng chú ý, nh vi cấ ộ ủ ượ ắ ợ ộ ế ị ấ ư ệ
thay đ i c u th phát bóng hay thay v n đ ng viên ném bóng. Ngoài ra, có r t nhi u quy t đ nhổ ầ ủ ậ ộ ấ ề ế ị
mà ng i ngoài không trông th y, ch ng h n khuyên m t c u th đ ng ch i th đo n. Cóườ ấ ẳ ạ ộ ầ ủ ừ ơ ủ ạ
nh ng quy t đ nh có hi u l c và cũng có nh ng quy t đ nh không đ c th c hi n.ữ ế ị ệ ự ữ ế ị ượ ự ệ
Nh v y, nh ng vi c c a m t ng i qu n lý đ i bóng giúp chúng ta phác th o ra công vi c c aư ậ ữ ệ ủ ộ ườ ả ộ ả ệ ủ
m t nhà qu n lý:ộ ả
- Dành th i gian xem xét đ i hình và các s li u.ờ ộ ố ệ
- Có k ho ch t t nh t đ s d ng ngu n l c.ế ạ ố ấ ể ử ụ ồ ự
- Quan sát vi c mà nh ng nhân viên c a b n đang làm.ệ ữ ủ ạ
- H ng d n ch đ o chi ti t.ướ ẫ ỉ ạ ế
- Ra quy t đ nh cho nhóm, dù l n hay nh .ế ị ớ ỏ
- T p trung toàn b vào ho t đ ng công vi c và không đ vi c gì nh h ng đ n nhân viên.ậ ộ ạ ộ ệ ể ệ ả ưở ế
- Ph n h i khi nhân viên làm gì đó không t t.ả ồ ố
- Theo dõi k t qu .ế ả
Đó toàn là công vi c c a m t ng i qu n lý. H là ng i ph i ch u trách nhi m mang l i k tệ ủ ộ ườ ả ọ ườ ả ị ệ ạ ế
qu và đi u đó đòi h i ph i chú ý c n th n t ng chi ti t. Không nghi ng gì, qu n lý gi i nghĩaả ề ỏ ả ẩ ậ ừ ế ờ ả ỏ
là luôn s n sàng cho chi n th ng.ẵ ế ắ
Tuy nhiên, m t câu h i khác là "Li u các ho t đ ng qu n lý t nó đã đ đ giành đ c s phátộ ỏ ệ ạ ộ ả ự ủ ể ượ ự
tri n và các m c tiêu lâu dài?" Câu tr l i hi n nhiên là "không". Ch phát tri n kh năng qu nể ụ ả ờ ể ỉ ể ả ả
lý ch a d n t ch c t i thành công mà còn ph i phát tri n toàn b đ i hình.ư ẫ ổ ứ ớ ả ể ộ ộ
Nh ng ng i qu n lý đ i bóng chày ch đ n thu n d a vào cú ném nhanh cũng gi ng nhữ ườ ả ộ ỉ ơ ầ ự ố ư
nh ng nhà qu n lý ch t p trung vào nh ng vi c tr c m t. Ch khi chính h có th phát tri nữ ả ỉ ậ ữ ệ ướ ắ ỉ ọ ể ể
nh ng k năng và xây d ng nh ng chi n l c xa h n, nâng t m s d ng chúng, h m i trữ ỹ ự ữ ế ượ ơ ầ ử ụ ọ ớ ở
thành nhà qu n lý hi u qu và thu đ c k t qu cao h n. Nh ng k năng này đ c g i là lãnhả ệ ả ượ ế ả ơ ữ ỹ ượ ọ
đ o. ạ
Đ luôn giành đ c chi n th ng, có r t nhi u vi c ph i làm cùng v i vi c qu n lý ban đ u. Víể ượ ế ắ ấ ề ệ ả ớ ệ ả ầ
d , m i ng i ph i đ c đ ng viên và truy n c m h ng đ phát huy t i đa kh năng c a mình.ụ ọ ườ ả ượ ộ ề ả ứ ể ố ả ủ
C đ i ph i chia s m t m c đích chung và đ c g n k t ch t ch . ả ộ ả ẻ ộ ụ ượ ắ ế ặ ẽ
Vi c h ng đ n m i quan h gi a con ng i v i nhau và h ng đ n k t qu t ng lai khôngệ ướ ế ố ệ ữ ườ ớ ướ ế ế ả ươ
ph i là qu n lý mà rõ ràng là lãnh đ o. T ch c nào t o ra đ c nhi u l i th vì có nh ng nhàả ả ạ ổ ứ ạ ượ ề ợ ế ữ
lãnh đ o tài năng s là t ch c phát tri n và luôn d n đ u.ạ ẽ ổ ứ ể ẫ ầ
Nguy t Ánhệ
Theo i-lead