BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BÙI VÂN ANH
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO
SẢN PHẨM E-BOOK CỦA CÔNG TY CỔ PHN
SÁCH ALPHA
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
BÙI VÂN ANH
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO
SẢN PHẨM E-BOOK CỦA CÔNG TY CỔ PHN
SÁCH ALPHA
Ngành: Kinh Doanh Thương Mại
Chuyên gành: Marketing Thương Mại
Mã số: 8340121
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
PGS, TS. Lưu Thị Thùy Dương
HÀ NỘI, 2025
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án tốt nghiệp thạc “Hoàn thiện chiến lược Marketing
cho sản phẩm E-book của Công ty Cổ Phn sách Alpha” công trình do chính
tôi nghiên cứu, PGS,TS. Lưu Thị Thùy Dương Giảng viên hướng dẫn hỗ tr
tôi hoàn thiện bài đề án này.
Tôi xin cam đoan rằng bài nghiên cứu này chính xác, trung thực chưa
từng được công bố bất cứ công trình nào. Nếu Hội đồng chấm điểm phát hiện
bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả đề án tốt nghiệp
của mình.
Tác giả đề án
Bùi Vân Anh
ii
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn của mình đến các Thầy, trường Đại
học Thương mại trong việc đã trao cho cho tôi nhiều kiến thức giá trị trong
quãng thời gian vừa qua.
Tôi muốn gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS,TS. Lưu Thị Thùy Dương, giảng
viên hướng dẫn của tôi, cô đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành đề án này.
Trong suốt q trình học tập nghiên cứu, tôi muốn gửi lời cảm ơn chân
thành đối với những người bạn, những đồng nghiệp và gia đình của tôi, đã hỗ trợi
rất nhiều,
Tôi xin gửi lòng biết ơn chân thành đến tất cả mọi người .
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC TỪ VIT TẮT .................................................................................... v
DANH MC BNG BIỂU, HÌNH VẼ ................................................................... vi
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ............................................................................ vii
PHN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1.Lý do lựa chọn chủ đề của đề án ........................................................................... 1
3. Đối tượng và phạm vi của đề án .......................................................................... 3
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đán ....................................................... 3
5. Kết cấu đề án ......................................................................................................... 5
PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC
MARKETING ĐỐI VỚI SẢN PHẨM SÁCH ĐIỆN TỬ ...................................... 6
1.1. Cơ sở lý luận về chiến lược Marketing đối vi sn phẩm sách điện t ........ 6
1.1.1. Các khái niệm cơ bản ........................................................................................ 6
1.1.2.Nội dung lý luận về chiến lược Marketing của công ty kinh doanh. ............... 10
1.2. Cơ sở thc tin về chiến lược Marketing với sản phẩm E-book của Công ty
Cổ phần Sách Alpha ................................................................................................ 16
1.2.1. Kinh nghiệm thc tiễn tại các đơn vị bên ngoài ............................................. 16
1.2.2. Bài học rút ra về vấn đề liên quan tới đán .................................................... 17
PHẦN 2: NỘI DUNG HOÀN THIỆN CHIN LƯỢC MARKETING CHO
SẢN PHM E-BOOK CỦA CÔNG TY CPHẦN SÁCH ALPHA ................. 19
2.1. Giới thiệu vCông ty cổ phần Sách Alpha .................................................... 19
2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Sách Alpha .......................................... 19
2.1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Sách Alpha ................... 21
2.2. Thực trạng chiến lược Marketing cho sản phẩm E-book của Công ty Cổ
phần Sách Alpha ...................................................................................................... 23
2.2.1. Thực trạng tình thế chiến lược Marketing và xác định mục tiêu chiến lược
Marketing của Công ty Cổ phần Sách Alpha ............................................................ 23
2.2.2. Thực trạng phân đoạn thị trường và định vị sản phẩm của Công ty cổ phần
Sách Alpha................................................................................................................. 30
2.2.3. Thực trạng nội dung Marketing mix của Công ty Cổ phần Sách Alpha ......... 33
2.2.4. Thực trạng phân bổ nguồn lực thực hiện chiến lược Marketing của Công ty
Cổ phần Sách Alpha .................................................................................................. 41