Họ tên SV/HV: Nguyễn Thị Huyền - Mã LHP: 2163CEMG2811 Trang 4/8
Là một người Đội trưởng- một người đàu tàu chắc chắn mang trên mình những trách nhiệm
vô cùng to lớn. Trước hết là trách nhiệm đánh giá định kỳ các hoạt động của Đội, quan điểm của
các thành viên, và cách mỗi thành viên tự nhìn nhận về sự đóng góp của mình sau những hoạt
động ấy. Đồng thời là người đứng ra chịu trách nhiệm trước Khoa về bất cứ điều gì xảy ra trong
mọi hoạt động của Đội. Sau mỗi hoạt động, Đội trưởng phải đảm bảo rằng tất cả mọi thành viên
đều đóng góp ý kiến và ý kiến đó được mọi người lắng nghe. Trước mỗi một kế hoạch, chương
trình Đội trưởng chịu trách nhiệm lên bản kế hoạch cụ thể, phân công, chia sẻ công việc giữa các
thành viên trong nhóm, không thiên vị, đảm bảo công tư phân minh. Trách nhiệm thông báo
thường xuyên về tiến độ, kết quả sau mỗi chương trình; các vấn đề liên quan đến quỹ Đội, tài
trợ,…Và cuối cùng là không hối thúc hành động với tư cách cấp trên.
b. Bình luận nhận định “Hoàn cảnh tâm lý cá nhân của các thành viên trong nhóm làm
việc quyết định tính tích cực trong giao tiếp.”
Có thể thấy rằng, hiệu quả hoạt động của nhóm làm việc chịu tác động của rất nhiều nhân tố
và quá trình thực hiện các nội dung quản trị nhóm, trong đó có nội dung “giao tiếp trong nhóm
làm việc”. Trong cuộc sống con người, giao tiếp diễn ra hàng ngày. Theo đó, giao tiếp là cơ sở
để tạo lập mối quan hệ giữa con người với con người và liên kết hoạt động trong một tổ chức.
Trong phạm vi hẹp là nhóm làm việc, việc giao tiếp trong nhóm có thể hiểu là quá trình chuyển
giao, tiếp nhận và xử lý thông tin giữa các thành viên trong nhóm làm việc để đạt được mục tiêu
chung của nhóm. Quá trình giao tiếp trong nhóm làm việc có thể chịu ảnh hưởng của nhiều nhân
tố, trong đó có “hoàn cảnh tâm lý cá nhân của thành viên trong nhóm”. Hoàn cảnh tâm lý nói nên
tâm trạng và cảm nhận của chủ thể giao tiếp tại thời điểm xảy ra quá trình giao tiếp. Giao tiếp
nhóm chịu ảnh hưởng lớn từ các yếu tố tâm lý cá nhân bao gồm hiện tượng xúc cảm, tình cảm,
đến các quá trình nhận thức như tư duy, tưởng tượng đến ý chí, nhu cầu, động cơ thúc đẩy từng
thành viên thực hiện các hoạt động này hay hoạt động khác. Các hiện tượng tâm lý đó gọi là tâm
lý cá nhân, tức là các hiện tượng tâm lý thuộc về từng cá nhân, mang sắc thái riêng của mỗi cá
nhân, là sự phản ánh mang tính chất cá nhân riêng lẻ. Các hiện tượng tâm lý cá nhân đó được
nghiên cứu một cách tương đối độc lập với nhóm có cá nhân đó. Trong quá trình tham gia vào
hoạt động của nhóm làm việc, cá nhân tác động qua lại với những cá nhân khác, biểu lộ thái độ
đánh giá, mong muốn của bản thân và của người khác, nhận biết người khác, ảnh hưởng và bị
ảnh hưởng của người khác. Tâm lý của cá nhân khi đó một mặt chịu sự quy định của nhóm xã hội
và sự tương tác xã hội, mặt khác điều chỉnh hành vi của bản thân cho phù hợp với yêu cầu và tình
huống tương tác. Hệ quả tất yếu là làm nảy sinh các hiện tượng tâm lý chung ở nhiều cá nhân
trong một nhóm. Qua đây ta có thể khẳng định rằng, giao tiếp trong nhóm làm việc có tích cực
hay không sẽ một phần phụ thuộc vào hoàn cảnh tâm lý cá nhân của các thành viên trong nhóm
đó và một phần sẽ phụ thuộc vào môi trường giao tiếp trong nhóm làm việc đó. Ví dụ ngày hôm
nay làm việc, trong nhóm có một thành viên nhà xảy ra những chuyện không may khiến cho thành
viên ấy có tâm lý buồn, chán nản dẫn đến không tập trung vào công việc, không giao tiếp nói
chuyện với ai trong nhóm- ấy là hoàn cảnh tâm lý cá nhân của thành viên đó, điều này khiến