Email marketing, viết sao
cho tốt?
Để viết được một bức email hoàn chỉnh và có giá trị,
những người làm marketing thực sự phải đầu tư rất
nhiều công sức và trí lực, và đặc biệt, không nên phạm
các sai lầm như những email sau đây.
Có bao giờ bạn băn khoăn tự hỏi điều gì tạo nên một email
triển vọng? Là phần nội dung hay hình thức? Trên thực tế,
một bức email đạt yêu cầu phải chứa cả nội dung thú vị và
hình thức vừa mắt, bởi chẳng ai lại để tâm một lời đề nghị vớ
vẩn, cũng như chẳng có ai coi một bức thư có kết cấu lộn xộn
là tốt cả.
Do đó, việc viết email marketing đòi hỏi marketer phải nỗ
lực gấp đôi để xử lí phần nội dung sao cho phù hợp nhưng
vẫn giữ được kết cấu hợp lý.
Để giúp bạn hiểu kĩ hơn về công việc này, hãy cùng xem qua
3 ví dụ về email marketing với sự giúp đỡ của người thiết kế
trải nghiệm người dùng Jessica Ivins:
1, The Container Store
Điều bạn bắt gặp đầu tiên khi đọc email của The Container
Store là lời chào hàng về giải pháp để sắp xếp đồ đạc cho trẻ
nhỏ. Câu trả lời cho câu hỏi: “ Mình có thể sắp xếp thứ gì vào
trong đó?” chắc chắn sẽ xuất hiện trong đầu bất cứ khách
hàng nào khi xem email có các hình ảnh về sản phẩm này.
Với những người yêu thích sản phẩm của The Container
Store, họ sẽ dễ dàng liên lạc với công ty qua đường dẫn tới
trang web của cửa hàng ở bên trên, đối với những người chưa
thực sự tin tưởng, một số hình ảnh về sản phẩm quả thực sẽ
làm họ hài lòng.