BỘ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƢỜNG CAO ĐẲNG VIỆT MỸ
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC: CONTENT MARKETING
TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-CĐVM ngày ..…
tháng ....... năm…….. của Trường Cao đẳng Việt Mỹ)
Thành phố Hồ Chí Minh, m ….
(Lưu hành nội bộ)
1
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN
Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin thể được phép dùng
nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc s dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành
mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
2
LỜI GIỚI THIỆU
Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ, Content Marketing (Tiếp thị nội dung) đã tr
thành một chiến lược cốt lõi, không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp tổ chức. Đây
không chỉ một công cụ truyền thông còn một phương pháp toàn diện để xây
dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng giá trị thương hiệu và thúc đẩy tăng
trưởng kinh doanh.
Giáo trình Content Marketing được biên soạn nhằm trang bị cho người học những kiến
thức chuyên sâu và kỹ năng thực hành cần thiết để hoạch định, triển khai và đánh giá hiệu
quả các chiến lược tiếp thị nội dung trong môi trường cạnh tranh hiện nay. Giáo trình sẽ
đi sâu vào các khái niệm nền tảng, các hình nguyên tắc phát triển nội dung, cách
thức y dựng tính cách khán giả mục tiêu, cũng như các phương pháp phân phối đo
lường tác động của nội dung.
Nội dung của giáo trình bao gồm các chương sau:
Chƣơng 1: Tổng quan về Content Marketing
Chƣơng 2: Xác định chiến lƣợc và nội dung Content Marketing.
Chƣơng 3: Phát triển và phân phối nội dung.
Chƣơng 4: Marketing nội dung và đánh giá tác động.
Chƣơng 5: Sự đa dạng trong Content Marketing.
Trong quá trình biên soạn, chúng tôi đã tham khảo trích dẫn từ nhiều tài liệu được liệt
kê tại mục Danh mục tài liệu tham khảo. Chúng tôi chân thành cảm ơn các tác giả của các
tài liệu mà chúng tôi đã tham khảo.
Bên cạnh đó, giáo trình cũng không thể tránh khỏi những sai sót nhất định. Nhóm tác giả
rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phản hồi từ quý đồng nghiệp, các bạn người
học và bạn đọc.
Trân trọng cảm ơn./.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm..
Ban biên soạn
KHOA QUẢN TRỊ
3
MỤC LỤC
1.
Lời giới thiệu
Trang 1
2.
Mục lục
4
3.
Giáo trình môn học
5
4.
Chƣơng 1: Tổng quan về Content Marketing
11
5.
Chƣơng 2: Xác định chiến lƣợc nội dung Content
Marketing.
20
6.
Chƣơng 3: Phát triển và phân phối nội dung.
40
7.
Chƣơng 4: Marketing nội dung và đánh giá tác động.
54
8.
Chƣơng 5: Sự đa dạng trong Content Marketing.
66
4
GIÁO TRÌNH MÔN HỌC
1. Tên môn: CONTENT MARKETING
2. Mã môn học: COM.6.02.00
3. Vị trí, tính chất, ý nghĩa và vai trò của môn học:
3.1. Vị trí: Môn học Content Marketing thuộc nhóm các môn học chuyên môn nghề,
được bố trí giảng dạy sau khi người học đã hoàn thành các môn học cơ sở để nền tảng
kiến thức vững chắc.
3.2. Tính chất: Giáo trình cung cấp kiến thức, kỹ năng năng lực tự chủ, trách nhiệm
cho người học liên quan đến hoạt động tiếp thị nội dung. Các nội dung chính bao gồm:
tổng quan về Content Marketing, xác định chiến lược nội dung, phát triển phân
phối nội dung, marketing nội dung đánh giá tác động, sự đa dạng trong Content
Marketing. Qua đó, người học sẽ một bộ giáo trình phù hợp với chương trình đào tạo
của trường, dễ dàng tiếp thu cũng như vận dụng các kiến thức knăng được học vào
môi trường học tập và thực tế thuộc lĩnh vực Content Marketing.
3.3. Ý nghĩa và vai trò của môn học: Content Marketing là môn học mang tính thực tiễn
cao, dành cho đối tượng người học thuộc c chuyên ngành Kinh tế như Quản trị kinh
doanh, Marketing, Kinh doanh thương mại, v.v. Môn học y đã được đưa vào giảng dạy
tại trường Cao đẳng Việt Mỹ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về chuyên môn
Content Marketing trong thị trường lao động hiện nay. Nội dung chủ yếu của môn học
này nhằm cung cấp các kiến thức kỹ năng thuộc lĩnh vực tiếp thị nội dung, giúp người
học:
- Nhận biết và trình y được vai trò của Content Marketing đối với doanh nghiệp.
- tả được các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Content Marketing trong các bối cảnh
kinh tế, văn hóa, xã hội, chính trị, pháp lý, cạnh tranh, định chế, khách hàng, đối thủ.
- Xây dựng được một chiến lược Content Marketing hoàn chỉnh.
- Phát triển và điều hành kế hoạch Content Marketing định hướng thị trường.
4. Mục tiêu của môn học:
4.1 Về kiến thức: