Giáo trình: Quan hệ công chúng

Định nghĩa quan hệ công chúng và những điểm chung của các định nghĩa Giới thiệu nguồn gốc hình thành và phát triển của PR trên thế giới Giới thiệu sự hình thành, phát triển và một số nét cơ bản về PR tại Việt Nam Vị trí, vai trò, nhiệm vụ và những lợi ích của quan hệ công chúng Xác định những hoạt động chủ yếu của quan hệ công chúng