
Bộ môn Marketing- Khoa QTKD
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
(PUBLIC RELATIONS- PR)
Giảng viên: Đinh Thị Len
DĐ: 0968.23.60.66
Email: dinhlen.ns@gmail.com

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
✔Đối tượng học tập : Sinh viên các chuyên ngành Thuế, Hải Quan, Kế toán,
Ngân Hàng, Tài Chính Doanh Nghiệp,…
✔Số tín chỉ : 02 (30 tiết )
✔Kết cấu chương trình
- Phần 1: Những hiểu biết căn bản về PR
- Phần 2: Hoạch định các chiến lược PR của tổ chức
- Phần 3: Các kỹ thuật PR chủ yếu (PR nội bộ, Quan hệ báo chí, Tổ chức sự
kiện, Quản trị khủng hoảng, Quan hệ cộng đồng)

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
•Chương 1: Đại cương về PR
•Chương 2: Hoạch định chiến lược PR
•Chương 3: PR nội bộ
•Chương 4: Quan hệ báo chí
•Chương 5: Tổ chức sự kiện
•Chương 6: Quản trị khủng hoảng
•Chương 7: Quan hệ cộng đồng

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
✔Chuyên cần: tham gia tối thiểu 80% số tiết trên lớp
✔Kiểm tra điều kiện:
-Số lượng bài kiểm tra: tối thiểu 1 bài
-Hình thức kiểm tra: Thuyết trình/ Trắc nghiệm/ Tự luận/ Tiểu luận
✔Thi hết môn: Thi tự luận

CHƯƠNG 1
ĐẠI CƯƠNG VỀ PR
1.1 Sự ra đời và phát triển của PR
1.1.1 Lịch sử ra đời & phát triển
1.1.2 Các khái niệm về quan hệ công chúng (PR)
1.2 Nội dung và vai trò của PR
1.2.1 Nội dung của hoạt động PR
1.2.2 Vai trò của quan hệ công chúng
1.3 PR và Marketing
1.3.1 Vai trò của PR trong hoạt động Marketing
1.3.2 Phân biệt PR và Quảng cáo
1.4 Đạo đức nghề nghiệp PR