Giới thiệu các hệ thống thông tin

Chia sẻ: Nguyen Lan | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:50

Thêm vào BST

Báo xấu

70
lượt xem 11
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Quản lý công văn (đến, đi, trình ký) Quản lý tài liệu, thư điện tử, hình ảnh, tiếng nói… Quản lý tin tức nội bộ Quản lý công việc Quản lý hồ sơ lưu trữ Quản lý quy trình làm việc Xây dựng lịch làm việc (tuần, tháng, quí, năm) Xây dựng lịch công tác (tuần, tháng, quí, năm) Quản lý danh bạ đơn vị, cá nhân Quản lý văn phòng phẩm … 4 .Các công nghệ Phân tích Thiết kế Hệ thống Các hệ thống in ấn, sao chụp, vi đồ họa Các loại máy in Các loại máy fotocopy Các hệ thống máy fax...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Giới thiệu các hệ thống thông tin

CHƯƠNG II Giới thiệu các hệ thống thông tin Phân tích Thiết kế Hệ thống PTTKHT 1
Hệ thống thông tin Phân tích Thiết kế Hệ thống 1. HTTT quản lý văn phòng 2. HTTT xử lý giao dịch 3. HTTT sản xuất kinh doanh 4. HTTT tài chính kế toán 5. HTTT quản trị nguồn nhân lực 6. HTTT hỗ trợ quyết định 7. HTTT quản lý quan hệ khách hàng CRMS 8. HTTT quản lý dây chuyền cung cấp sản phẩm SCMS 9. HTTT quản lý nguồn lực ERP 2
1. HTTT quản lý văn phòng Phân tích Thiết kế Hệ thống - Văn bản đến - Văn bản đi - Tài liệu, thư từ… - Báo cáo tổng hợp, - Đăng ký phương tiện đi thống kê… lại; đăng ký lịch họp, hội - Trả lời các yêu cầu thảo, hội nghị… - Lịch công tác - Thông tin giao việc - Giấy mời họp… HTTT Thông tin vào Thông tin ra VĂN PHÒNG CSDL Văn phòng 6
Các chức năng chính Phân tích Thiết kế Hệ thống Quản lý công văn (đến, đi, trình ký) Quản lý tài liệu, thư điện tử, hình ảnh, tiếng nói… Quản lý tin tức nội bộ Quản lý công việc Quản lý hồ sơ lưu trữ Quản lý quy trình làm việc Xây dựng lịch làm việc (tuần, tháng, quí, năm) Xây dựng lịch công tác (tuần, tháng, quí, năm) Quản lý danh bạ đơn vị, cá nhân Quản lý văn phòng phẩm … 4
Các công nghệ Phân tích Thiết kế Hệ thống Các hệ thống in ấn, sao chụp, vi đồ họa Các loại máy in Các loại máy fotocopy Các hệ thống máy fax và máy quét Hệ thống thư điện tử và điện thoại điện tử Hệ thống hội nghị, hội thảo điện tử Điện thoại hội nghị Cầu truyền hình Hội nghị internet 5
Chức năng của phần mềm PORTAL OFFICE Phân tích Thiết kế Hệ thống Quản lý công văn Quản lý tin nhắn nội bộ Xử lý hồ sơ công việc Quản lý sản phẩm Quản lý công việc Quản lý hình ảnh Xử lý yêu cầu (HelpDesk) Quản lý danh bạ cá nhân Lịch cơ quan Thiệp điện tử(Greeting Card) Lịch công tác Diễn đàn thảo luận nội bộ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) Phân hệ WebMail Quản lý tin tức nội bộ Quản lý tài sản Quản lý nhân sự Quản lý tài liệu cá nhân Quản lý văn bản - hồ sơ Quản lý văn phòng phẩm Xử lý hồ sơ tín dụng Quản lý quy trình 11
Phân tích Thiết kế Hệ thống 12
2. HTTT xử lý giao dịch Phân tích Thiết kế Hệ thống HTTT xử lý giao dịch TPS (Transaction Processing System) là HTTT giúp thi hành và lưu lại các giao dịch thông thường hàng ngày cần thiết cho hoạt động SXKD. Chức năng: thu thập, xử lý, bảo quản và truyền đạt thông tin và dữ liệu trong các lĩnh vực hoạt động của tổ chức. Thường thuộc mức quản lý tác nghiệp của các HTTT quản lý chức năng khác như HTTT quản lý SXKD, HTTT quản trị nhân sự, HTTT tài chính kế toán, HTTT marketing… 8
HỆ THỐNG THÔNG TIN XỬ LÝ GIAO DỊCH Phân tích Thiết kế Hệ thống Xử lý: Thu thập Lập - Theo lô số liệu báo cáo - Theo thời gian thực CSDL HTTT xử lý giao dịch 14
Các HTTT xử lý giao dịch Phân tích Thiết kế Hệ thống - Các hệ thống XLGD bên trong tổ chức như: Hệ thống quản lý tiền lương, Hệ thống quản lý tiền mặt, Hệ thống quản lý giờ giảng của giảng viên… Các hệ thống XLGD với khách hàng bên ngoài tổ chức: Hệ thống theo dõi đơn đặt hàng, Hệ thống đặt phòng khách sạn, Hệ thống mua bán chứng khoán, Hệ thống thu ngân ở siêu thị… 10
PHẦN MỀM TIỀN LƯƠNG MASTER-PRM QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG CẬP CHẤM NHẬT CÔNG TÍNH BÁO BÁO QUẢN DANH VÀ LƯƠNG CÁO CÁO TRỊ SÁCH TỔNG THÁNG QUÝ HỆ LAO HỢP NĂM THỐNG ĐỘNG CÔNG 18
3. HTTT QUẢN LÝ SẢN XUẤT KINH DOANH Phân tích Thiết kế Hệ thống Cung cấp thông tin cần thiết để lên kế hoạch, tổ chức, điều hành, theo dõi, kiểm tra và thực hiện các chức năng quản lý khác đối với các hệ thống SXKD. Kiểm soát các giai đoạn của quá trình chuẩn bị các điều kiện sản xuất và biến đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm. Giúp quyết định cách thức tổ chức sản xuất và phương pháp sản xuất tối ưu nhất, nơi dùng làm kho dự trữ hợp lý nhất và giải pháp vận chuyển hàng tốt nhất… → sản phẩm với chất lượng tốt nhất với chi phí hợp lý nhất.
Các chức năng cơ bản Phân tích Thiết kế Hệ thống Kiểm tra chất lượng các yếu tố đầu vào, đầu ra của q.trình SX. Quản lý hàng dự trữ và giao nhận hàng Hoạch định và theo dõi năng lực SX, các điều kiện SX Phân chia nguồn lực, kiểm tra kế hoạch sản xuất Thiết kế các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ Lập kế hoạch và lựa chọn địa điểm kinh doanh Thiết kế và thành lập các nhà máy sản xuất Tìm kiếm các công nghệ sử dụng trong sản xuất Xác định các quy trình thiết kế sản phẩm và tiến trình SX… 13
HTTT QUẢN LÝ SẢN XUẤT KINH DOANH Phân tích Thiết kế Hệ thống - Kế hoạch chiến lược - Báo cáo kiểm tra - Chính sách kinh doanh chất lượng - Dữ liệu về SXKD - Kế hoạch NVL - Các dữ liệu từ bên - Lịch sản xuất ngoài về dây chuyền, - Mẫu thiết kế SP công nghệ SX mới… - Công nghệ SX… HTTT QUẢN LÝ Thông tin vào Thông tin ra SẢN XUẤT KINH DOANH CSDL SXKD 24
Phân loại HTTT quản lý SXKD Phân tích Thiết kế Hệ thống Mức tác nghiệp: trợ giúp các công việc trên dây chuyền sản xuất (bao gồm mua hàng, nhận hàng, phân phối sản phẩm, kiểm tra chất lượng). Mức chiến thuật: trợ giúp các nhà quản lý điều khiển và kiểm soát quá trình sản xuất; phân bố, theo dõi các nguồn tài nguyên và chi phí cho SX. Mức chiến lược: trợ giúp xác định kế hoạch SX dài hạn, nơi đặt mặt bằng SX, khi nào thì nên lựa chọn phương tiện SX mới, đầu tư vào công nghệ SX mới… 15
Phần mềm Phân tích Thiết kế Hệ thống Phần mềm chung: phần mềm CSDL, phần mềm bảng tính, phần mềm thống kê và phần mềm quản lý dự án Phần mềm chuyên dụng: Phần mềm kiểm tra chất lượng Phần mềm trợ giúp thiết kế sản phẩm Phần mềm lên kế hoạch yêu cầu vật tư. Phần mềm lập kế hoạch các nguồn lực kinh doanh. Phần mềm sản xuất tích hợp CiM (Computer – intergrated Manufacturing)… 16
4. HTTT TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Phân tích Thiết kế Hệ thống Phản ánh mọi diễn biến của quá trình hoạt động thực tế liên quan đến lĩnh vực tài chính – kế toán của một tổ chức; giúp người quản lý nhận thức được thực trạng và diễn biến của nguồn vốn trong tổ chức. Đây là HTTT được tin học hóa sớm nhất so với các HTTT quản lý khác. Bao gồm hai phân hệ: Phân hệ tài chính Phân hệ kế toán. 17
HTTT TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN Phân tích Thiết kế Hệ thống - Kế hoạch chiến lược - Chính sách kinh doanh - Dự báo tài chính - Dữ liệu giao dịch tài - Báo cáo tài chính chính của tổ chức - Thống kê tài chính - Dữ liệu từ bên ngoài về ngân sách, nhu về công tác tài chính cầu vốn bằng tiền… Thông tin vào HTTT QUẢN LÝ Thông tin ra TÀI CHÍNH CSDL Tài chính 32
Quy trình xử lý nghiệp vụ kế toán tự động hóa Phân tích Thiết kế Hệ thống Các nghiệp vụ kinh tế phát sinh Lập chứng từ Các chứng từ kế toán Cập nhật chứng từ vào máy Các tệp số liệu chi tiết Tổng hợp số liệu định kỳ Các tệp số liệu tổng hợp định kỳ (tuần, tháng, quí, năm...) Lập báo cáo Báo cáo tài chính Sổ sách kế toán 33
Các hệ thống kế toán Phân tích Thiết kế Hệ thống Kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương Kế toán tài sản cố định Kế toán hàng tồn kho Kế toán chi phí SX và giá thành sản phẩm Kế toán quá trình tiêu thụ sản phẩm Kế toán bán hàng hay công nợ phải thu Kế toán mua hàng hay công nợ phải trả Kế toán quá trình kinh doanh Kế toán đầu tư – XDCB Kế toán các loại nguồn vốn Kế toán tổng hợp (sổ cái và báo cáo tài chính) 20