B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
KHÓA LUN TT NGHIP
HOÀN THIN QUY TRÌNH BÁN HÀNG TI
CÔNG TY CP DCH V CÔNG NGH
TIN HC HPT
Ngành : QUN TR KINH DOANH
Chuyên ngành : QUN TR KINH DOANH
Ging viên hướng dn : TS. ĐẶNG THANH VŨ
Sinh viên thc hin : TRN TH BO QUNH
Mssv: 0834010066 Lp: 08VQT1
TP. H CHÍ MINH, THÁNG 12 NĂM
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng báo cáo thc tp này do chính tôi thc hin, các s liu
thu thp kết qu phân tích trong báo o là trung thc, không sao chép t bt c
đề tài nghiên cu khoa hc nào. Tôi xin chu trách nhim v báo cáo ca mình.
Thành ph H Chí Minh, Ngày 9 tháng 12 năm 2012
Sinh viên thc hin
Trn Th Bo Qunh
LI CẢM ƠN
Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đi hc K Thut Công Ngh
TP HCM đã tạo điu kin cho tôi thc hin báo cáo này.
Đặc bit, tôi xin được gi lời cám ơn trân trọng nhất đến Thy Tiến Đặng
Thanh Vũ đã rt nhiệt tình hướng dẫn cũng như định hướng để tôith chọn đề tài
phù hợp và đồng hành cùng tôi qua sut chặng đưng thc hin khóa lun này.
Tôi cũng xin cũng chân thành cảm ơn ban lãnh đo công ty CP DV Công ngh
Tin học HPT đã tạo điều kin và h tr, cung cp các tài liu tham kho rt hu ích.
Trong tình cảm đó tôi xin gi li chúc sc khe, hnh phúc thành công ti
toàn th quý thy trường Đại hc K Thut Công Ngh - TP HCM, đặc bit
Thầy Đặng Thanh Vũ và lời chúc thịnh vượng đến Quý công ty HPT.
Thành ph H Chí Minh, Ngày 9 tháng 12 m 2012
Sinh viên thc hin
Trn Th Bo Qunh
NHN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DN
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
Thành ph H Chí Minh, ngày….tháng… năm 2012
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN PHN BIN
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
Thành ph H Chí Minh, ngày….tháng… năm