ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-------------------
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
Đề tài:
ĐO LƯ Ờ NG TÀI SẢ N THƯ Ơ NG HIỆ U START UP CỦ A
CÔNG TY CỔ PHẦ N NƯ Ớ C KHOÁNG BANG TRÊN ĐỊ A
BÀN HUYỆ N LỆ THỦ Y, TỈ NH QUẢ NG BÌNH
Giáo viên hư ớ ng dẫ n: Sinh viên thự c hiệ n:
PGS.TS Nguyễ n Tài Phúc Hoàng Thị Oanh
Lớ p: K48A-QTKD
MSV:14K4021153
Huế , 05-2018
ĈDҔL K RҔF.L QK WrҒ+XrҒ
ĈDҕL K RҕFN L QK Wrғ+Xrғ
i
Lời Cảm Ơn
Qua thờ i gian ngắ n đư ợ c thự c tậ p tạ i Công ty Cổ phầ n Nư ớ c khoáng Bang,
ngoài sự nỗ lự c và họ c hỏ i từ phía bả n thân, em nhậ n đư ợ c sự giúp đỡ nhiệ t tình
từ phía nhà trư ờ ng, giả ng viên hư ớ ng dẫ n cũng như từ đơ n vị thự c tậ p.
Trư ớ c hế t em xin chân thành cả m ơ n phía nhà trư ờ ng đạ i họ c Kinh tế Huế
đã tạ o điề u kiệ n để em đư ợ c đi thự c tậ p trong kỳ họ c này, em cũng xin chân
thành cả m ơ n quý thầ y cô đã truyề n đạ t cho em nhiề u kiế n thứ c vô cùng quý báu
trong 3 năm họ c vừ a qua. Chính sự giúp đỡ này đã tạ o cơ hộ i giúp em vậ n dụ ng
nhữ ng kiế n thứ c quý báu vào trong thự c tiễ n công việ c, giúp em làm quen dầ n vớ i
môi trư ờ ng làm việ c tạ i doanh nghiệ p, tìm kiế m họ c hỏ i đư ợ c nhiề u cái mớ i,
nhiề u kinh nghiệ m mà chỉ trong thự c tế đi làm tạ i doanh nghiệ p chứ không có
trong sách vở ,… Đặ c biệ t, em xin gử i lờ i cả m ơ n chân thành đế n thầ y Nguyễ n Tài
Phúc đã tậ n tình hư ớ ng dẫ n cũng như đóng góp ý kiế n để em có thể hoàn thành
tố t bài thự c tậ p chuyên đề này.
Cuố i cùng em xin chân thành cả m ơ n ban lãnh đạ o cùng các anh chị làm
việ c tạ i Công ty Cổ phầ n Nư ớ c khoáng Bang, đặ c biệ t là anh Lê Văn Thả o đã tậ n
tình hư ớ ng dẫ n và tạ o điề u kiệ n tố t nhấ t trong suố t quá trình thự c tậ p tạ i công ty.
Trong thờ i gian thự c tậ p, do nhữ ng hạ n chế về mặ t kiế n thứ c cũng như về
thờ i gian nên nộ i dung đề tài sẽ không tránh khỏ i nhữ ng thiế u sót. Em rấ t mong
nhậ n đư ợ c sự đánh giá và góp ý từ phía giả ng viên.
Em xin chân thành cả m ơ n!
Huế , tháng 5 năm 2018
Sinh viên thự c hiệ n
Hoàng Thị Oanh
ĈDҔL K RҔF.L QK WrҒ+XrҒ
ĈDҕL K RҕFN L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: PGS.TS Nguyễ n Tài Phúc
SVTH: Hoàng Thị Oanh
i
MỤ C LỤ C
LỜ I CẢ M Ơ N .................................................................................................................i
MỤ C LỤ C .....................................................................................................................ii
DANH MỤ C CÁC KÝ HIỆ U, CHỮ VIẾ T TẮ T.........................................................i
DANH MỤ C CÁC BẢ NG BIỂ U..................................................................................v
DANH MỤ C SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ .................................................................................vi
MỤ C LỤ C .......................................................................................................................i
PHẦ N I. PHẦ N MỞ ĐẦ U ............................................................................................1
1.1. Lý do chọ n đề tài.......................................................................................................1
1.2. Mụ c tiêu nghiên cứ u .................................................................................................2
1.2.1.Mụ c tiêu chung .......................................................................................................2
1.2.2.Mụ c tiêu cụ thể .......................................................................................................2
1.3. Đố i tư ợ ng nghiên cứ u ...............................................................................................2
1.3.1.Đố i tư ợ ng nghiên cứ u.............................................................................................2
1.3.2.Đố i tư ợ ng điề u tra...................................................................................................2
1.4. Phạ m vi nghiên cứ u...................................................................................................3
1.5. Phư ơ ng pháp nghiên cứ u ..........................................................................................3
1.5.1.Quy trình nghiên cứ u..............................................................................................3
1.5.2.Chọ n thang đo.........................................................................................................5
1.5.3.Thiế t kế nghiên cứ u................................................................................................6
1.5.4.Phư ơ ng pháp thu thậ p số liệ u .................................................................................6
1.5.4.1.Thu thậ p dữ liệ u thứ cấ p......................................................................................6
1.5.4.2.Thu thậ p dữ liệ u sơ cấ p .......................................................................................7
1.5.5.Phư ơ ng pháp chọ n mẫ u ..........................................................................................7
1.5.6.Phư ơ ng pháp xử lý và phân tích số liệ u .................................................................8
1.5.6.1.Phư ơ ng pháp xử lý số liệ u thứ cấ p ......................................................................8
1.5.6.2.Phư ơ ng pháp xử lý số liệ u sơ cấ p........................................................................8
1.5.7.Ý nghĩa thự c tiễ n ..................................................................................................10
1.6. Kế t cấ u đề tài ..........................................................................................................10
ĈDҔL K RҔF.L QK WrҒ+XrҒ
ĈDҕL K RҕFN L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: PGS.TS Nguyễ n Tài Phúc
SVTH: Hoàng Thị Oanh
ii
PHẦ N II. NỘ I DUNG NGHIÊN CỨ U ......................................................................11
CHƯ Ơ NG 1. CƠ SỞ KHOA HỌ C VỀ THƯ Ơ NG HIỆ U .......................................11
VÀ TÀI SẢ N THƯ Ơ NG HIỆ U..................................................................................11
1.1. Lý luậ n chung về tài sả n thư ơ ng hiệ u.....................................................................11
1.1.1.Thư ơ ng hiệ u..........................................................................................................11
1.1.1.1.Khái niệ m ..........................................................................................................11
1.1.1.2.Đặ c điể m thư ơ ng hiệ u .......................................................................................12
1.1.1.3.Thành phầ n thư ơ ng hiệ u....................................................................................12
1.1.1.4.Chứ c năng củ a thư ơ ng hiệ u...............................................................................13
1.1.1.5.Phân biệ t thư ơ ng hiệ u vớ i mộ t số khái niệ m khác ............................................14
1.1.2.Tài sả n thư ơ ng hiệ u ..............................................................................................15
1.1.2.1.Khái niệ m ..........................................................................................................15
1.1.2.2.Mô hình các thành tố .........................................................................................16
1.2. Cơ sở thự c tiễ n về tài sả n thư ơ ng hiệ u....................................................................18
1.2.1.Các nghiên cứ u trong nư ớ c...................................................................................18
1.2.2.Các nghiên cứ u nư ớ c ngoài ..................................................................................19
1.2.3.Cơ hộ i nghiên cứ u củ a đề tài từ phầ n tổ ng quan ..................................................21
1.2.3.1.Mô hình nghiên cứ u...........................................................................................21
1.2.3.2.Phư ơ ng pháp nghiên cứ u về tài sả n thư ơ ng hiệ u ..............................................21
1.2.3.3.Đố i tư ợ ng, nộ i dung nghiên cứ u........................................................................21
1.2.3.4.Mô hình nghiên cứ u đề xuấ t..............................................................................22
CHƯ Ơ NG 2. THỰ C TRẠ NG ĐO LƯ Ờ NG TÀI SẢ N THƯ Ơ NG HIỆ U TẠ I
CÔNG TY CỔ PHẦ N NƯ Ớ C KHOÁNG BANG ....................................................23
2.1. Khái quát về công ty cổ phầ n nư ớ c khoáng Bang..................................................23
2.1.1. Giớ i thiệ u chung về công ty cổ phầ n nư ớ c khoáng Bang ...................................23
2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triể n củ a công ty ................................................23
2.1.1.2. Chứ c năng, nhiệ m vụ ........................................................................................25
2.1.1.3. Quy trình công nghệ .........................................................................................26
2.1.2. Giớ i thiệ u về sả n phẩ m nư ớ c khoáng có gas Start Up ........................................28
2.2. Thự c trạ ng về tài sả n thư ơ ng hiệ u Start Up............................................................30
2.2.1. Tài sả n và nguồ n vố n...........................................................................................30
ĈDҔL K RҔF.L QK WrҒ+XrҒ
ĈDҕL K RҕFN L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: PGS.TS Nguyễ n Tài Phúc
SVTH: Hoàng Thị Oanh
iii
2.2.2. Lao độ ng..............................................................................................................31
2.2.3. Kế t quả hoạ t độ ng kinh doanh.............................................................................33
2.3. Đánh giá củ a đố i tư ợ ng khả o sát về tài sả n thư ơ ng hiệ u Start Up .........................36
2.3.1. Thố ng kê đặ c điể m mẫ u khả o sát ........................................................................36
2.3.2. Kiể m đị nh độ tin cậ y thang đo ............................................................................37
2.3.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA........................................................................40
2.3.4. Phân tích hồ i quy .................................................................................................50
2.3.4.1. Mô hình hồ i quy ...............................................................................................50
2.3.4.2. Phân tích tư ơ ng quan hệ số Pearson.................................................................51
2.3.4.3. Kiể m đị nh mứ c độ phù hợ p củ a mô hình .........................................................52
2.3.4.4. Kiể m đị nh hệ số hồ i quy củ a mô hình..............................................................53
2.4. Đánh giá chung về vấ n đề nghiên cứ u....................................................................55
CHƯ Ơ NG 3. ĐỊ NH HƯ Ớ NG VÀ GIẢ I PHÁP NÂNG CAO TÀI SẢ N THƯ Ơ NG
HIỆ U START UP ........................................................................................................57
3.1. Quan điể m, đị nh hư ớ ng, mụ c tiêu về tài sả n thư ơ ng hiệ u Start Up .......................57
3.1.1. Thuậ n lợ i..............................................................................................................57
3.1.2. Khó khăn..............................................................................................................57
3.1.3. Đị nh hư ớ ng phát triể n đế n năm 2020..................................................................57
3.2. Đề xuấ t giả i pháp....................................................................................................58
3.2.1. Giả i pháp nâng cao nhậ n biế t thư ơ ng hiệ u Start Up ...........................................58
3.2.2. Giả i pháp nâng cao Chấ t lư ợ ng cả m nhậ n sả n phẩ m Start Up............................59
3.2.3. Giả i pháp nâng cao Sự liên tư ở ng thư ơ ng hiệ u Start Up ....................................60
3.2.4. Giả i pháp nâng cao Sự trung thành thư ơ ng hiệ u Start Up...................................60
3.2.5. Giả i pháp khác.....................................................................................................61
TÓM TẮ T CHƯ Ơ NG 3 ..............................................................................................62
PHẦ N III. KẾ T LUẬ N VÀ ĐỀ NGHỊ ......................................................................63
1. Kế t luậ n...................................................................................................................63
2. Kiế n nghị .................................................................................................................64
2.1. Nhà nư ớ c và các ban ngành liên quan ....................................................................64
2.2. Công ty....................................................................................................................65
TÀI LIỆ U THAM KHẢ O ..........................................................................................66
ĈDҔL K RҔF.L QK WrҒ+XrҒ
ĈDҕL K RҕFN L QK Wrғ+Xrғ