
i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG
HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ PHÚC TÂM
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hướng dẫn :ThS. Trần Thị Mỹ Hằng
Sinh viên thực hiện : Võ Minh Nhật
MSSV: 1211140755 Lớp: 12DQD04
TP. Hồ Chí Minh, 2016

1
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài:
Hòa cùng xu thế toàn cầu hóa về hợp tác kinh tế đang nổi trội, với sự phát
triền mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường và tính phụ thuộc lần nhau về kinh tế và
thương mại giữa các quốc gia ngày càng sâu sắc, Việt Nam đã và đang không
ngừng cố gắng đẩy mạnh công nhiệp hóa- hiện đại hóa đất nước đưa nền kinh tế
hòa nhập thế giới. Với xuất phát điểm từ một nước công nghiệp lạc hậu, còn nhiều
hạn chế về mọi mặt thì con đường duy nhất để tiến hành công nghiệp hóa hiện đại
đất nước là nhanh chóng tiếp cận với mọi cái hiện đại, tiên tiến của nước ngoài. Để
làm được việc này thì xuất nhập khẩu đóng vai trò vô cùng quan trọng. Xuất nhập
khẩu cho phép phát huy tối đa nguồn nhân lực trong nước đồng thời tranh thủ học
hỏi cái hay cái tiến bộ của thế giới. Nhưng nếu xuất nhập khẩu mà thiếu kinh
nghiệm cũng như chuyên môn về việc vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu sẽ gậy
thiệt hại vô cùng lớn.
Qua đó thì việc hoàn thiện khâu giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là rất
quan trọng đối với một công ty vận tải trong việc tạo ra mối quan hệ giữa người
cung cấp và người thuê vận chuyển, bên cạnh đó quá trình giao nhận hàng hóa xuất
nhập khẩu do nhiều ngành nhiều cơ quan tham gia. Vì vậy đòi hỏi phải có những
quy định và chứng từ dùng làm cơ sở pháp lý để phân định trách nhiệm của mỗi
ngành, mỗi cơ quan góp phần giảm tổn thất cho công ty cũng như hàng xuất nhập
khẩu.
Thấy được tầm quan trọng của vấn đề này và qua thực tế thực tập tại Công
Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Phúc Tâm kết hợp với kiến thức em đã học tại trường
vì thế em chọn đề tài: “Nghiên cứu quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng
đường biển tại cộng ty cổ phần vận tải và dịch vụ Phúc Tâm”.

2
2. Mục tiêu nghiên cứu:
Phân tích thực trạng về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường
biển.
Kiến nghị quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu của công ty Cổ phần
Dịch Vụ Vận Tải Phúc Tâm.
Phạm vi nghiên cứu:
Không gian: tại công ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Phúc Tâm
Thời gian: từ năm 2011- 2015
4. Phƣơng pháp nghiên cứu:
Phương pháp chuyển giao: học hỏi kiến thức liên quan đến quy trình giao
nhận hàng hóa nhập khẩu từ người đi trước, sau đó chọn lọc đưa vào bài báo
cáo.
Phương pháp thống kê, so sánh: nhận số liệu từ công ty, thống kê các chi tiêu
lại, so sánh và phân tích số liệu.
Phương pháp tổng hợp: sau quá trình thực tập tìm hiểu thực tế tại công ty
cùng số liệu từ công ty, người viết sẽ tổng hợp lại.
5. Kết cấu đề tài:
Ngoài phần mở đầu, kết luận thì kết cấu bài gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lí luận về hoạt động giao nhận vận tải
Chương 2: Giới thiệu tổng quát về công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Phúc Tâm
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng
đường biển tại công ty Phúc tâm

3
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI
1.1: Khái quát về dịch vụ giao nhận
1.1.1: Khái niệm:
Luật Thương mại năm 2005, điều 233 quy định: “Dịch vụ Logistics là hoạt
động thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiên một hoặc nhiều công việc
bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải q uan, các thủ
tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi mã ký hiệu, giao hàng
hoặc các dịch vụ khác có liên quan tới hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để
hường thù lao“.
Giao nhận vận tải là những hoạt động nằm trong khâu lưu thông phân phối,
một khâu quan trọng nối liền sản xuất với tiêu thụ, hai mặt chủ yếu của chu trình tái
sản xuất xã hội.
Giao nhận vận tải thực hiện chức năng đưa sản phẩm tứ nơi sản xuất đến nơi
tiêu thụ, hoàn thành mặt thứ hai của lưu thông phân phối là phân phối vật chất, khi
mặt thứ nhất là thủ tục thương mại đã hoàn thành.
Giao nhận gắn liền với quá trình vận tải. Thông qua giao nhận các tác nghiệp
vận tải đước tiến hành: tập kết hàng hóa, vận chuyển, xếp dỡ, lưu kho, chuyển tải,
đóng gói, thủ tục, chứng từ,...
Theo quy tắc mẫu của liên đoàn các hiệp hội giao nhận quốc tế (FIATA) về
dịch vụ giao nhận hàng hóa là tập hợp những công việc có liên quan đến quá trình
vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng.
1.1.2: Vai trò
Trong xu thế quốc tế hóa đời sống xã hội hiện nay, cũng như là sự mở rộng
giao lưu hợp tác thương mại giữa các nước, đã khiến cho giao nhận ngày càng có
vai trò quan trọng. Điều này được thể hiện như sau:
Giao nhận tạo điều kiện cho hàng hóa lưu thông nhanh chóng, an toàn và tiết
kiệm mà không có sự tham gia hiện diện của người gửi cũng như người nhận vào
tác nghiệp.

4
Giao nhận giúp cho người chuyên chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng của các
phương tiện vận tải, các công cụ vận tải, cũng như các phương tiện hỗ trợ khác.
Giao nhận làm giảm giá thành hàng hóa xuất nhập khẩu.
Bên cạnh đó, giao nhận cũng giúp các nhà xuất nhập khẩu giảm bớt các chi
phí không cần thiết như chi phí xây dựng kho tàng bến bãi của người giao nhận hay
do người giao nhận thuê, giảm chi phí đào tào nhân công.
1.1.3 Phạm vi các dịch vụ giao nhận
1.1.3.1: Thay mặt người gửi hàng (người xuất khẩu)
Theo những chỉ dẫn của người gửi hàng, người giao nhận sẽ:
- Chọn tuyến đường, phương thức vận tải và người chuyên chở thích hợp, lưu
cước với người chuyuên chở đã chọn lọc.
- Nhận hàng và cấp chứng từ thích hợp như: giấy chứng nhận hàng của người
giao nhận, giấy chứng nhận chuyên chở của người giao nhận.
- Nghiên cứu những điều khoản trong tín dụng thư và tất cả những luật lệ của
chính phủ áp dụng cho việc giao nhận hàng ở nước xuất khẩu, nước nhập
khẩu cũng như ở bất cứ nước quá cảnh nào và chuẩn bị những chứng từ cần
thiết.
- Đóng gói hàng hóa có tính đến tuyến đường, phương thức vận tải, bản chất
của hàng hóa và những luật lệ áp dụng nếu có, ở nước xuất khẩu, nước quá
cảnh và nước gửi hàng đến.
- Lo liệu việc lưu kho hàng hóa nếu cần.
- Cân đo hàng hóa.
- Lưu ý người gửi hàng cần phải mua bảo hiểm và nếu người gửi hàng yêu cầu
thì mua bảo hiểm cho hàng.
- Vận chuyển hàng hóa đến cảng, lo liệu khai báo hải quan, lo các thủ tục
chứng từ liên quan và giao hàng cho người chuyên chở.
- Lo liệu giao dịch ngoại hối.
- Thanh toán phí và những phí khác bao gồm cả tiền cước.
- Nhận vận đơn đã ký của người chuyên chở, giao cho người gửi hàng.
- Thu xếp việc chuyển tải trên đường.