ĐẠ I HỌC HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊKINH DOANH
-----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
HOÀN THIỆN HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX CHO
SẢN PHẨM BẤ T ĐỘ NG SẢN AN CỰU CITY CỦA
CÔNG TY CỔPHẦ N ĐẦ U TƯ IMG
Sinh Viên Thực Hiện:
Nguyễn ThịNgọc Linh
Lớp: K49C –QTKD
Mã Sinh Viên: 15K4021081
Giáo viên hư ớ ng dẫn:
Th.S HồSỹMinh
Huế, tháng 5, năm 2019
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
i
LỜ I CÁM Ơ N
Để hoàn thành 3 tháng thực tập trọn vẹ n, em đã nhậ n đư ợ c sựquan tâm từ
nhiều phía.
Trư ớ c tiên, em xin chân thành cả m ơ n Ban Giám Hiệ u nhà trư ờ ng, quý thầy cô
giáo khoa Quản TrịKinh Doanh trư ờ ng Đạ i Học Kinh TếHuế , đã tận tình truyề n đạ t
cho em những kiến thứ c quý báu, đặ c biệt là Thầy HồSỹMinh, giả ng viên đã
trực tiế p hư ớ ng dẫ n để em có thểhoàn thiện khóa luận tốt nghiệp.
Tôi xin chân thành cả m ơ n Ban giám đố c cùng các Cô, Chú, Anh, Chịtrong
công ty CổPhầ n Đầ u Tư IMG Huế đã tạ o điề u kiện thuận lợ i và hư ớ ng dẫn cho tôi
trong thời gian thực tậ p, đặ c biệt là các Cô, Chú, Anh, Chịtrong Phòng Kinh Doanh đã
trực tiế p hư ớ ng dẫn và tận tình chỉbảo tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình.
Cuối cùng, em xin kính chúc quý Thầy, Cô, dồi dào sức khỏe và thành công
trong sựnghiệ p cao quý. Đồ ng kính chúc các Cô, Chú, Anh, Chịtrong Công ty Cổ
Phầ n Đầ u Tư IMG Huế luôn dồi dào sức khỏ e, đạ t đư ợ c nhiều thành công trong công
việc.
Xin chân thành Cả m ơ n!
Sinh viên thực hiện
Nguyễn ThịNgọc Linh
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
ii
MỤC LỤC
LỜ I CÁM Ơ N.................................................................................................................. i
MỤC LỤC ...................................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG .......................................................................................................v
DANH MỤ C SƠ ĐỒ ..................................................................................................... vi
DANH MỤC HÌNH ..................................................................................................... vii
PHẦ N 1: ĐẶ T VẤ N ĐỀ ................................................................................................1
1. Tính cấp thiết củ a đề tài...............................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................1
3.Đố i tư ợ ng và Phạm vi nghiên cứu................................................................................2
4. Phư ơ ng pháp nghiên cứ u.............................................................................................2
4.1. Nguồn dữliệu ...........................................................................................................2
4.2. Phư ơ ng pháp nghiên cứ u..........................................................................................2
5. Ý nghĩa nghiên cứu......................................................................................................3
6. Bốcụ c đề tài ................................................................................................................3
PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU.........................................................................4
CHƯ Ơ NG I : TỔ NG QUAN VỀVẤ N ĐỀ NGHIÊN CỨU ......................................4
1.Cơ sở lý luận vềmarketing mix: ..................................................................................4
1.1.1 Khái niệm vềmarketing mix ..................................................................................4
1.1.2 Vai trò của marketing mix.....................................................................................4
1.1.3 Thành phần của marketing mix ..............................................................................6
1.2 Các hoạ t độ ng marketing mix....................................................................................7
1.2.1 Sản phẩm ................................................................................................................7
1.2.2 Giá: .......................................................................................................................12
1.2.3 Kênh phân phối.....................................................................................................16
1.2.4 Chiêu thị...............................................................................................................18
1.2.5 Chiế n lư ợ c vềxúc tiến hỗn hợp ( truyền thông marketing ) ................................20
1.3 CÁC YẾU TỐ Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX ............22
1.3.1 Các yếu tốvĩ mô...................................................................................................22
1.3.2 Các yếu tốvi mô...................................................................................................25
1.3.3 Các yếu tốnội bộ..................................................................................................27
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
iii
1.4 Tổng quan vềlĩnh vự c bấ t độ ng sản........................................................................28
1.4.1 Khái niệm bấ t độ ng sản ........................................................................................28
1.4.2 Đặ c điể m của bấ t độ ng sản...................................................................................30
1.5 Lựa chọn thị trư ờ ng mục tiêu ..................................................................................32
1.5.1 Đánh giá đoạ n thị trư ờ ng......................................................................................32
1.5.2 Lựa chọn thị trư ờ ng mục tiêu :.............................................................................33
1.6 Tổng quan các công trình nghiên cứu: ....................................................................37
1.6.1 Các nghiên cứ u ngoài nư ớ c : ................................................................................37
1.6.2 Các nghiên cứ u trong nư ớ c : ................................................................................38
TÓM TẮ T CHƯ Ơ NG 1 ................................................................................................40
CHƯ Ơ NG 2: PHÂN TÍCH THỰ C TRẠNG HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX
CHO SẢN PHẨM BẤ T ĐỘ NG SẢN.........................................................................41
2.1 TỔNG QUAN VỀCÔNG TY CỔPHẦN IMG .....................................................41
2.1.1 Lịch sửhình thành và phát triển ...........................................................................41
2.1.2. Bộmáy tổchức của công ty cổphầ n đầ u tư IMG Huế .......................................42
1. Chứ c năng củ a phòng kinh doanh .............................................................................42
2. Nhiệm vụcủa phòng kinh doanh...............................................................................43
3. Nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm củ a Trư ở ng phòng Kinh doanh .....................44
2.1.3. Tầm nhìn, sứmạng và giá trịcốt lõi....................................................................47
2.1.4. Giới thiệu vềdựán An Cựu City ........................................................................47
2.1.5 Tình hình sửdụng lao độ ng..................................................................................56
2.1.6 Tình hình sửdụng vốn tài sản ..............................................................................59
2.1.7 Tình hình hoạ t độ ng kinh doanh...........................................................................60
2.2 CÁC YẾU TỐTẠO NÊN HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM
BẤ T ĐỘ NG SẢN THEO MÔ HÌNH ĐÔ THỊ AN CỰU CITY CỦA CÔNG TY IMG
.......................................................................................................................................62
2.2.1 Các yếu tốvĩ mô...................................................................................................62
2.2.2 Các yếu tốvi mô...................................................................................................66
2.3 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX CHO SẢN
PHẨM BẤ T ĐỘ NG SẢN TẠI AN CỰU CITY CỦA CÔNG TY IMG .....................73
2.3.1 Phân tích nhu cầu thị trư ờ ng và đị nh vịthị trư ờ ng mục tiêu................................73
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
iv
2.3.2 Sản phẩm ..............................................................................................................75
2.3.3 Giá ........................................................................................................................77
2.3.4 Kênh phân phối.....................................................................................................78
2.3.5 Chiêu thị...............................................................................................................79
2.4 ĐÁNH GIÁ HOẠ T ĐỘ NG CHUNG MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM BẤT
ĐỘ NG SẢN THEO MÔ HÌNH KHU ĐÔ THỊ TẠI AN CỰU CITY CỦA CÔNG TY
IMG ...............................................................................................................................82
2.4.1 Sản phẩm : ............................................................................................................82
2.4.2 Giá : ......................................................................................................................83
2.4.3 Kênh phân phối : ..................................................................................................83
2.4.4 Chiêu thị: .............................................................................................................84
TÓM TẮ T CHƯ Ơ NG 2 ................................................................................................85
CHƯ Ơ NG 3: GIẢ I PHÁP HOÀN THIỆN HOẠ T ĐỘ NG MARKETING MIX
CHO SẢN PHẨM BẤ T ĐỘ NG SẢN TẠI AN CỰU CITY CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦ N ĐẦ U TƯ IMG..................................................................................................86
3.1 MỤC TIÊU – QUAN ĐIỂ M– CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ............................86
3.1.1 Quan điể m hoàn thiện Marketing mix tại công ty................................................86
3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện hoạ t độ ng Marketing mix cho sản phẩm bấ t độ ng sản tại An
Cựu City của công ty.....................................................................................................86
3.1.3 Ma trận SWOT .....................................................................................................87
3.2 GIẢI PHÁP..............................................................................................................88
3.2.1 Giải pháp vềsản phẩm .........................................................................................88
3.2.2 Giải pháp vềgiá....................................................................................................89
3.2.3 Giải pháp vềkênh phân phối ................................................................................90
3.2.4 Giải pháp vềchiêu thị...........................................................................................92
TÓM TẮ T CHƯ Ơ NG 3 ................................................................................................97
PHÂN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ........................................................................98
1. KẾT LUẬN ...............................................................................................................98
2. KIẾN NGHỊ...............................................................................................................98
TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................100
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ