i
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH: QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
ĐỀ TÀI: BỒI DƯỠNG CÔNG CHỨC TẠI VĂN PHÒNG
UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Ging viên hướng dẫn: TS. Trần Thu Trang
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Quỳnh Anh
Mã số sinh viên: 2205QLNC004
Khoá: 22
Lớp: Quản lý nhà nước 22C
Hà Nội, 2026
HỌC VIỆN CHÍNH TRQUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
ii
X
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH: QUẢN NHÀ NƯỚC
ĐỀ TÀI: BỒI DƯỠNG CÔNG CHỨC TẠI VĂN PHÒNG
UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Ging viên hướng dẫn: TS. Trần Thu Trang
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Quỳnh Anh
Mã số sinh viên: 2205QLNC004
Khoá: 22
Lớp: Quản lý nhà nước 22C
Hà Nội, 2026
HỌC VIỆN CHÍNH TRQUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
i
LI CM ƠN
Trong quá trình hc tp ti Hc vin Hành chính Qun tr ng và thc hin
khóa lun tt nghip vi đề tài Bồi ng công chc tại Văn phòng y ban nhân
dân Thành ph Ni”, em đã nhận được s quan m, hướng dn và h tr t nhiu
nhân đơn v. Trước hết, em xin y t lòng biết ơn sâu sc ti TS. Trn Thu
Trang người đã trực tiếp hướng dn, tn tình định hướng góp ý cho em trong
sut quá trình nghiên cu và hoàn thin khóa lun. Nhng ý kiến chuyên môn và s
ch bo nghiêm túc ca là nn tng quan trng giúp em hn thành đề i mt cách
h thng và khoa hc.
Em xin chân thành cm ơn Ban Giám đốc Hc vin, quý thy Khoa Hành
chính học đã trang bị cho em nhng kiến thức và phương pháp nghiên cu cn thiết
trong sut quá trình hc tp.
Em xin trân trng cảm ơn Lãnh đo và các cô, chú, anh, ch công chc tại Văn
phòng y ban nhân dân Thành ph Hà Nội đã tạo điu kin thun li, cung cp thông
tin và chia s kinh nghim thc tin quý báu trong quá trình em tìm hiu, nghiên cu
tại đơn vị. Do kinh nghim nghiên cu còn hn chế, khóa lun khó tránh khi nhng
thiếu sót nhất định. Em rt mong nhn được nhng ý kiến góp ý ca quý thy cô để
đề tài được hoàn thin hơn.
Em xin trân trng cm ơn.
ii
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rng khóa lun tt nghip với đề tài Bồi dưỡng công chc
tại Văn phòng y ban nhân dân Thành ph Ni” ng trình nghiên cu do
chính em thc hiện dưới s hướng dn ca TS. Trn Thu Trang.
Các s liu, tài liu kết qu nghiên cu được s dng trong khóa lun là
trung thc, có ngun gốc ng được trích dẫn theo đúng quy đnh. Nhng ni
dung tham kho t các công trình nghiên cu, văn bản pháp lut tài liu khác đều
được ghi rõ trong phn tài liu tham kho.
Em xin hoàn toàn chu trách nhim v tính trung thc và ni dung ca khóa lun.
iii
DANH MC T VIT TT
STT
T viết tt
Ý nghĩa
1
OECD
T chc hp tác và phát trin kinh tế
2
TP
Thành ph
3
UBND
U ban nhân dân