Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu hành vi mua cà phê Highland của sinh viên tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu về hành vi mua cà phê Highland của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh có mục tiêu khám phá những yếu tố liên quan đến sự thỏa mãn của khách hàng trong việc lựa chọn cho mình một thương hiệu cà phê và đánh giá mô hình và giả thuyết đã đặt ra và đo lường các yếu tố tác động đến ý định mua của khách hàng. Bằng việc thu thập dữ liệu, phân tích và đánh giá, đề tài này sẽ trở thành một nguồn tham khảo quý hiểu cho các doanh nghiệp có sở hữu thương hiệu cà phê và nhà nghiên cứu chuyên ngành.

Đồng hành cho các nhà nghiên cứu chuyên ngành, sinh viên và doanh nghiệp có sở hữu thương hiệu cà phê.

Đề tài 'Nghiên cứu hành vi mua cà phê Highland của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh' được thực hiện nhằm mục đích khám phá ra những yếu tố có liên quan đến sự thỏa mãn của khách hàng trong việc lựa chọn cho mình một thương hiệu cà phê. Trong phạm vi nghiên cứu, đề tài đánh giá và so sánh các yếu tố như: thịnh hành kinh doanh của thương hiệu cà phê, mức giá, thông số chất lượng sản phẩm và quyết định mua của khách hàng. Nghiên cứu có thể cho thấy rằng yếu tố như thịnh hành kinh doanh, giá trị tạo ra cho khách hàng và chất lượng sản phẩm của thương hiệu cà phê Highland có liên quan đến việc khách hàng lựa chọn mua cà phê. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng Highland Coffee là một thương hiệu được xem như một thương hiệu premium với sản phẩm chất lượng tốt, giá từ khoảng hợp lý và có trải nghiệm đáng tiết kiệm. Tuy nhiên, khách hàng cũng quan tâm đến mức giá và thông số chất lượng của sản phẩm trong việc lựa chọn cho mình. Vì vậy, để có thể thúc đạt đến hệ thống mua hàng liên tục của Highland Coffee, doanh nghiệp cần phải áp dụng chính sách quản lý kinh doanh và marketing hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.