Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao hiệu quả bán hàng tại Công ty TNHH SSD Safety Việt Nam

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, cả ở cấp độ trong nước và quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam cần không ngừng nỗ lực để khẳng định vị thế và nâng cao hiệu quả hoạt động. Hoạt động bán hàng đóng vai trò then chốt trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận. Đặc biệt, đối với Công ty TNHH SSD Safety Việt Nam, một doanh nghiệp thương mại trong lĩnh vực bảo hộ lao động, việc xây dựng và duy trì một hệ thống quản trị bán hàng hiệu quả là vô cùng cần thiết để đối phó với áp lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu thị trường không ngừng biến đổi. Do đó, nghiên cứu này được thực hiện nhằm tìm hiểu sâu về hoạt động bán hàng của công ty, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Các nhà quản lý, chuyên viên bán hàng, nhà nghiên cứu và sinh viên thuộc lĩnh vực quản trị kinh doanh, marketing, đặc biệt là những người quan tâm đến ngành bảo hộ lao động và hoạt động bán hàng tại doanh nghiệp.

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng tại Công ty TNHH SSD Safety Việt Nam, một lĩnh vực quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Luận văn được cấu trúc thành ba chương chính: Chương 1 trình bày cơ sở lý thuyết về hoạt động bán hàng, bao gồm các khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng và các yếu tố ảnh hưởng, cung cấp nền tảng vững chắc cho việc phân tích thực trạng. Chương 2 đi sâu vào thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty TNHH SSD Safety Việt Nam, đánh giá tổng quan về công ty, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, và phân tích chi tiết thực trạng các hoạt động bán hàng tại phòng Kinh doanh, từ đó chỉ ra những thành tựu đạt được cũng như các hạn chế và nguyên nhân của chúng. Các phương pháp nghiên cứu chính bao gồm thu thập số liệu thông qua quan sát thực tế, trao đổi trực tiếp với nhân viên, và tổng hợp dữ liệu thứ cấp từ năm 2021-2023, kết hợp với phương pháp so sánh để đánh giá sự thay đổi. Dựa trên cơ sở lý luận và đánh giá thực trạng, Chương 3 đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng cho công ty trong giai đoạn 2024-2027. Các giải pháp này tập trung vào lực lượng bán hàng, sản phẩm, giá cả, kế hoạch bán hàng và công tác chăm sóc khách hàng, hướng đến việc tối ưu hóa hiệu suất và lợi nhuận. Nghiên cứu mang lại ý nghĩa khoa học trong việc củng cố lý thuyết quản trị bán hàng và ý nghĩa thực tiễn qua việc cung cấp cái nhìn sâu sắc và các giải pháp hữu ích cho Công ty SSD Safety Việt Nam, giúp công ty phát triển cách tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu về an toàn lao động.