ĐẠ I HỌC HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊKINH DOANH
----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOÀN THIỆ N CÔNG TÁC ĐÃI NGỘNHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY CỔPHẦ N ĐẦ U TƯ DU LỊ CH HUẾ
HÀNG VINH QUANG
Niên khóa: 2015 –2019
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
ĐẠ I HỌC HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊKINH DOANH
----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
HOÀN THIỆ N CÔNG TÁC ĐÃI NGỘNHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY CỔPHẦ N ĐẦ U TƯ DU LỊ CH HUẾ
Sinh viên thực hiện:
Hàng Vinh Quang
Lớp: K49B Quản trịnhân lực
Niên khóa: 2015-2019
Giả ng viên hư ớ ng dẫn:
Thạc sĩ: Bùi Văn Chiêm
Huế, tháng 5/2019
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
i
LỜI CẢ M Ơ N
Đầ u tiên, Em xin bày tỏ lòng cả m ơ n sâu sắ c tớ i cán bộ giả ng viên
Trư ờ ng Đạ i họ c Kinh tế - Đạ i họ c Huế đã trang bị cho em nhữ ng kiế n thứ c bổ
ích trong suố t thờ i gian họ c tậ p tạ i trư ờ ng. Đặ c biệ t là Thầ y Bùi Văn Chiêm,
ngư ờ i đã hư ớ ng dẫ n luậ n văn tố t nghiệ p, thầ y đã giúp em đư a ra nhữ ng đóng
góp quý báu trong suố t quá trình làm bài để em hoàn thành tố t bài luậ n văn mộ t
cách tố t nhấ t.
Đồ ng thờ i, em xin chân thành cả m ơ n Ông Đinh Mạ nh Thắ ng (Tổ ng
Giám Đố c) cùng Ban lãnh đạ o Công ty Cổ phầ n đầ u tư du lị ch Huế đã tạ o điề u
kiệ n cho em thự c tậ p, nghiên cứ u tạ i Công ty, cung cấ p số liệ u và đóng góp ý
kiế n để em có thể hoàn thành đề tài này.
Đặ c biệ t, em xin gử i lờ i cả m ơ n tớ i chị Huỳnh Thị Tiể u Quyên – Trư ở ng
phòng hành chính nhân sự đã trự c tiế p giúp đỡ em trong quá trình thu thậ p số
liệ u, các tài liệ u liên quan, dành thờ i gian trả lờ i các câu hỏ i, hư ớ ng dẫ n và
truyề n đạ t kinh nghiệ m cho tôi hoàn thành luậ n văn.
Bên cạ nh đó, em cũng xin xả m ơ n nhữ ng ngư ờ i thân, bạ n bè đã luôn ủ ng
hộ tôi, độ ng viên và tạ o điề u kiệ n cho em hoàn thành luậ n văn này.
Mặ c dù em đã nỗ lự c để hoàn thành tố t bài luậ n văn này vớ i tấ t cả sự cố
gắ ng, nhiệ t tình và năng lự c củ a mình như ng vì kiế n thứ c và kinh nghiệ m còn
hạ n chế nên bài luậ n văn không tránh khỏ i nhữ ng khiế m khuyế t, vì vậ y em rấ t
mong nhậ n đư ợ c ý kiế n đóng góp, phả n hồ i từ Hộ i đồ ng xét tố t nghiệ p Khoa
Quả n Trị kinh Doanh – Trư ờ ng Đạ i họ c Kinh tế - Đạ i họ c Huế để bài luậ n tiế p
tụ c hoàn thiệ n.
Mộ t lầ n nữ a, em xin ghi nhậ n tấ t cả nhữ ng sự giúp đỡ quý báu đó.
Em xin chân thành cả m ơ n!
Huế , tháng 05 năm 2019
Sinh viên thực hiện
Hàng Vinh Quang
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
ii
MỤC LỤC
LỜI CẢMƠ N ................................................................................................................ i
MỤC LỤC ..................................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG .................................................................................................... iv
DANH MỤ C SƠ ĐỒ , HÌNH ẢNH...............................................................................v
PHẦ N I. ĐẶ T VẤ N ĐỀ .................................................................................................1
1. Lí do chọ n đề tài ..........................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................2
3. Đố i tư ợ ng và phạm vi nghiên cứu ...............................................................................2
4. Phư ơ ng pháp nghiên cứ u .............................................................................................2
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU..............................................5
CHƯ Ơ NG 1: TỔ NG QUAN VỀ ĐÃI NGỘNHÂN SỰ.............................................5
1.1. Cơ sở lí luận ..............................................................................................................5
1.1.1. Những vấ n đề cơ bả n về đãi ngộnhân sự.............................................................5
1.1.2. Nội dung củ a công tác đãi ngộnhân sựtrong công ty .......................................11
1.2. Cơ sở thực tiễn ........................................................................................................21
1.2.1. Thực trạng chính sách thu hút, sửdụng nhân tài ởViệt Nam hiện nay .............21
1.2.2. Chính sách đãi ngộnhân sựcủa các doanh nghiệp Việt Nam thời kì đổ i mới...23
CHƯ Ơ NG 2: THỰ C TRẠ NG CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘNHÂN SỰTẠI CÔNG
TY CỔPHẦ N ĐẦ U TƯ DU LỊ CH HUẾ..................................................................31
2.1. Giới thiệu chung vềCông ty cổphầ n đầ u tư du lị ch Huế.......................................31
2.1.1. Thông tin chung..................................................................................................31
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển ......................................................................31
2.1.3. Chứ c năng và nhiệ m vụcủa công ty...................................................................33
2.1.4. Tình hình nguồn lực tại công ty..........................................................................33
2.1.5. Kết quảhoạ t độ ng kinh doanh củ a công ty giai đoạ n 2016 - 2018 ....................37
2.2. Tình hình đãi ngộnhân sựcủ a công ty giai đoạ n 2016 -2018................................38
2.2.1. Đãi ngộtài chính.................................................................................................38
2.2.2. Đãi ngộphi tài chính ..........................................................................................47
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ
iii
2.3. Phân tích ý kiế n đánh giá củ a nhân viên về chính sách đãi ngộnhân sựtại Công ty
cổphầ n đầ u tư du lị ch Huế............................................................................................49
2.3.1. Mô tả đố i tư ợ ng nghiên cứu ...............................................................................49
2.3.2. Kiể m đị nh độ tin cậy củ a thang đo.....................................................................57
2.3.3. Phân tích nhân tốkhám phá (Exploratory Factor Analysis –EFA)...................58
2.3.4. Xác đị nh mứ c độ ả nh hư ở ng của các nhân tố đế n sựhài lòng củ a nhân viên đố i với
chính sách đãi ngộnhân sựtại công ty cổphầ n đầ u tư du lị ch Huế. ................................61
CHƯ Ơ NG 3: MỘ T SỐGIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆ N CHÍNH SÁCH ĐÃI
NGỘCỦA CÔNG TY CỔ PHÀN ĐẦ U TƯ DU LỊ CH HUẾ.................................73
3.1. Mụ c tiêu và phư ơ ng hư ớ ng phát triển của công ty .................................................73
3.1.1. Mục tiêu phát triển của công ty ..........................................................................73
3.1.2. Phư ơ ng hư ớ ng phát triển của công ty.................................................................73
3.2. Các giải pháp hoàn thiệ n công tác đãi ngộtại công ty ...........................................73
3.2.1. Giải pháp chung..................................................................................................74
3.2.2. Các giải pháp cụthể............................................................................................75
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.................................................................80
1. Kết luận ...................................................................................................................80
2. Kiến nghị.................................................................................................................80
2.1. Kiến nghịvới công ty..............................................................................................80
2.2. Kiến nghịvớ i nhà nư ớ c...........................................................................................81
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤLỤC
7UѭӡQJĈҥL K ӑF.L QK WӃ+XӃ