Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng
SVTH: Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng i
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
------
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P
ĐÁNH GIÁ HOẠ T ĐỘ NG TRUYỀ N THÔNG MARKETING
CỦ A CÔNG TY CỔ PHẦ N TRUYỀ N THÔNG QUẢ NG CÁO
VÀ DỊ CH VỤ DU LỊ CH ĐẠ I BÀNG
Giáo viên hư ớ ng dẫ n: Sinh viên thự c hiệ n:
ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng Nguyễ n Thị Minh Phư ợ ng
Lớ p: K49B - QTKD
Huế , tháng 12 năm 2018
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng
SVTH: Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng i
LỜI CẢ M Ơ N
Không có sựthành công nào mà không gắn liền với những sựhỗtrợ, sự
giúp đỡ , dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp. Trong suốt thời gian từkhi
bắ t đầ u học tập tại giả ng đư ờ ng đạ i họ c đế n nay, em đã nhậ n đư ợ c rất nhiều sự
quan tâm, giúp đỡ của quý Thầ y Cô, gia đình và bạn bè.
Với lòng biế t ơ n sâu sắ c nhất, em xin gử i đế n quý Thầy Cô trong khoa
Quản TrịKinh Doanh - Trư ờ ng Đạ i Học Kinh Tế-Đạ i Học Huế đã cùng với tri
thức và tâm huyết của mình để truyề n đạ t vốn kiến thức quý báu cho chúng em
trong suốt thời gian học tập tạ i trư ờ ng. Và đặ c biệ t, trong đợ t thực tập cuối
khóa lần này, em xin chân thành cả m ơ n Thầ y ThS. Trần Quố c Phư ơ ng đã nhiệt
tình hư ớ ng dẫ n, giúp đỡ để em có thểhoàn thành khóa luận tốt nghiệp của
mình.
Em xin gửi lờ i cám ơ n chân thành tớ i Ban Giám Đố c Công ty cổphần
Truyền thông quảng cáo và Dịch vụdu lị ch Đạ i Bàng cùng các anh chị ở các
phòng ban, nhân viên công ty đặ c biệt là các anh trong phòng Marketing đã tạo
mọ i điề u kiện cho em học hỏi, trau dồi các kinh nghiệm và các kỹ năng trong
suốt thời gian thực tập tại công ty.
Tuy nhiên, do hạn chếvềmặt thời gian nghiên cứu cũng như kiế n thức
chuyên môn, nên trong quá trình thực hiện khóa luận khó tránh phải những sai
sót.Vì vậy em rất mong nhậ n đư ợ c những ý kiế n đóng góp từ quý Thầ y Cô để đề
tài đư ợ c hoàn thiệ n hơ n.
Một lần nữa, em xin chân thành cả m ơ n!
Huế , tháng 12 năm 2018
Sinh viên
Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng
SVTH: Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng ii
DANH MỤ C VIẾ T TẮ T
PR –Public Relations –Quan hệcông chúng
IM –Internet Marketing – Marketing tư ơ ng tác
CP TTQC & DVDL –Cổphần Truyền thông quảng cáo và Dịch vụdu lịch
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng
SVTH: Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng iii
DANH MỤ C HÌNH Ả NH
Hình 1: Du lịch trong nư ớ c............................................................................................46
Hình 2: Du lị ch nư ớ c ngoài ...........................................................................................46
Hình 3: Các sựkiện, hoạ t độ ng xã hội ..........................................................................47
Hình 4: Thuê xe ............................................................................................................47
Hình 5: Liên kết với các khách sạn phục vụnhu cầu cho khách hàng .........................47
Hình 6: Website https://dulichdaibang.com/ .................................................................48
Hình 7: Website https://www.khamphadisan.com/ ......................................................48
Hình 8: Website https://vinavivu.com/ .........................................................................48
Hình 9: Fanpage Facebook Du lị ch Đạ i Bàng...............................................................49
Hình 10: Fanpage Facebook Khám phá di sản..............................................................49
Hình 11: Kênh Youtube của Du lị ch Đạ i Bàng.............................................................50
Hình 12: Chư ơ ng trình khuyến mãi...............................................................................50
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ
Khóa luậ n tố t nghiệ p GVHD: ThS. Trầ n Quố c Phư ơ ng
SVTH: Nguyễn Thị Minh Phư ợ ng iv
DANH MỤ C MÔ HÌNH
Mô hình 1: Quy trình nghiên cứu ....................................................................................5
Mô hình 2: Mô hình vĩ mô trong truyề n thông Marketing............................................17
Mô hình 3: Các mô hình vi mô trong truyền thông Marketing .....................................18
Mô hình 4: Các công cụtruyền thông marketing..........................................................25
Mô hình 5: Cơ cấ u tổchức của công ty.........................................................................40
7UѭѫҒQJĈDҕL K RҕF.L QK Wrғ+Xrғ