B GIÁO DC ÀO TO
TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
KHOA : QUN TR KINH DOANH
KHÓA LUN TT NGHIP
NÂNG CAO HIU QU HOT NG MARKETING
TI CÔNG TY TNHH TM & DV T&H.
Ngành : QUN TR KINH DOANH
Chuyên ngành : QUN TR DOANH NGHIP
Ging viên hng dn : :ThS.Trn Th Cm Hà
Sinh viên thc hin : Nguyn Thanh Thy
MSSV : 0854010347
Lp : 08DQD2
TP. H Chí Minh, nm 2012
-i- Khóa Lun Tt Nghip
SVTH:Nguyn Thanh Thy GVHD:Th.S Trn Th Cm Hà
LI CAM OAN
Tôi cam oan ây  tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu s liu trong khóa
lun ưc thc hin ti Công Ty TNHH TM&DV T&H, không sao chép bt k ngun
nào khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhim trưc nhà trưng v s cam oan này.
TP.HCM, ngày 25 tháng 08 nm 2012.
Nguyn Thanh Thy
-ii- Khóa Lun Tt Nghip
SVTH:Nguyn Thanh Thy GVHD:Th.S Trn Th Cm Hà
LI CM ƠN
Trưc ht em xin chân thành cm ơn quý thy, giáo trưng i Hc K
Thut Công Ngh Thành Ph H Chí Minh, nhng ngưi ã ht lòng ging dy
truyn t cho em nhng kin thc quý báu trong sut nhng nm hc ti trưng. c
bit em xin gi li cm ơn n Cô Trn Th Cm Hà, ngưi ã trc tip tn tình hưng
dn em hoàn thành tt bài lun vn này.
i vi em m t sinh viên ưc thc tp ti Công Ty TNHH TM&DV T&H
,trong sut thi gian thc tp ti công ty em rt bit ơn s giúp ! nhit nh ca Ban
Giám c cùng tt c các cô, chú, anh, ch ang công tác ti công ty ã ht lòng giúp
! em. c bit Giám c Nguyn Trung Trc ã to mi iu kin thun li cho
em dp hc h"i tip xúc vi thc t, cung cp i liu, ch# dn em hoàn thành bài
báo cáo tt nghip này.
Em xin chân thành cm ơn./.
TP.HCM, ngày 25 tháng 08 nm 2012.
-iii- Khóa Lun Tt Nghip
SVTH:Nguyn Thanh Thy GVHD:Th.S Trn Th Cm Hà
CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM
c lp – T do – Hnh phúc
---------
NHN XÉT THC TP
H và tên sinh viên : …………………………………………………………..
MSSV : …………………………………………………………..
Khoá : ……………………………………………………
1. Thi gian thc tp
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. B phn thc tp
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh thn trách nhim vi công vic và ý thc chp hành k$ lut
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
4. Kt qu thc tp theo  tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nhn xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
n v thc tp
-iv- Khóa Lun Tt Nghip
SVTH:Nguyn Thanh Thy GVHD:Th.S Trn Th Cm Hà
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................