ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
--------□□&□□--------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG ỨNG DỤNG ĐẶT PHÒNG
TRỰC TUYẾN
Tên sinh viên : Nguyễn Minh Hiếu
Giảng viên hướng dẫn : TS. Phạm Thảo
Hà Nội, 05/2025
2025.1
KHOA H
Ọ
C MÁY TÍNH NGUY
ỄN
MINH HI
ẾU
11218404
ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
--------□□&□□--------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG ỨNG DỤNG ĐẶT PHÒNG
TRỰC TUYẾN
Tên sinh viên : Nguyễn Minh Hiếu
Mã sinh viên : 11218404
Lớp : Khoa học máy tính K63
Ngành : Khoa học máy tính
Khoa : Công nghệ thông tin
Giảng viên hướng dẫn : TS. Phạm Thảo
(Chữ ký GVHD)
Hà Nội, 05/2025
i
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng khóa luận này là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu
và làm việc nghiêm túc dưới sự hướng dẫn của thầy Phạm Thảo. Toàn bộ nội dung
trình bày trong khóa luận được xây dựng dựa trên sự tìm hiểu, phân tích và tổng
hợp từ các nguồn tài liệu, cùng với những sự nỗ lực cá nhân kết hợp với sự hỗ trợ,
góp ý từ thầy hướng dẫn.
Trong quá trình thực hiện khóa luận, em đã cố gắng hết sức để đảm bảo tính chính
xác, minh bạch và trung thực. Em luôn tuân thủ các quy định về trích dẫn tài liệu
và bản quyền, đồng thời ghi rõ nguồn gốc mọi thông tin, dữ liệu hoặc ý tưởng tham
khảo để đảm bảo tính khoa học và đạo đức trong nghiên cứu. Những kết quả và
kiến thức trong khóa luận là sản phẩm của sự học hỏi không ngừng, được tích lũy
qua quá trình nghiên cứu lý thuyết, phân tích thực tiễn và tiếp thu ý kiến từ thầy
hướng dẫn.
Em cũng nhận thức rõ rằng khóa luận này không thể tránh khỏi những hạn chế và
sai sót, do những giới hạn về thời gian, nguồn lực và kinh nghiệm cá nhân. Tuy
nhiên, em cam đoan rằng toàn bộ nội dung đều do em tự thực hiện và không sao
chép từ bất kỳ công trình nghiên cứu nào mà không trích dẫn hoặc ghi rõ nguồn
gốc.
Nếu có bất kỳ sai sót nào, em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn và sẵn sàng tiếp thu
mọi ý kiến đóng góp để hoàn thiện hơn. Em hy vọng khóa luận này không chỉ là
một phần của quá trình học tập, mà còn là một bước tiến quan trọng giúp em nâng
cao năng lực nghiên cứu.
Em xin chân thành cảm ơn.
Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2025
Sinh viên
Nguyễn Minh Hiếu
ii
LỜI CẢM ƠN
Trước tên, em xin gửi lời tri ân sâu sắc tới quý Thầy Cô Trường Công nghệ - Đại
học Kinh tế quốc dân, đặc biệt là các Thầy Cô thuộc khoa Công nghệ thông tin,
những người đã tận tâm truyền đạt kiến thức và đồng hành cùng em trong suốt quá
trình học tập tại trường. Chính nhờ sợ hướng dẫn tận tình và nền tảng kiến thức
quý báu từ các Thầy Cô, em mới có thể hoàn thiện tốt hành trình học tập của mình.
Em cũng xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới ThS. Phạm Thảo, người đã trực
tiếp hướng dẫn, hỗ trợ và đưa ra nhiều góp ý hữu ích trong suốt quá trình em thực
hiện chuyên đề tốt nghiệp. Sự nhiệt tình, chu đáo và tâm huyết của thầy là nguồn
động lực to lớn giúp em vượt qua những khó khăn và đạt được kết quả như mong
muốn.
Bên cạnh đó, em chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè – những người luôn ở bên
cạnh, khích lệ tinh thần và hỗ trợ em không chỉ trong thời gian thực hiện chuyên
đề mà còn suốt 4 năm gắn bó với mái trường Đại học Kinh tế quốc dân đầy kỷ
niệm.
Dù đã cố gắng hết mình để hoàn thành đề tài này một cách trọn vẹn nhất, song
chắc chắn vẫn còn những thiếu sót. Em rất mong nhận được những nhận xét, góp
ý chân thành từ quý Thầy Cô và các bạn để em có thể cải thiện và phát triển hơn
trong tương lai.
Em xin kính chúc quý Thầy Cô thật nhiều sức khoẻ, niềm vui và thành công trong
cuộc sống.
Trân trọng cảm ơn!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................ ii
MỤC LỤC ............................................................................................................ iii
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ....................................................................................... vii
DANH MỤC HÌNH ........................................................................................... viii
LỜI NÓI ĐẦU ....................................................................................................... 9
I. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .......................................................................... 10
1.1. Lí do lựa chọn đề tài: ............................................................................ 10
1.2. Sự cần thiết: .......................................................................................... 11
1.3. Yêu cầu nghiệp vụ: ............................................................................... 12
1.3.1. Đối với xây dựng mô hình: .............................................................. 12
1.3.1.1. Yêu cầu về chức năng: ............................................................. 12
1.3.1.2. Yêu cầu phi chức năng: Đây là những yêu cầu về chất lượng
của ứng dụng: ........................................................................................... 13
1.3.1.3. Yêu cầu về dữ liệu: ................................................................... 13
1.3.1.4. Yêu cầu về giao diện người dùng: ............................................ 13
1.3.2. Đối với xây dựng hệ thống ............................................................... 13
1.3.2.1. Yêu cầu chức năng: .................................................................. 14
1.3.2.2. Yêu cầu phi chức năng: ............................................................ 14
1.3.2.3. Yêu cầu về dữ liệu: ................................................................... 15
1.3.2.4. Yêu cầu về kiến trúc hệ thống: ................................................. 15
1.4. Bài toán thực tế: ................................................................................... 15
1.4.1. Các vấn đề gặp phải: ........................................................................ 15
1.4.1.1. Trải nghiệm người dùng (UI/UX): ........................................... 15
1.4.1.2. Tính năng: ................................................................................ 16
1.4.1.3. Tích hợp và công nghệ: ............................................................ 16
1.4.1.4. Dịch vụ khách hàng: ................................................................. 16
1.4.1.5. Quản lý nội dung: ..................................................................... 16
1.4.1.6. Hiệu suất và ổn định: ................................................................ 16
1.4.2. Biện pháp khắc phục của hệ thống mới: .......................................... 16
1.4.2.1. Trải nghiệm người dùng: .......................................................... 16
1.4.2.2. Tính năng: ................................................................................ 17
1.4.2.3. Tích hợp và công nghệ: ............................................................ 17
