
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
TRUYỀN THÔNG MARKETING NGÀNH DU LỊCH
TỈNH BẠC LIÊU NĂM 2023
Ngành: TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Trần Minh Hùng
Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Quỳnh Thơ
MSSV: 1811302153 Lớp: 18DPTB1
TP. Hồ Chí Minh, 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
TRUYỀN THÔNG MARKETING NGÀNH DU LỊCH
TỈNH BẠC LIÊU NĂM 2023
Ngành: TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Trần Minh Hùng
Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Quỳnh Thơ
MSSV: 1811302153 Lớp: 18DPTB1
TP. Hồ Chí Minh, 2022

LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng, đề tài: “Xây dựng kế hoạch truyền thông marketing
cho ngành du lịch tỉnh Bạc Liêu năm 2023” là một công trình nghiên cứu độc lập
dưới sự hướng dẫn của giảng viên – thầy Trần Minh Hùng. Tất cả số liệu, nội dung
được sử dụng trong đề tài là hoàn toàn trung thực. Ngoài ra, trong luận văn có sử
dụng những số liệu đã được thống kê từ các nguồn tài liệu tham khảo đã được phép
công bố. Em đã trích dẫn nguồn và chú thích đầy đủ, rõ ràng ở mục “Tài liệu tham
khảo”. Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Khoa Truyền thông – Thiết kế và
nhà trường nếu như có vấn đề xảy ra.
TPHCM, ngày 15 tháng 01 năm 2022
Sinh viên thực hiện
Hồ Thị Quỳnh Thơ

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện đề tài: “Xây dựng kế hoạch truyền thông
marketing cho ngành du lịch tỉnh Bạc Liêu năm 2023”, em đã nhận được sự giúp
đỡ và hỗ trợ nhiệt tình từ nhiều cá nhân và tập thể. Em xin bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc
nhất đến các thầy cô Khoa Truyền thông – Thiết kế thuộc Trường Đại học Công nghệ
TPHCM đã tạo điều kiện thuận lợi cho em thực hiện nghiên cứu này trong suốt quá
trình học tập tại trường.
Trong quá trình thực hiện đề tài, em còn nhận được sự giúp đỡ của gia đình,
bạn bè đã hỗ trợ em trong quá trình thực hiện khảo sát ý kiến. Đặc biệt, em vô cùng
tri ân sự hướng dẫn nhiệt tình, theo dõi sát sao của thầy Trần Minh Hùng đã chỉ dẫn
em rất nhiều trong suốt quá trình em thực hiện luận văn này.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với tất cả mọi người vì sự giúp đỡ tận
tình và những lời động viên quý báu đó.
TPHCM, ngày 15 tháng 01 năm 2022
Sinh viên thực hiện
Hồ Thị Quỳnh Thơ

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... 3
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ 4
MỤC LỤC .................................................................................................................. 5
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................... 7
DANH MỤC BẢNG BIỂU ....................................................................................... 8
DANH MỤC HÌNH ẢNH ......................................................................................... 9
LỜI MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 10
1. Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài ................................................... 10
2. Mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................... 11
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................... 11
3.1. Đối tượng nghiên cứu ............................................................................. 11
3.2. Phạm vi nghiên cứu: .............................................................................. 11
4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................. 11
4.1. Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu thứ cấp .................................. 11
4.2. Phương pháp phân tích và tổng hợp .................................................... 12
4.3. Phương pháp so sánh ............................................................................. 12
4.4. Phương pháp điều tra xã hội học .......................................................... 12
5. Bố cục ............................................................................................................. 13
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING ĐIỂM
ĐẾN DU LỊCH ........................................................................................................ 13
I. Những khái niệm liên quan đến du lịch ...................................................... 13
II. Những vấn đề cơ bản về truyền thông marketing điểm đến du lịch ..... 27

