
L O G O
K THU T ĐÀM PHÁNỸ Ậ
GVHD: Th y Bùi Quang Xuânầ
Nhóm 4. L p 10NT112ớ

K THU T ĐÀM PHÁNỸ Ậ
2. M t trong nh ng rào ộ ữ
c n trong thảng ươ
l ng là c c u nhân ượ ơ ấ
s không phù h p v ự ợ ề
trình đ chuyên môn, ộ
đ a v , uy tín, quy n ị ị ề
l c.., B n x lý ra sao ự ạ ử
khi g p tình hu ng ặ ố
này?
1. T i sao trong ạ
m t s trộ ố ng ườ
h p, ng i ta ợ ườ
ph i kéo đ i ả ố
ph ng đ n bàn ươ ế
th ng l ng ươ ượ
b ng cách cung ằ
c p đ ng c đàm ấ ộ ơ
phán cho h ?ọ
Đ t v nặ ấ
Đề

I. Kéo đ i ph ng đ n bàn th ng l ngố ươ ế ươ ượ
Chi nế
Thu tậ
Chi nế
Thu tậ
T i sao ạ
Ph i kéo ả
đ i ph ng đ nố ươ ế
bàn th ngươ
L ng?ượ
T i sao ạ
Ph i kéo ả
đ i ph ng đ nố ươ ế
bàn th ngươ
L ng?ượ
Đ cặ
đi m ể
c aủ
Th ng ươ
l ngượ
Đ cặ
đi m ể
c aủ
Th ng ươ
l ngượ
1
1 2
2 3
3

II. Rào c n trong th ng l ngả ươ ượ
N iộ
N iộ
dung
dung
chính
chính
1
2
3
4
5
Tính cách c a ng i tham gia th ng ủ ườ ươ
l ngượ S c tình che d u thông tinự ố ấ
C c u thành viênơ ấ
Đ i tho iố ạ
S khác bi t v văn hóa và gi i tínhự ệ ề ớ
Nh n th c - duy trì - phát tri n m i quan hậ ứ ể ố ệ
6

I. Kéo đ i ph ng đ n bàn th ng l ngố ươ ế ươ ượ
1. Đ c đi m c a th ng l ngặ ể ủ ươ ượ
Trong quá trình th ng l ng, m t bên ươ ượ ộ
không ch đ n thu n theo đu i l i ích riêng l ỉ ơ ầ ổ ợ ẻ
c a mủình, mà ph i bi t đi u ch nh l i ích đó ả ế ề ỉ ợ
đ xích l i g n nhau và đi đ n ý ki n th ng ể ạ ầ ế ế ố
nh t.ấ
Th ng l ng là m t quá trươ ượ ộ ình bàn b c, ạ
th a thu n gi a các bên,ỏ ậ ữ
nh m đi đ n ằ ế
s nh t trí.ự ấ