Làm việc quá tải: Nỗi lo không của
riêng ai!
Nếu một ngày nào đó bạn làm việc với cảm giác như bị tra tấn, mệt mỏi, chán
nản và cáu gắt luôn đeo đẳng, đó chính là lúc công việc trở nên quá tải đối với
bạn. Và áp lực trên lại có khuynh hướng đè nặng lên các nữ nhân viên hơn là
những đồng nghiệp nam của họ. Dẫu rằng phụ nữ vốn dĩ dễ chịu đựng,
nhưng điều đó không có nghĩa là không có sự bùng nổ nào nếu như căng
thẳng trong công việc cứ kéo dài.
Kết quả cuộc khảo sát do Nhà tuyển dụng Hudson thực hiện vào tháng 4 cho thấy
33% trong tổng số 705 công ty đa quốc gia tại Trung Quốc tin rằng tình trạng quá
tải trong công việc đang ngày càng trở nên trầm trọng hơn tại nước này. Hồi năm
ngoái, chỉ có khoảng 27% số công ty than phiền về tình trạng trên. Khoảng 55%
cho rằng thời gian làm việc của họ đã kéo dài hơn so với hai năm trước. 42% nhân
viên văn phòng cho biết họ làm việc hơn 50 tiếng đồng hồ/tuần, cao hơn nhiều so
với thời gian làm việc tiêu chuẩn của nhà nước là 40 giờ/tuần.
Cuộc khảo sát cũng cho thấy xu hướng làm việc quá tải thường xảy ra tại các
ngành như truyền thông, quan hệ đối ngoại, quảng cáo, y tế và kỹ thuật sinh học.
Trong khi đó, nữ nhân viên chịu đựng tình trạng trên nhiều hơn nam giới, với
41,4% phái yếu cho biết họ đang phải làm việc quá tải so với 37,2% đàn ông. Hầu
hết mọi người cảm thấy áp lực công việc đè nặng kinh khủng nhất sau 4 năm làm
việc, ngắn hơn nhiều so với mức thời gian 10 năm vào cuối những năm 1990 của
thế kỷ 20.
Theo Hudson, có nhiều yếu tố dẫn đến tình trạng trên. Trong bối cảnh cạnh tranh
vô cùng gay gắt của thị trường nhân lực, nhân viên phải kéo dài ngày làm việc để
đối phó với khối lượng công việc nặng nề, nhận được chỉ thị của sếp trong những
giờ phút chót và phải chứng tỏ khả năng trước sếp. Zhang Xing, tư vấn cho một
công ty PR, thường làm việc 10 giờ mỗi ngày. Tuy nhiên, có lúc Zhang Xing phải
làm hơn 12 giờ/ngày và đôi khi không được nghỉ vào thứ bảy, chủ nhật. Zhang cho
biết từ chối làm thêm giờ là một hành động không khôn ngoan tí nào: "Nếu bạn từ
chối làm ngoài giờ, một người khác sẽ làm việc đó và bạn sẽ bị thay thế". Tuy
nhiên, các báo cáo khác của Hudson phát hiện một trong những lý do của tình
trạng làm việc quá tải là thiếu người tài năng thật sự.
Kéo dài giờ làm việc trong ngày sẽ làm giảm hiệu quả làm việc và năng suất công
việc một cách đáng kể. Theo chuyên gia của một viện nghiên cứu xã hội học, bên
cạnh sự tra tấn về mặt thể chất, căng thẳng về tâm lý cũng là một trong những
nguyên nhân của tình trạng quá tải. Sự cạnh tranh trong nội bộ để được thăng tiến
và mất cân bằng trong công việc lẫn cuộc sống đều dẫn đến một kết cục là khiến
nhân viên đó căng thẳng về mặt tâm lý. Kết quả là họ bị suy sụp cả thể chất lẫn
tinh thần.
Đối phó với "bệnh dịch" làm việc quá tải là một thách thức mới cho cả chủ lao
động và người lao động. Tại những quốc gia phát triển, doanh nhân thường đẩy
mạnh chính sách Cân bằng công việc - cuộc sống (WLB) nhằm giúp nhân viên
làm việc hiệu quả hơn đồng thời hưởng thụ cuộc sống. Chủ lao động không những
không khuyến khích làm thêm ngoài giờ mà còn tạo thời gian làm việc linh động
nếu như công việc cho phép.
Hơn thế nữa, người quản lý sắp xếp thời gian để nhân viên có thể tham gia vào các
khóa tập huấn nhằm mục đích nâng cao sự hiểu biết của họ đồng thời tạo thời gian
cho nhân viên nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc với cường độ cao. Một biện
pháp khác tránh tình trạng nhân viên bị vắt kiệt sức lực là cho phép họ nghỉ có trả
lương. Một điều rất đáng ngạc nhiên là không chỉ tại Trung Quốc mà còn ở nhiều
quốc gia khác, người lao động không nhận ra rằng họ có quyền được nghỉ phép.
Theo chuyên gia, một kỳ nghỉ thú vị có thể trả cho bạn sinh lực và niềm vui trong
công việc.