BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Lê Thế Anh
PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ GIÁ TRỊ THU ĐƯỢC VÀ
ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KỸ THUẬT PHẦN MỀM
Hà Nội – 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Lê Thế Anh
PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ GIÁ TRỊ THU ĐƯỢC VÀ
ÚNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM
Ngành: Kỹ thuật phần mềm
Mã số: 9480103
LUẬN ÁN TIẾN SĨ KỸ THUẬT PHẦN MỀM
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
1. TS. Nguyễn Thanh Hùng
2. TS. Trịnh Anh Phúc
Hà Nội - 2024
Trang 1
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đề tài: “Phương pháp quản trị giá trị thu được và ứng dụng trong quản lý
dự án phần mềm” là công trình nghiên cứu của bản thân tôi, các kết quả nghiên cứu
trong luận án là trung thực và chưa từng được tác giả khác công bố.
Người hướng dẫn khoa học
Hà Nội, ngày 26 tháng 9 năm 2024
Tác giả
Lê Thế Anh
Trang 2
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất tới TS. Nguyễn Thanh Hùng, TS.
Trịnh Anh Phúc và đặc biệt là PGS.TS Huỳnh Quyết Thắng là những người định hướng
và hướng dẫn khoa học, đã tận tình giúp đỡ tôi trưởng thành trong công tác nghiên cứu
và hoàn thành luận án.
Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường, tôi đã nhận được sự hướng dẫn
và giúp đỡ tận tình của tập thể các thầy, cô giáo tại Trường Công nghệ thông tin và
Truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội, các thầy cô tại Ban Đào tạo, Đại học Bách
khoa Hà Nội. Tôi xin chân thành biết ơn sự đóng góp quý báu của các thầy, cô.
Ngoài ra, tôi cng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn b, đồng nghiệp
tại Khoa Công nghệ và An toàn thông tin, Trường Đại học Kỹ thuật – Hậu cần CAND,
những người đã luôn ủng hộ, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận
án tại Trường Công nghệ thông tin và Truyền thông, Đại học Bách khoa Hà Nội.
Mặc dù tôi đã n lực và cố gắng hoàn thiện luận án của mình, tuy nhiên không thể
tránh khỏi còn những thiếu sót, rất mong nhận được những đóng góp quý báu của quý
thầy cô và các bạn.
Tôi xin chân thành cảm ơn.
Hà Nội, ngày 26 tháng 9 năm 2024
Tác giả
Lê Thế Anh
Trang 3
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ..................................................................................................................... 1
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................... 2
MỤC LỤC ................................................................................................................................. 3
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ............................................................. 6
DANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................................................ 8
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ .................................................................................. 9
MỞ ĐẦU .................................................................................................................................. 10
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................. 10
2. Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................................... 11
3. Nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................................................... 12
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................................. 12
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................... 12
6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ...................................................................... 13
7. Các kết quả mới đạt được .............................................................................................. 13
8. Cấu trúc Luận án ............................................................................................................ 14
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN .................................................................................................. 15
1.1. Tổng quan về quản lý dự án phần mềm .................................................................... 15
1.1.1. Lịch sử phát triển ..................................................................................................... 15
1.1.2. Giới thiệu quản lý dự án .......................................................................................... 16
1.1.3. Quy trình quản lý dự án phần mềm ......................................................................... 19
1.1.4. Thực trạng quản lý dự án phần mềm tại Việt Nam ................................................. 21
1.2. Tổng quan về công nghệ phần mềm hướng giá trị ................................................... 22
1.2.1. Giới thiệu ................................................................................................................. 22
1.2.2. Mô hình chất lượng phần mềm hướng giá trị .......................................................... 23
1.3. Phương pháp Quản trị giá trị thu được (Earned Value Management – EVM) ..... 24
1.3.1. Giới thiệu ................................................................................................................. 24
1.3.2. Các tham số chính của Phương pháp quản trị giá trị thu được ............................... 25
1.3.3. Độ đo thời gian kế hoạch ES ................................................................................... 29
1.3.4. Đo lường hiệu suất dự án ........................................................................................ 30
1.3.5. Đo lường tin cậy hiệu suất thời gian của dự án ....................................................... 32
1.3.6. Dự đoán chi phí hoàn thành dự án .......................................................................... 34
1.3.7. Dự đoán thời gian hoàn thành dự án ....................................................................... 36
1.4. Một số phương pháp dự đoán chi phí và thời gian hoàn thành dự án .................... 40
1.4.1. Phương pháp dựa trên mô hình tăng trưởng............................................................ 40
1.4.2. Phương pháp liên tiến ly thừa (Exponential Smoothing Method – XSM) ............ 43
