
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ
---oOo---
NGUYỄN TÂM ÂN
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÁC
DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG
LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI-DỊCH VỤ TRÊN
ĐỊA BÀN QUẬN NINH KIỀU
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
CẦN THƠ, 2017

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ
--oOo---
NGUYỄN TÂM ÂN
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA
DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRONG
LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI-DỊCH VỤ TRÊN
ĐỊA BÀN QUẬN NINH KIỀU
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Ngành Quản trị kinh doanh
Mã ngành: 60340102
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. NGUYỄN PHÚ SON
CẦN THƠ, 2017

i
CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG
Luận văn này, với đề tựa là “Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động
sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực Thương
mại-Dịch vụ trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ” do học viên
Nguyễn Tâm Ân thực hiện theo sự hướng dẫn của PGS.TS. Nguyễn Phú
Son. Luận văn đã được báo cáo và được Hội đồng chấm luận văn thông qua
ngày / /2017.
Ủy viên Ủy viên-Thư ký
(ký tên) (ký tên)
Phản biện 1 Phản biện 2
(ký tên) (ký tên)
Chủ tịch Hội đồng
(ký tên)

ii
LỜI CẢM TẠ
Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn đến
Ban Giám Hiệu cùng quý Thầy Cô trong khoa Kinh tế-Quản trị kinh doanh,
Trường Đại học Tây Đô. Trong thời gian qua, quý Thầy Cô đã tạo điều kiện
thuận lợi cho tôi học tập và nghiên cứu, đã tận tình truyền đạt những kiến thức
quý báo để tôi có thể nâng cao trình độ và kỹ năng sống.
Tác giả xin chân thành cảm ơn PSG.TS Nguyễn Phú Son thầy PSG.TS Đào
Duy Huân đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tác giả rất nhiều trong suốt quá trình
nghiên cứu để tác giả có thể hoàn thành tốt nhất bài luận văn. Đồng thời, xin gửi
lời cám ơn đến quý thầy cô Khoa sau đại học, trường Đại học Tây Đô đã nhiệt
tình giảng dạy và hướng dẫn trong suốt khóa học.
Song, để hoàn thành đề tài này, bên cạnh những nỗ lực của chính bản thân
thì cần phải kể đến gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã động viên tôi, tạo điều
kiện cả về vật chất lẫn tinh thần và luôn theo sát bên tôi mỗi khi tôi gặp khó
khăn, vướng mắc.
Bên cạnh đó, cho tôi gửi lời cảm ơn đến với các thành viên trong lớp cao
học quản trị sản xuất kinh doanh khoá 2A, những người đã chia sẻ những kinh
nghiệm, cho tôi những lời khuyên trong học tập và trong việc thực hiện đề tài
này.
Cuối cùng, tôi Xin gửi lời cám ơn đến các cơ quan ban ngành thành phố
Cần Thơ, Chi cục thuế quận Ninh Kiều đã nhiệt tình cung cấp số liệu. Cám ơn
gia đình, bạn bè đã động viên và giúp đỡ tác giả trong quá trình thực hiện và
hoàn thành luận văn của mình.
Trân trọng kính chào!

iii
TÓM TẮT
Để giúp cho Chính quyền địa phương có được cơ sở khoa học để đưa ra
chính sách phù hợp và hiệu quả, đồng thời giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa
(DNNVV) phát huy hiệu quả năng lực của mình trong hoạt động đầu tư và phát
triển sản xuất kinh doanh đề tài “Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực Thương mại-
Dịch vụ trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ”
thực hiện từ tháng
04 năm 2016 đến tháng 12 năm 2016.
Mục tiêu của nghiên cứu đề tài nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động sản xuất
kinh doanh DNNVV trong lĩnh vực Thương mại-Dịch vụ ở quận Ninh Kiều với
mục đích xác định những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh
doanh cho các DNNVV trong lĩnh vực Thương mại-Dịch vụ ở quận Ninh Kiều,
thành phố Cần Thơ và từ đó tác giả đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả
hoạt động sản xuất kinh doanh cho các DNNVV ở quận Ninh Kiều, thành phố
Cần Thơ.
Phương pháp nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định
tính được thực hiện thông qua kỹ thuật thảo luận với các chuyên gia am hiểu lĩnh
vực Thương mại-Dịch vụ trên địa bàn quận Ninh Kiều kết hợp với phương pháp
phân tích hồi quy nhằm đánh giá, tìm ra nguyên nhân và các nhân tố ảnh hưởng
đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của DNNVV trong lĩnh vực Thương
mại-Dịch vụ trên địa bàn quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các doanh nghiệp ở quận Ninh Kiều có quy
mô chủ yếu là siêu nhỏ và nhỏ, với thời gian hoạt động trung bình là năm năm
và sử dụng nguồn vốn chủ yếu là vốn tự có để đầu tư
trong sản xuất kinh doanh.
Đặc biệt khó khăn của các DNNVV trong lĩnh vực Thương mại-Dịch vụ ở quận
Ninh Kiều đó là tình trạng: Thiếu vốn và khó tiếp cận các nguồn tài chính,
nguồn nhân lực và khả năng quản lý của chủ doanh nghiệp hạn chế, năng lực
công nghệ, kỹ thuật chưa cao, tính liên kết, hợp tác sản xuất của các DNNVV
kém, hàng tồn kho lớn, năng lực tiếp cận với các chính sách pháp luật và thông lệ
quốc tế trong sản xuất kinh doanh hạn hẹp.
Từ kết quả đó tác giả đã đề xuất những hàm ý chính sách để nâng cao hiệu
quả hoạt động sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp DNNVV trong lĩnh vực
Thương mại-Dịch vụ ở quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ đó là: Tăng cường khả
năng tiếp cận vốn, cải thiện chất lượng nguồn nhân lực và kỹ năng quản lý của
chủ Doanh nghiệp, tăng cường kỹ năng sử dụng công nghệ mới, đẩy mạnh hợp
tác liên kết với các doanh nghiệp, giải phóng hàng tồn kho và tranh thủ sự hỗ trợ
chình sách pháp luật từ cơ quan quản lý nhà nước.

