ĐẠI HC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HC KINH T
---------------------
NGUYỄN ĐỖ MẠNH
PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CHO SẢN PHẨM MOBITV
TẠI LẠNG SƠN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TR KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NG DNG
Hà Nội 2019
ĐẠI HC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HC KINH T
---------------------
NGUYỄN ĐỖ MẠNH
PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG CHO SẢN PHẨM MOBITV
TẠI LẠNG SƠN
Chuyên ngành: Quản tr kinh doanh
Mã s: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TR KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NG DNG
NGƢỜI HƢỚNG DN KHOA HC : TS. HỒ CHÍ DŨNG
XÁC NHẬN CA
CÁN BỘ NG DN
XÁC NHẬN CA CH TỊCH HĐ
CHM LUẬN VĂN
Hà Nội 2019
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn thạc “Phát triển thị trƣờng cho sản phẩm
MobiTV tại Lạng Sơn” là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi. Các s
liệu trong luận án trung thực chƣa xuất hiện trong bất kỳ công trình
nghiên cứu o. Tất cả những tài liệu tham khảo kế thừa đều đƣợc trích
dẫn, tham chiếu đầy đủ.
Học viên
Nguyễn Đỗ Mạnh
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn thạc y i đã nhận đƣợc shỗ trợ của
nhiều nhân và tchức. Trƣớc tiên, tôi xin bày tsự nh trọng và lòng
biết ơn sâu sắc tới TS Hồ Chí Dũng đã hƣớng dẫn, động viên giúp đỡ tôi
trong q trình nghiên cứu và viết luận văn này. Những nhậnt đánh g
của c Thầy, đặc biệt những gợi ý về hƣớng giải quyết vấn đtrong suốt
quá trình nghiên cứu, thực s những bài học cùng quý giá đối với tôi
không chtrong qtrình viết luận văn cả trong hoạt động nghiên cứu
chuyên môn sau này. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể giảng viên Viện
Quản trị kinh doanh Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Nội,
các Thầy đã giúp đỡ, góp ý tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi trong
quá trình nghiên cứu viết luận văn của mình. Tôi xin cảm ơn Ban Giám
đốc MobiFone tỉnh Lạng Sơn, nơi tôi đang ng tác, những đồng nghiệp đã
chia sẻ, động viên, giúp đỡ để tôi hoàn thành luận văn này chất lƣợng
đúng tiến độ đã đề ra.
Xin trân trọng cảm ơn!
MỤC LỤC
DANH MC BNG BIU ............................................................................... i
DANH MỤC HÌNH VẼ .................................................................................... ii
DANH MC BIỂU ĐỒ ................................................................................... iii
PHN M ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN V NGHIÊN CỨU SỞ LUẬN V
PHÁT TRIỂN TH TRƢỜNG .......................................................................... 5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ................................................................ 5
1.1.1 Các nghiên cứu trong nƣớc .................................................................. 5
1.1.2 Nghiên cứu nƣớc ngoài ......................................................................... 7
1.1.3 Khong trng của đề i ........................................................................ 8
1.2 Tng quan v th trƣờng và phát triển th trƣờng ........................................ 8
1.2.1 Th trƣờng ............................................................................................. 8
1.2.2 Phát triển th trƣờng ............................................................................ 10
1.3 Phát triển th trƣờng dch v truyền hình .................................................. 13
1.3.1Khái niệm dch v, dch v truyền hình và phát trin th trƣờng dch v
truyền hình ................................................................................................... 13
1.3.2 Nội dung phát triển th trƣờng dch v truyền hình ............................ 15
1.3.3. Các nhân t nh hƣởng đến phát trin th trƣng dch v truyền hình .... 21
CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CU ............................................. 32
2.1 Qui trình và phƣơng pháp nghiên cu ...................................................... 32
2.1.1 Qui trình nghiên cứu ........................................................................... 32
2.1.2 Phƣơng pháp nghiên cứu .................................................................... 32
2.2Phƣơng phápthu thập d liu ..................................................................... 33
2.2.1D liu sơ cấp ...................................................................................... 33
2.2.2 D liu th cp .................................................................................... 34