
iii
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................... v
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG .................................................................................................. ii
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài....................................................................................... 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................... 2
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: ...................................................................... 2
4. Kết cấu của luận văn............................................................................................ 3
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN
VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
TẠI DOANH NGHIỆP ............................................................................................... 4
1.1. Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động: .......................... 4
1.1.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ................................................. 6
1.1.2. Học thuyết tăng cường tích cực ................................................................. 7
1.1.3. Học thuyết kỳ vọng ..................................................................................... 8
1.1.4. Học thuyết công bằng ................................................................................ 9
1.1.5. Học thuyết hệ thống hai yếu tố ................................................................ 11
1.2. Khái quát về động lực và tạo động lực trong lao động .................................. 13
1.2.1. Động lực lao động ................................................................................... 13
1.2.2. Tạo động lực lao động ............................................................................. 13
1.2.3. Vai trò của tạo động lực trong lao động ................................................. 14
1.3. Nội dung của tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động trong doanh
nghiệp .................................................................................................................... 15
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ..................................................... 15
1.3.2. Xây dựng chính sách đãi ngộ cho người lao động .................................. 17
1.3.3. Xây dựng môi trường làm việc cho người lao động ................................ 21
1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động
của doanh nghiệp ................................................................................................... 27