ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
.............o0o..............
VŨ HỒNG VÂN
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM
LUN VĂN THC SĨ QUN LÝ KINH T
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NG DỤNG
HÀ NỘI, 2019
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
.............o0o..............
VŨ HỒNG VÂN
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC DẦU KHÍ VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8340410
LUN VĂN THC SĨ QUN LÝ KINH T
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
NGƢỜI HƢỚNG DẪN: PGS.TS. NGUYỄN ANH TUẤN
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHОА HỌC
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM
LUẬN VĂN
HÀ NỘI, 2019
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản luận văn này kết quả nghiên cứu của nhân tôi.
Các số liệu tài liệu đƣợc trích dẫn trong luận văn này trung thực. Kết quả
nghiên cứu này không trùng với bất cứ công trình nào đã đƣợc công bố trƣớc đó.
Tôi chịu trách nhiệm với lời cam đoan của mình.
Hà Nội, tháng 12 năm 2019
Tác giả luận văn
Vũ Hồng Vân
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập, nhận triển khai nghiên cứu đề tài, hoàn
thành luận văn, tôi đã nhận đƣợc rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy
trƣờng Đại Học Kinh Tế
Đặc biệt, tôi xin y tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS. Nguyễn Anh
Tuấn ngƣời đã tận tình chỉ bảo, hƣớng dẫn trong suốt thời gian nghiên cứu để hoàn
thành luận văn và có thể áp dụng có hiệu quả trong quá trình công tác.
Mặc đã nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu, thực hiện hoàn chỉnh
luận văn, song chắc rằng luận văn vẫn còn những thiếu sót, tôi rất mong nhận
đƣợc sự góp ý, chỉ bảo của quý thầy giáo, giáo, các bạn đồng nghiệp bạn đọc
để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn, góp phần nâng cao chất lƣợng giáo dục toàn diện
cho học sinh thân yêu.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, tháng năm 2019
Tác giả luận văn
Vũ Hồng Vân
iii
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................... v
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG .................................................................................................. ii
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài....................................................................................... 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................... 2
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: ...................................................................... 2
4. Kết cấu của luận văn............................................................................................ 3
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NH NH NGHIÊN CỨU, SỞ LUẬN
VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC M VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG
TẠI DOANH NGHIỆP ............................................................................................... 4
1.1. Cơ sở lý luận về tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động: .......................... 4
1.1.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ................................................. 6
1.1.2. Học thuyết tăng cường tích cực ................................................................. 7
1.1.3. Học thuyết kỳ vọng ..................................................................................... 8
1.1.4. Học thuyết công bằng ................................................................................ 9
1.1.5. Học thuyết hệ thống hai yếu tố ................................................................ 11
1.2. Khái quát về động lực và tạo động lực trong lao động .................................. 13
1.2.1. Động lực lao động ................................................................................... 13
1.2.2. Tạo động lực lao động ............................................................................. 13
1.2.3. Vai trò của tạo động lực trong lao động ................................................. 14
1.3. Nội dung của tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động trong doanh
nghiệp .................................................................................................................... 15
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ..................................................... 15
1.3.2. Xây dựng chính sách đãi ngộ cho người lao động .................................. 17
1.3.3. Xây dựng môi trường làm việc cho người lao động ................................ 21
1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động
của doanh nghiệp ................................................................................................... 27