BÀI TIỂU LUẬN TỔ CHỨC BÀI TIỂU LUẬN TỔ CHỨC QUẢN LÝ QUẢN LÝ
ĐỀ TÀI: MÔ HÌNH TỔ CHỨC ĐỀ TÀI: MÔ HÌNH TỔ CHỨC QUẢN LÝ ĐỘI THI CÔNG XÂY QUẢN LÝ ĐỘI THI CÔNG XÂY DỰNG CẦU KHO RÈN DỰNG CẦU KHO RÈN
NHÓM 8 NHÓM 8
DANH SÁCH: DANH SÁCH: Nguyễn Đức Minh Nguyễn Đức Minh Ngô Thị Thong Ngô Thị Thong Phạm Thị Thương Phạm Thị Thương Nguyễn Thị Huyền Trang Nguyễn Thị Huyền Trang
LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Vấn đề tổ chức quản lý là một việc vô cùng quan Vấn đề tổ chức quản lý là một việc vô cùng quan trọng trọng Ngày nay, vấn đề tổ chức quản lý đang đặt ra nhiều Ngày nay, vấn đề tổ chức quản lý đang đặt ra nhiều vấn đề quan tâm cho các ngành các cấp vấn đề quan tâm cho các ngành các cấp Bản chất của các mô hình đó như thế nào? Nguyên Bản chất của các mô hình đó như thế nào? Nguyên ? Mối tắc hoạt động ra sao? Có ưu và nhược điểm gìì? Mối tắc hoạt động ra sao? Có ưu và nhược điểm g quan hệ…vv quan hệ…vv Đó là những câu hỏi mà chúng tôi sẽ giải đáp cho Đó là những câu hỏi mà chúng tôi sẽ giải đáp cho n thông qua việc nghiên cứu tổ chức “ Đội thi các bạn thông qua việc nghiên cứu tổ chức “ Đội thi các bạ công công trình xây dựng cầu Kho Rèn” công công trình xây dựng cầu Kho Rèn”
II GIỚI THIỆU TỔNG QUAN II GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Tên tổ chức : Đội thi công xây dựng số III (thuộc công ty xây Tên tổ chức : Đội thi công xây dựng số III (thuộc công ty xây dựng cầu I Thăng Long) dựng cầu I Thăng Long) Địa chỉ: Thanh Liệt – Hoàng Mai – Hà Nội Địa chỉ: Thanh Liệt – Hoàng Mai – Hà Nội Văn phòng đại diện tại Huế: số 14 – Phan Chu Trinh – TP Văn phòng đại diện tại Huế: số 14 – Phan Chu Trinh – TP HuếHuế Số lượng nhân viên trong đội : 655
Số lượng nhân viên trong đội : 6
Nhiệm vụ chính : Nhiệm vụ chính : Thi công xây dựng cầu Thi công xây dựng cầu Thi công nền móng và các hạng mục xây dựng cơ bản. Thi công nền móng và các hạng mục xây dựng cơ bản. Vận tải phục vụ xây dựng công trình Vận tải phục vụ xây dựng công trình
III – CẤU TRÚC TỔ CHỨC III – CẤU TRÚC TỔ CHỨC
1 Loại hình tổ chức : Hoạt động theo dự án ma 1 Loại hình tổ chức : Hoạt động theo dự án ma trậntrận Gồm có 3 đội thi công (65 người). Mỗi đội có Gồm có 3 đội thi công (65 người). Mỗi đội có khoảng 10 – 15 người khoảng 10 – 15 người Trong đó : 1 đội trưởng, dưới đội trưởng là các 3 tổ Trong đó : 1 đội trưởng, dưới đội trưởng là các 3 tổ trưởng. trưởng. Có các ban ngành như: bộ phận kĩ thuật, thư kí, bộ Có các ban ngành như: bộ phận kĩ thuật, thư kí, bộ phận cơ giới, bộ phận kế toán, bộ phận kiểm soát phận cơ giới, bộ phận kế toán, bộ phận kiểm soát chất lượng công trình, bộ phận hậu cần. chất lượng công trình, bộ phận hậu cần.
2 – hoạt động phát triển 2 – hoạt động phát triển
Phòng kĩ thuật: Phòng kĩ thuật: Đảm nhận chức năng dự toán Đảm nhận chức năng dự toán Tính toán giao khoán và nghiệm thu Tính toán giao khoán và nghiệm thu khối lượng công việc khối lượng công việc Cung ứng các vật liệu cho thi công Cung ứng các vật liệu cho thi công
Phòng tổ chức nhân sự : Phòng tổ chức nhân sự : Bố trí cán bộ công nhân Bố trí cán bộ công nhân Quản lý thời gian làm việc của nhân Quản lý thời gian làm việc của nhân
viênviên
Bảo đảm an toàn lao động Bảo đảm an toàn lao động Đảm bảo công bằng lao động trong sản Đảm bảo công bằng lao động trong sản xuất xuất
Phòng kế toán: Phòng kế toán: Kiểm soát nguồn thu chi Kiểm soát nguồn thu chi Thống kê doanh thu lợi nhuận Thống kê doanh thu lợi nhuận Đảm bảo chi trả tiền lương cho nhân Đảm bảo chi trả tiền lương cho nhân
viênviên
Ban hậu cần và y tế : Đảm bảo bữa ăn Ban hậu cần và y tế : Đảm bảo bữa ăn hàng ngày và sức khỏe cho anh em trong hàng ngày và sức khỏe cho anh em trong đội đội
Nguyên tắc hoạt động của tổ Nguyên tắc hoạt động của tổ chức chức
Dựa vào số dự án của công ty Dựa vào số dự án của công ty Lấy số lượng công nhân của công trình xây dựng Lấy số lượng công nhân của công trình xây dựng mỗi khi hoàn thành sang dự án khác mỗi khi hoàn thành sang dự án khác Đội trưởng là người có quyền cao nhất, trực tiếp vận Đội trưởng là người có quyền cao nhất, trực tiếp vận hành công trinh của đội phân công công việc cho hành công trinh của đội phân công công việc cho cấp dưới cấp dưới Sau khi hoàn thành công trình thi công nhân thì trả Sau khi hoàn thành công trình thi công nhân thì trả lại quân số về các phòng ban như cũ lại quân số về các phòng ban như cũ Có sự phối hợp giữa đội thi công khác Có sự phối hợp giữa đội thi công khác Các quyết định,hoạt động được thực thiện từ trên Các quyết định,hoạt động được thực thiện từ trên ban giám đốc thông qua đội trưởng để phổ biến cho ban giám đốc thông qua đội trưởng để phổ biến cho nhân viên. nhân viên.
4 . Ưu nhược điểm của tổ 4 . Ưu nhược điểm của tổ chức chức Ưu Điểm : Ưu Điểm : Thích ứng với các công trình dự án Thích ứng với các công trình dự án Điều động quân số linh động, dễ dàng Điều động quân số linh động, dễ dàng Thẩm tra dự án được thực hiện đầy đủ Thẩm tra dự án được thực hiện đầy đủ Chuyên môn hóa đẩy mạnh Chuyên môn hóa đẩy mạnh Dễ truy trách nhiệm nếu tổ nào làm chậm tiến độ, một số vấn Dễ truy trách nhiệm nếu tổ nào làm chậm tiến độ, một số vấn đề nảy sinh. đề nảy sinh. Nhược điểm: Nhược điểm: Khó khăn trong quản lý quân số, giao tiếp bởi không có sự chỉ Khó khăn trong quản lý quân số, giao tiếp bởi không có sự chỉ huy duy nhất huy duy nhất Có sự tranh chấp với các đội thi công khác, và trong các cá Có sự tranh chấp với các đội thi công khác, và trong các cá nhân trong đội nhân trong đội Đòi hỏi phải mất nhiều thời gian để trao đổi thường xuyên mới Đòi hỏi phải mất nhiều thời gian để trao đổi thường xuyên mới hoạt động mới có hiệu quả hoạt động mới có hiệu quả
CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG CÁC MỐI QUAN HỆ TRONG TỔ CHỨC TỔ CHỨC
được ban hành từ trên xuống, tuy nhiên nhân thị được ban hành từ trên xuống, tuy nhiên nhân
Quan hệ theo chiều dọc: Quan hệ theo chiều dọc: Đội trưởng là người có quyền hành cao nhất. Đội trưởng là người có quyền hành cao nhất. Có nhiệm vụ tuyển chọn nhân viên, bố trí điều hành lao động, thi công hợp lý đúng tiến Có nhiệm vụ tuyển chọn nhân viên, bố trí điều hành lao động, thi công hợp lý đúng tiến độđộ Có khen thưởng và xử lý các vi phạm trong lao động Có khen thưởng và xử lý các vi phạm trong lao động Ban lãnh đạo sẽ họp và truyền đạt, phân việc xuống cho các đội trưởng. Ban lãnh đạo sẽ họp và truyền đạt, phân việc xuống cho các đội trưởng. Quan hệ theo hai chiều, nghĩa là chỉ Quan hệ theo hai chiều, nghĩa là chỉ thị viên cũng có kiến nghị đề lên cấp trên viên cũng có kiến nghị đề lên cấp trên Đội trưởng cùng ăn ở,sinh hoạt với công nhân nên ít có khoảng cách, ít xảy ra mâu Đội trưởng cùng ăn ở,sinh hoạt với công nhân nên ít có khoảng cách, ít xảy ra mâu thuẫn với công nhân thuẫn với công nhân Cấp trên thường xuyên giám sát kiểm tra chất lượng công trình Cấp trên thường xuyên giám sát kiểm tra chất lượng công trình Có sự trao đổi kinh nghiệm trong công việc và đời sống Có sự trao đổi kinh nghiệm trong công việc và đời sống Có giao lưu văn nghệ, thể thao giữa tất cả anh em trong đội Có giao lưu văn nghệ, thể thao giữa tất cả anh em trong đội Đội trưởng ít sử dụng quyền lực cá nhân để tạo ra áp lực công việc Đội trưởng ít sử dụng quyền lực cá nhân để tạo ra áp lực công việc Các quyết định đưa ra được đồng tình Các quyết định đưa ra được đồng tình Có sự quan tâm đến đời sống công nhân Có sự quan tâm đến đời sống công nhân Mối quan hệ giữa đội trưởng và công nhân rất thoải mái tạo ra môi trường làm việc thân Mối quan hệ giữa đội trưởng và công nhân rất thoải mái tạo ra môi trường làm việc thân thiện thiện
Quan hệ theo chiều ngang Quan hệ theo chiều ngang Lãnh đạo với lãnh đạo: Lãnh đạo với lãnh đạo: Giữa người lãnh đạo với nhau không có sự áp Giữa người lãnh đạo với nhau không có sự áp đặt quyền lực của người này lên người khác đặt quyền lực của người này lên người khác Trao đổi kinh nghiệm cách quản lí trong công Trao đổi kinh nghiệm cách quản lí trong công việcviệc Cũng có trường hợp không thống nhất các ý Cũng có trường hợp không thống nhất các ý kiến, nhưng đó là để tìm ra giải pháp tối ưu. kiến, nhưng đó là để tìm ra giải pháp tối ưu.
Công nhân với công nhân: Công nhân với công nhân: Họ đều đến từ nhiều vùng miền khác nhau. Họ đều đến từ nhiều vùng miền khác nhau. Cùng nhau sinh hoạt, ăn ở chung với nhau dưới Cùng nhau sinh hoạt, ăn ở chung với nhau dưới một căn lều tạm gần công trình một căn lều tạm gần công trình Có sự trao đổi về công việc, học hỏi nghề lẫn Có sự trao đổi về công việc, học hỏi nghề lẫn nhau. nhau. Ít xảy ra xung đột, mâu thuẫn Ít xảy ra xung đột, mâu thuẫn Có giao lưu văn nghệ ...vv Có giao lưu văn nghệ ...vv Anh em trong đội có sự sẻ chia, quan tâm lẫn Anh em trong đội có sự sẻ chia, quan tâm lẫn nhau. nhau.
III, QUYỀN LỰC TRONG TỔ III, QUYỀN LỰC TRONG TỔ CHỨC CHỨC
Có 3 hình thức quyền lực trong tổ chức: Có 3 hình thức quyền lực trong tổ chức: Quyền lực hành chính: Quyền lực hành chính: Dựa trên những nguyên tắc, quy định hợp Dựa trên những nguyên tắc, quy định hợp pháp mà mọi nhân viên phải thực hiện pháp mà mọi nhân viên phải thực hiện Đội trưởng là người có quyền cao nhất, anh Đội trưởng là người có quyền cao nhất, anh ta sử dụng quyền lực dựa trên quy địnhịnh ta sử dụng quyền lực dựa trên quy đ hành chính để cả đội hoàn thành mục tiêu, hành chính để cả đội hoàn thành mục tiêu, đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng công trình đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng công trình Các cá nhân trong đội thực hiện một cách Các cá nhân trong đội thực hiện một cách m chỉnh có ý thức, tuân thủ nghiêêm chỉnh có ý thức, tuân thủ nghi
Những vấn đề nội bộ được đội trưởng giải quyết Những vấn đề nội bộ được đội trưởng giải quyết Dưới đội trưởng là các trợ lý về mặt tổ chức, kĩ thuật. Dưới đội trưởng là các trợ lý về mặt tổ chức, kĩ thuật. Trực thuộc và dưới quyền của đội trưởng, họ là những cá Trực thuộc và dưới quyền của đội trưởng, họ là những cá nhân không thuộc bộ phận chức năng nhân không thuộc bộ phận chức năng Đội trưởng cũng là người trực tiếp đưa ra những kiến nghị Đội trưởng cũng là người trực tiếp đưa ra những kiến nghị của công nhân lên cấp trên của công nhân lên cấp trên Vì làm việc theo nguyên tắc nên đa số mọi người phải cố Vì làm việc theo nguyên tắc nên đa số mọi người phải cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình Sự hi sinh lợi ích cho cả đội và công ty ít thấy trong tổ Sự hi sinh lợi ích cho cả đội và công ty ít thấy trong tổ chức này chức này Những nguyên tắc quy định được soạn thảo bằng văn Những nguyên tắc quy định được soạn thảo bằng văn bản dựa trên luật an toàn lao động. bản dựa trên luật an toàn lao động.
Quyền lực truyền thống: Quyền lực truyền thống: Đội trưởng được xem hợp pháp Đội trưởng được xem hợp pháp Cấp dưới tuân thủ mệnh lệnh cấp trên Cấp dưới tuân thủ mệnh lệnh cấp trên Đội trưởng quản lý thâu tóm mọi hoạt Đội trưởng quản lý thâu tóm mọi hoạt
động của cả đội động của cả đội Là một tổ chức hoạt động thống nhất, Là một tổ chức hoạt động thống nhất, hòa hợp giữa các cá nhân với nhau hòa hợp giữa các cá nhân với nhau
Quyền lực thu hút: Quyền lực thu hút: Người đội trưởng là người có năng lực và uy tín vì họ là Người đội trưởng là người có năng lực và uy tín vì họ là người kĩ sư trưởng có năng lực chuyên môn cao người kĩ sư trưởng có năng lực chuyên môn cao Trong quá trình làm việc, những công nhân có kinh Trong quá trình làm việc, những công nhân có kinh nghiệm lâu năm có thể trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm nghiệm lâu năm có thể trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm với đội trưởng vì tuổi đời của đội trưởng khá trẻ với đội trưởng vì tuổi đời của đội trưởng khá trẻ Những người có tay nghề cao thường được cấp trên tín Những người có tay nghề cao thường được cấp trên tín nhiệm, mặc dù không có quyền lực chính thức nhưng có nhiệm, mặc dù không có quyền lực chính thức nhưng có tiếng nói trong đội. Vì thế điều này tạo ra một một lỗ tiếng nói trong đội. Vì thế điều này tạo ra một một lỗ hổng trong quá trình quản lý hổng trong quá trình quản lý
Vấn đề phân quyền : Vấn đề phân quyền : Việc phân chia quyền lực được ban giám đốc đề Việc phân chia quyền lực được ban giám đốc đề ra ra Đội trưởng tuy có chức vụ cao nhất, nhưng Đội trưởng tuy có chức vụ cao nhất, nhưng không phải là người duy nhất lãnh đạo đội không phải là người duy nhất lãnh đạo đội Hệ thống quản lý đó được phân cho những Hệ thống quản lý đó được phân cho những người có nhiệm vụ và chức năng nhất định người có nhiệm vụ và chức năng nhất định
Vấn đề ủy quyền : Vấn đề ủy quyền : Nếu trong trường hợp đội trưởng vắng mặt Nếu trong trường hợp đội trưởng vắng mặt tại công trường, thì được phép ủy quyền cho tại công trường, thì được phép ủy quyền cho đội phó đội phó
Đội phó chỉ được giải quyết một số vấn đề Đội phó chỉ được giải quyết một số vấn đề
trong quyền hạn trong quyền hạn
Những điều kiện về thông tin liên lạc được Những điều kiện về thông tin liên lạc được xem như người thực hiện mệnh lệnh chỉ đạo xem như người thực hiện mệnh lệnh chỉ đạo từ xa từ xa
Văn hóa nhóm : Văn hóa nhóm : Vì đặc thù nghề nghiệp xây dựng công trình nên văn Vì đặc thù nghề nghiệp xây dựng công trình nên văn
hóa nhóm không thể hiện rõ trong tổ chức hóa nhóm không thể hiện rõ trong tổ chức
Tinh thần đoàn kết, tập thể, tron
Đa số nhân viên trong đội đến từ nhiều tỉnh khác nhau Đa số nhân viên trong đội đến từ nhiều tỉnh khác nhau Nên mỗi người có những nét văn hóa riêng biệt Nên mỗi người có những nét văn hóa riêng biệt Văn hóa nhóm thể hiện ở đây là: sự quan tâm, chia sẻ Văn hóa nhóm thể hiện ở đây là: sự quan tâm, chia sẻ những khó khăn trong cuộc sống xa nhà, xa người thân những khó khăn trong cuộc sống xa nhà, xa người thân tổ chức, họ luôn động Tinh thần đoàn kết, tập thể, trongg tổ chức, họ luôn động viên với nhau để hoàn thành công việc viên với nhau để hoàn thành công việc
