BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN THỊ YẾN TRINH
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NGOÀI
DỊCH VỤ KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP. Hồ Chí Minh – Năm 2017
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN THỊ YẾN TRINH
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH THUÊ NGOÀI
DỊCH VỤ KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
Chuyên ngành: Kế toán
Mã số: 60340301
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. TRẦN THỊ THANH HẢI
TP. Hồ Chí Minh – Năm 2017
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Những số liệu, dữ liệu và
kết quả được trình bày trong luận án là trung thực và nội dung luận án chưa từng
được ai công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào. Tất cả những nội dung được kế thừa,
tham khảo từ nguồn tài liệu khác đều được trích dẫn đầy đủ và ghi nguồn cụ thể
trong danh mục các tài liệu tham khảo.
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2017
Học viên
Nguyễn Thị Yến Trinh
MỤC LỤC
Trang phụ bìa
Lời cam đoan
Mục lục
Danh mục hình
Danh mục bảng biểu
Danh mục sơ đồ
Danh mục phụ lục
Danh mục viết tắt
PHẦN MỞ ĐẦU ---------------------------------------------------------------------------------- 1
1. Tính cấp thiết của đề tài -------------------------------------------------------------------- 1
2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu -------------------------------------------- 2
3. Phương pháp nghiên cứu ------------------------------------------------------------------ 2
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu -------------------------------------------------------- 2
6. Đóng góp mới của đề tài ------------------------------------------------------------------- 3
7. Kết cấu của luận văn ----------------------------------------------------------------------- 3
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ----------------------------- 4
1.1. Các nghiên cứu trên thế giới ------------------------------------------------------------ 4
1.2. Các nghiên cứu tại Việt Nam ---------------------------------------------------------- 10
1.3. Nhận xét về các nghiên cứu đã được thực hiện ------------------------------------ 11
1.3.1.Đối với các nghiên cứu nước ngoài ----------------------------------------------------- 11
1.3.2.Đối với các nghiên cứu trong nước ----------------------------------------------------- 13
1.3.3.Xác định hướng nghiên cứu--------------------------------------------------------------15
Tóm tắt chương 1 --------------------------------------------------------------------------------- 16
CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT --------------------------------------------------------- 17
2.1. Các khái niệm ----------------------------------------------------------------------------- 17
2.1.1.Thuê ngoài ---------------------------------------------------------------------------------- 17
2.1.2.Thuê ngoài dịch vụ kế toán --------------------------------------------------------------- 17
2.1.3.DN nhỏ và vừa ----------------------------------------------------------------------------- 18
2.2. Các lý thuyết nền và vận dụng cho nghiên cứu này ------------------------------- 19
2.2.1.Mô hình mua dịch vụ của Philip Kotler (1997) --------------------------------------- 19
2.2.1.1. Khái quát nội dung và vận dụng lý thuyết của các nghiên cứu trước ----------- 19
2.2.1.2. Vận dụng lý thuyết cho nghiên cứu này --------------------------------------------- 20
2.2.2.Lý thuyết chi phí giao dịch --------------------------------------------------------------- 21
2.2.2.1. Khái quát nội dung và vận dụng lý thuyết của các nghiên cứu trước ----------- 21
2.2.2.2. Vận dụng lý thuyết cho nghiên cứu này --------------------------------------------- 22
2.2.3.Lý thuyết năng lực cốt lõi ---------------------------------------------------------------- 22
2.2.3.1. Khái quát nội dung và vận dụng lý thuyết của các nghiên cứu trước ----------- 22
2.2.3.2. Vận dụng lý thuyết cho nghiên cứu này --------------------------------------------- 22
2.2.4.Lý thuyết dựa trên nguồn lực ------------------------------------------------------------ 23
2.2.4.1. Khái quát nội dung và vận dụng lý thuyết của các nghiên cứu trước ----------- 23
2.2.4.2. Vận dụng lý thuyết cho nghiên cứu này --------------------------------------------- 23
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến thuê ngoài dịch vụ kế toán ------------------------- 23
Tóm tắt chương 2 --------------------------------------------------------------------------------- 29
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ------------------------------------------ 30
3.1 Quy trình nghiên cứu -------------------------------------------------------------------- 30
3.2 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu ------------------------------------------------------ 32
3.2.1 Tần suất thực hiện các công việc kế toán ----------------------------------------------- 32
3.2.2 Tính chất đặc thù của công ty ------------------------------------------------------------ 32
3.2.3 Giá phí dịch vụ kế toán-------------------------------------------------------------------- 33
3.2.4 Uy tín của công ty dung cấp dịch vụ kế toán ------------------------------------------ 34
3.2.6 Định hướng thuê ngoài -------------------------------------------------------------------- 35
3.2.7 Mối quan hệ --------------------------------------------------------------------------------- 35
3.2.8 Dịch vụ chăm sóc khách hàng ----------------------------------------------------------- 36
3.2.9 Chất lượng báo cáo tài chính ------------------------------------------------------------- 36
3.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất ----------------------------------------------------------- 38
3.4 Xây dựng thang đo ----------------------------------------------------------------------- 39
