Những lời khuyên giúp
cải tiến chất lượng nội
dung tiếp thị
Chất lượng nội dung luôn là xương sống của hoạt động tiếp thị, đó là
điều hiển nhiên vì mọi chương trình quảng bá thương hiệu chỉ gặt hái
được thành công khi nội dung được ưu tiên chú trọng thay vì chỉ với hình
thức. Các chuyên gia về marketing có những lời khuyên dưới đây để bạn
cải thiện nội dung tiếp thị.
Cần bám sát mục tiêu dài hạn
Chương trình quảng bá thương hiệu mà bạn thực hiện cần bám sát với chiến
lược kinh doanh của doanh nghiệp, mọi hoạt động của nó phải đi sát với lộ
trình dài hạn của doanh nghiệp.
Nguyên tắc cốt lõi cần được tuân thủ là khi xây dựng chiến lược phát triển dài
hạn của mình, doanh nghiệp nên hoạch định cả lộ trình cơ bản cho hoạt động
truyền thông. Trong suốt hành trình của mình, doanh nghiệp không nên “sa
đà” vào những diễn biến chỉ có tính chất ngắn hạn của thị trường. Hoặc chỉ vì
đối thủ cạnh tranh “động binh” mà vội vàng tổ chức những sự kiện hay đưa ra
những chương trình quảng cáo đột xuất chứa đựng nhiều thiếu sót và không
mang lại hiệu quả.
Không sử dụng những ý tưởng tồi
Sản phẩm quảng cáo trên các phượng tiện truyền thông (sách, báo, tạp chí,
truyền hình, mạng xã hội…) mà doanh nghiệp thực hiện mang lại kết quả tốt
hay xấu phần lớn bắt nguồn từ ý tưởng.
Vì vậy, nội dung quảng cáo của bạn phải được xây dựng và đạo diễn bởi
những cộng sự có chuyên môn và am hiểu tâm lý tiêu dùng của xã hội. Biết
kết nối những vấn đề khác nhau vào một kịch bản hoàn hảo, lôi cuốn, hấp dẫn
và dễ nhớ… Tạo ra hoặc tranh thủ những sự kiện đang xảy ra khắp nơi để lôi
kéo mọi người quan tâm, nhất là trên các phương tiện truyền thông trực tuyến,
mạng xã hội…
Cần xây dựng kế hoạch cho hoạt động tiếp thị
Hãy xây dựng kế hoạch cho hoạt động tiếp thị rõ ràng, cụ thể và tuân thủ
đúng kế hoạch trong suốt quá trình thực hiện.
Cần giám sát chặt chẽ hoạt động của mọi kênh tiếp thị, từ báo in đến các
phương tiện trực tuyến như website, truyền hình, mạng xã hội. Với những
chương trình trả lời phỏng vấn, phóng sự hay tổ chức các cuộc hội thảo,
doanh nghiệp cần chú trọng nhiều hơn.
Không nên xem nhẹ vai trò phân phối thông tin
Thông tin có được chuyển tải đến đúng đối tượng tiếp nhận thì hoạt động tiếp
thị mới mong gặt hái được thành công. Do đó, vai trò của việc phân phối
thông tin cần phải được ưu tiên đặt lên hàng đầu. Không có người tiếp nhận,
hoặc không đúng đối tượng tiếp nhận, nội dung tiếp thị sẽ trở nên vô nghĩa.
Vì vậy, khi phân phát nội dung tiếp thị lên các phương tiện truyền thông đại
chúng như Twitter hoặc Facebook... cần phải chắc chắn rằng nó sẽ nhận được
sự phối hợp ăn ý của người phụ trách nội dung. Nên tạo những liên kết dẫn
đến những trang website thích hợp cho những đối tượng khách hàng khác
nhau.
Các phương tiện chuyển tại nội dung phải đa dạng và phong phú
Đừng quên rằng sự có mặt thường xuyên trên những trang mạng xã hội như
Facebook hay Yahoo là một lựa chọn tuyệt vời. Nhưng không vì thế mà bạn
bỏ qua những trang khác như: Twitter hay Google… hay những phương tiện
truyền thông hiệu quả khác như quảng cáo bằng cách nhắn tin, tờ rơi, báo in,
truyền hình, diễn đàn trực tuyến…
Phải chắc chắn rằng 70% nội dung thông tin có tính bền vững
Cần lưu ý rằng nội dung tiếp thị phải mang tính chất bền vững, trong đó phải
có ít nhất 70% luôn luôn ổn định, tính thời sự của nội dung quảng cáo nên
được không chế ở mức tối đa là 30%.
Với 70% nội dung mang tính bền vững, phải chắc chắn rằng nó có thể tồn tại
trước sự khắc nghiệt của thời gian cũng như thích nghi được với sự đổi mới
liên tục của thị trường, xã hội. Một điều quan trọng nữa mà bạn đừng quên là
nội dung quảng cáo phải luôn luôn bám sát mục tiêu dài hạn của doanh
nghiệp như đã nói ở trên.
Hãy xem trọng thiết kế
Với các phương tiện truyền thông điện tử như website, blog… trước tiên bạn
nên lưu ý đến phần đồ họa vì nó phải đẹp, hài hòa và hấp dẫn mới thu hút
được sự quan tâm của mọi người.
Tính chuyên nghiệp, sự tỉ mỉ và cẩn trọng trong khâu thiết kế nếu không được
ưu tiên xem trọng thì sẽ rất khó lòng thu hút được công chúng đến với nội
dung tiếp thị.
Nhận thực được sự thay đổi
Bạn cần tổ chức xử lý, phân tích mọi thông tin và điều chỉnh lại nội dung tiếp
thị dựa vào số lượng người tiếp nhận thông tin, số lượng người phản hồi, chia
xẻ thông tin và quan trọng hơn cả là số khách hàng mới thu hút được từ
chương trình quảng cáo.
Sự điều chỉnh nội dung tiếp thị nhắm đến mục tiêu đưa ra một nội dung mới
hấp dẫn hơn là điều bạn nên làm. Hãy ưu tiên cải thiện nội dung tiếp thị và
luôn điều chỉnh để hoàn thiện nó trong suốt hành trình vì đối với công việc
tiếp thị tuyệt vời, nó là một phần quan trọng của công việc.
P