
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
CHI NHÁNH TỈNH SÓC TRĂNG
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
Giảng viên hƣớng dẫn : ThS. NGÔ NGỌC CƢƠNG
Sinh viên thực hiện : TRẦN THỊ CHÍNH
MSSV: 1054010989 Lớp: 10DQD04
TP. Hồ Chí Minh, năm 2014

i
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng đây là công trình nghiên cứu của em, có sự hỗ trợ từ Giáo
viên hƣớng dẫn là Cô ThS. Ngô Ngọc Cƣơng. Những số liệu trong các bảng biểu
phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc thu thập từ các nguồn khác
nhau có ghi trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra, đề tài còn sử dụng một số nhận
xét, đánh giá cũng nhƣ số liệu của các tác giả, cơ quan tổ chức khác và cũng đƣợc
thể hiện trong phần tài liệu tham khảo. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào em
xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về kết quả bài luận văn của mình.
Trân tro
ng!
Sinh viên thƣc hiê
n
Trần Thị Chính

ii
LƠ
I CA
M ƠN
Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với sự hỗ trợ, giúp đỡ
dìu dắt của Quý thầy cô giáo “Thầy cô nhƣ những con thuyền ngƣợc dòng chở
những thế hệ trẻ đến với bến bờ của tƣơng lai đất nƣớc”. Thật vậy, thầy cô luôn
quan tâm dìu dắt chúng em trong suốt thời gian từ khi bắt đầu học tập ở giảng
đƣờng đại học, đến nay em đã nhận đƣợc rất nhiều sự giúp đỡ của quý Thầy Cô của
trƣờng Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. Khoảng thời gian bốn năm
học tập trên giảng đƣờng đại học là khoảng thời gian quý báu để em có thể trau dồi,
học hỏi những kiến thức và kinh nghiệm thông qua những bài giảng của giảng viên.
Với mục tiêu là mang những kiến thức học hỏi đƣợc áp dụng vào thực tiễn công
việc, học đi đôi với hành, khoảng thời gian 2 tháng đƣợc làm việc tại Ngân hàng
nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Sóc Trăng là điều kiện để em
đƣợc tiếp xúc thực tế, so sánh sự khác nhau giữa lý thuyết đƣợc học trên lớp và thực
tiễn công việc, đƣợc thực hành và học hỏi những kinh nghiệm làm việc tại Ngân
hàng bằng chính sự yêu thích và đam mê về ngành ngân hàng.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giam hiê
u trƣơng Đa
i ho
c Công Nghê
Thành Phố Hồ Chí Minh đã điều kiện cho em có cơ hội tiếp cận thực tế, va chạm
những vấn đề xã hội thiết thực và hoàn thiện những khiếm khuyết tri thức của bản
thân em. Quý Thầy, Cô khoa Quản trị kinh doanh đa hƣơng dân và cung cấp cho em
những kiến thức và đặc biệt em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Cô Ths. Ngô
Ngọc Cƣơng đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo và thẳng thắn phê bình giúp em hoàn thiện
tốt bài luận văn này. Ban giám đốc cùng toàn thể cô chú anh chị các phòng ban
Ngân hàng đã nhiệt tình giúp đỡ, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá
trình em thực tập tại Ngân hàng.
Trân tro
ng!
Sinh viên thƣc hiê
n
Trần Thị Chính

iii
NHÂN XE
T CU
A GIA
NG VIÊN HƢƠ
NG DÂN
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
............................................................................................................................................
TP. HCM, ngày tháng năm
Ký tên

iv
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... i
LƠ
I CA
M ƠN ............................................................................................................... ii
NHÂN XE
T CU
A GIA
NG VIÊN HƢƠ
NG DÂN ..................................................... iii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ................................................... viii
DANH SÁCH CÁC BẢNG ........................................................................................ ix
DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH ............................... x
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN ................................................................................. 4
1.1 Tổng quan về tín dụng ........................................................................................ 4
1.1.1 Khái quát về tín dụng và cấp tín dụng................................................... 4
1.1.2 Vai trò và chức năng của tín dụng ........................................................ 4
1.1.3 Các hình thức tín dụng.......................................................................... 6
1.1.4 Phân loại tín dụng ................................................................................. 7
1.2 Tổng quan về rủi ro tín dụng ............................................................................. 8
1.2.1 Khái niệm rủi ro .................................................................................... 8
1.2.2 Rủi ro tín dụng ...................................................................................... 9
1.2.3 Đặc điểm của rủi ro tín dụng ................................................................ 9
1.2.4 Nguyên nhân của rủi ro tín dụng .........................................................10
1.2.5 Biểu hiện của rủi ro tín dụng ...............................................................10
1.2.6 Thiệt hại do rủi ro tín dụng gây ra .......................................................11
1.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng ............. 12
1.4 Mức độ rủi ro tín dụng ...................................................................................... 13
Kết luận chƣơng 1 ...................................................................................................... 15
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN
HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH
TỈNH SÓC TRĂNG 2011 – 2013 .............................................................................. 16
2.1 Giới thiệu khái quát về NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Sóc Trăng ............. 16
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Sóc
Trăng ............................................................................................................................ 16
2.1.2 Cơ cấu tổ chức NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Sóc Trăng ................17
2.1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban ...........................................17