Quản lý chất lượng
áp dụng cho quản
lý tài chính cá nhân
Hiện nay, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 trong quản lý chất lượng tại
nhiều tổ chức tại Việt Nam rất phổ biến và là một công cụ quản trị rất
hữu dụng và phạm vi áp dụng rất đa dạng từ cơ quan hành chánh sự
nghiệp đến các doanh nghiệp và kể cả trường trung học, trường đại học,
bệnh viện…
Việc áp dụng ISO 9000 cho quản lý tài chính cá nhân có được không?
Đây là câu hỏi mà bản thân tôi là một chuyên gia tư vấn xây dựng, cải
tiến hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9000 được hỏi rất nhiều từ
các CEO và các học viên trong các khóa đào tạo.
Theo tôi, câu hỏi trên rất hay. Kiếm được tiền đã khó, quản lý nó còn
khó hơn. Chính vì vậy, chúng ta cần phải học cách làm để có thể quản lý
tài chính cá nhân tốt nhất.
Trả lời câu hỏi trên sẽ mở ra một lĩnh vực áp dụng của quản lý chất
lượng rất rộng rãi, phổ biến và hữu dụng.
Nguyên lý chính trong quản lý chất lượng là: viết ra những gì cần phải
làm; làm đúng những gì đã viết; viết lại những gì đã làm; xem xét những
gì đã làm; cải tiến những gì đã viết ra” (trích từ nguyên lý PDCA – Plan,
Do, Check, Action của Giáo sư W. Edwards Dewing)
Quản lý tài chính cá nhân thực chất là tiết kiệm tiền, kiếm tiền nhiều hơn
để mua những thứ bạn muốn và để đối phó những rủi ro có thể xảy ra
trong tương lai.
Sau đây, tôi xin chia sẻ với các bạn về áp dụng quản lý chất lượng trong
quản lý tài chính cá nhân qua “Thủ tục hoạt động: Quản lý tài chính gia
đình”.
2. Mô tả lưu đồ.
2.1. Lập kế hoạch tài chính (kế hoạch thu, chi).
Hàng năm, chậm nhất vào ngày 15/1 của năm sau, các thành viên trong
gia đình sẽ dự thảo về Chính sách chất lượng, Mục tiêu chất lượng
(MTCL) và kế hoạch để thực hiện mục tiêu đề ra. Điều rất quan trọng là
mục tiêu đề ra phải đảm bảo yếu tố SMART (Cụ thể, đo lường được,
khả thi, hợp lý và có quy định rõ thời gian thực hiện, thời gian đo
lường). Và phải xây dựng được Danh mục thu tiền và danh mục chi tiền
trong năm.
Ví dụ về Mục tiêu chất lượng năm 2010:
Hàng tháng gởi tiết kiệm tại Ngân hàng với số tiền là 10 triệu đồng.
Hàng tháng, hạn mức tổng chi là 7 triệu đồng/tháng.
Tổng thu nhập cả 2 vợ chồng là từ 18 triệu đồng/tháng trở lên (sau khi
đã đóng thuế thu nhập cá nhân).
Trong tháng 03/2010 sẽ thay mới 1 máy lạnh tại phòng khách.
Trong tháng 09/2010, gia đình (gồm 3 người) sẽ đi du lịch Đà Lạt với
tổng mức chi là 8 triệu đồng.
Trong tháng 09/2010 sẽ mua 1 laptop (từ 15 triệu đồng – 20 triệu đồng)
cho con thi vào đại học.
Chậm nhất là ngày 31/1, gia đình sẽ công bố MTCL, Kế hoạch thực hiện
MTCL. Đối với Kế hoạch thực hiện MTCL cần xác định rõ hàng tháng
kế hoạch thu chi của từng danh mục.
2.2. Thực hiện theo đúng mục tiêu chất lượng và kế hoạch thực hiện.
Hàng ngày, vào cuối ngày (trước khi đi ngủ) thống kê chi, thu trong
ngày qua biểu số 1:” NHẬT KÝ THU CHI”
NHẬT KÝ THU CHI THÁNG 06/2009
Đơn vị tính: VNĐ
Ngày
Nội dung chi/thu
Số tiền
Phân loại danh mục
Ghi chú
01/06/09
Đi siêu thị (mua thức ăn cho cả tuần) 400.000
Tiền chợ
Chi tiết xem hóa đơn
Ăn sáng (3 người) 30.000
Đổ xăng (đổ 3 lít) 42.600
Tổng cộng 472.600
02/06/09
….
30/06/09
Tiền lương 18.000.000
Tiền lương
Thu tiền